Réceptionniste temps partiel(H/F)

il y a 19 heures

ClichysousBois, Île-de-France B&B Hôtel Temps plein

Rejoignez l'hôtel B&B Paris Clichy-sous-Bois comme Réceptionniste week-end

Un rôle clé entre accueil, gestion du petit-déjeuner et service client, dans un cadre convivial et motivant.

Réceptionniste (H/F) – Hôtel B&B PARIS CLICHY-SOUS-BOIS

Aperçu du poste :

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez la première personne que nos clients rencontreront et contribuerez à rendre leur séjour agréable grâce à un sens de l'accueil irréprochable. Notre hôtel est noté plus de 4,4 par nos clients, et nous comptons sur vous pour maintenir et dépasser ce niveau d'excellence.

Organisation du poste :

Travail uniquement du vendredi au dimanche inclus ou du jeudi, samedi et dimanche inclus

  • Apres midi: prise de service de 17h00 à 21h00 (fermeture de la réception)

Vos missions principales :Accueil et relation client

  • Accueillir chaleureusement les clients et assurer une expérience positive du début à la fin de leur séjour
  • Fournir des informations sur l'hôtel, ses services et les environs
  • Veiller à un service irréprochable, en cohérence avec notre excellente notation client (+4,4)

Gestion des séjours

  • Effectuer les check-in et check-out des clients
  • Enregistrer et gérer les réservations individuelles et de groupe
  • Préparer les arrivées et assurer le suivi des départs

Communication et gestion administrative

  • Répondre et gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Assurer la gestion des mails (demandes clients, réservations, confirmations)
  • Gérer la caisse, les encaissements et établir les factures
  • Effectuer la gestion des commandes et contribuer au suivi des inventaires

Polyvalence et support opérationnel

  • Coordonner avec les autres services pour garantir la satisfaction client
  • Participer aux tâches de gestion diverses (commandes, nettoyage des parties communes comme ascenseur, réception, inventaires, suivi du matériel)
  • Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l'hôtel pendant le shift

Profil recherché :

  • Première expérience en réception ou en service client (un plus)
  • Excellentes compétences relationnelles et sens de l'accueil irréprochable
  • Bilingue ou bonne maîtrise d'une langue étrangère appréciée
  • Polyvalence indispensable : vous savez gérer accueil, petit-déjeuner, mails, commandes, appels téléphoniques et caisse avec le sourire
  • Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
  • Esprit d'équipe et dynamisme

Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD

Rémunération : 500,00€ à 900,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires

Expérience:

  • Réception: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • receptionniste h/f

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SNC HOTEL DE FONTENAY Temps plein

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    il y a 6 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Games Centers Temps plein

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  • preparateur de commandes h/f temps partiel 25h

    il y a 2 jours

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Classy Mastour Temps plein

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  • campus clichy

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur...

  • chargé de projets

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France STATION F Temps plein

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  • Vendeurs (f/h) - CDI 16h/CDD 35h - Parinor

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France H&M Temps plein

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  • Vendeurs (f/h) - CDI 35h/CDD 35h - Rosny

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    Rosny-sous-Bois, Île-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCDD 35H à pourvoir avec une disponibilité du 15 Décembre 2025 au 17 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...

  • ingénieur(e) qualification compatibilité

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France STATION F Temps plein

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  • fr - r&i - cdd - technicien de laboratoire - bac +2/3 - l'oréal recherche & innovation - h/f/x

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France STATION F Temps plein

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