Conseiller Clientèle Bilingue Allemand

il y a 1 jour

MetzTessy, France Snowleader Temps plein

Du vêtement technique au ski de rando, Snowleader est devenu l’acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport outdoor et du streetwear. Également connu sous le nom de « La Reblochon Company », nous avons déjà conquis des milliers de clients en France et à l’international grâce à nos services de qualité et notre équipe de passionnés.

Salomon, The North Face, Patagonia, Arvanous travaillons avec des marques renommées dans le monde de l’outdoor, en vue de proposer des articles adaptés aux activités de nos clients, en ligne et en boutiques.

Fondés dans les Alpes en 2008, ensemble, nous gravissons des montagnes et nous sommes fiers d’atteindre aujourd’hui 86M de chiffre d’affaires L’aventure continuealors rejoins-nous au sein de la Rebloch’Family

**TON QUOTIDIEN**:
Suite à une formation personnalisée avec ton référent:

- Tu traites les demandes d’information de nos clients (délai d’expédition, suivi de l’acheminement, gestion des retours) dans différentes langues par téléphone, chat, mail, whatsapp
- Tu accompagnes chaque client jusqu’à la clôture de son dossier en mettant à jour notre CRM (Salesforce)
- Tu es garant de la satisfaction client et de la qualité de service

Tu pourras effectuer des missions complémentaires en fonction de l’activité du service.

**TON PROFIL**:

- Tu parles couramment allemand et français
- Tu as une bonne orthographe et une bonne communication
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques
- Tu es motivé(e) par le travail d’équipe
- Tu es organisé(e), tu sais gérer les priorités et tu as le sens du service

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**: Pour travailler dans un univers stimulant entouré de collègues talentueux

Pour participer aux différents projets de l’entreprise et contribuer à sa croissance Pour un environnement de travail qui favorise la confiance et l’autonomie dans tes missions Pour s’engager dans les actions soutenues par notre fondation d’entreprise en faveur de l’environnement à hauteur de 5 jours par collaborateur Pour notre cadre de travail entre lac et montagne et nos locaux pensés pour le bien-être (salle de sport, mur d’escalade, salle de sieste et de détente) ️
- Et pour tous nos autres avantages

CDD 6 mois évolutif CDI - Contrat 39h

Si l’aventure te tente, pourquoi attendre ? Postule
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_

  • Conseiller Clientèle Français-allemand

    il y a 6 jours

    Metz-Tessy, France SNOWLEADER Temps plein

    Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne. Nous assurons la distribution de plus de 400 marques, réparties en trois univers snow/urban/outdoor. Snowleader réalise un chiffre d’affaires de plus de 45 millions d’euros HT avec des clients en...

  • Conseiller Client Francais

    il y a 3 jours

    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute des **Conseillers client Bilingue Français / Allemand**: Vous serez en charge de répondre aux demandes clients sur des outils de jardinage et bricolage. Une formation de 2 semaines sera dispensée en présentiel et par visio. **Horaires de travail** : Du lundi au vendredi de...

  • Conseiller Client Bilingue Allemand

    il y a 5 jours

    Metz, France WEBHELP Temps plein

    Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 40 pays, elle compte aujourd’hui plus 70000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travail exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité : Digital,...

  • Stagiaire Assistant(E) de Traduction Allemand

    il y a 2 semaines

    Metz-Tessy, France SNOWLEADER Temps plein

    Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne. Nous assurons la distribution de plus de 400 marques, réparties en trois univers snow/urban/outdoor. Snowleader réalise un chiffre d’affaires de plus de 45 millions d’euros HT avec des clients en...

  • Téléconseiller Bilingue Allemand

    il y a 4 jours

    Metz, France WEBHELP Temps plein

    Vos missions: - Être l’interlocuteur privilégié des clients ou des prospects (appels entrants et sortants, traitements de mails), - Être ambassadeur de la satisfaction client, - Proposer les produits de la marque en fonction des besoins du client - Apporter satisfaction aux clients. Votre profil: - Vous avez un excellent relationnel et une...

  • Traducteur Allemand

    il y a 6 jours

    Metz-Tessy, France SNOWLEADER Temps plein

    Classé dans le top 5 des enseignes Outdoor Européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport. Avec une distribution de plus de 400 marques, réparties sur trois univers Snow, Street et Outdoor. Dans le cadre de notre développement sur les marchés internationaux, nous recrutons un traducteur bilingue...

  • Teleconseiller Francais/allemand

    il y a 3 jours

    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute dans le cadre d'une création de poste **un téléconseiller (H/F)** bilingue pour son site de Metz: **Bilingue Français / Allemand Obligatoire !** Vos missions: - Réception et gestion des appels des clients dans le domaine de l'outillage ; - Retranscription des appels -...

  • Teleconseiller Francais/allemand

    il y a 3 jours

    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute **un téléconseiller (H/F)** bilingue allemand pour son site de Metz: **Vos missions**: - Réception et gestion des appels des clients dans le domaine de l'outillage ; - Retranscription des appels - Gestion des dossiers Une formation de 3 semaines est prévue en présentiel et...

  • Conseiller Telephonique Germanophone(H/F)

    il y a 2 semaines

    Metz, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Notre client spécialisé dans le secteur des activités de centres d'appels, recherche un ou une conseillère téléphonique, totalement bilingue allemand. Vos missions: - Réception d'appels entrants - Élaboration de mails + traitements de mails - Gestion des appels difficiles/conflictuels/détresse sociale - Assistance technique...

  • Acheteur Bilingue Français-Allemand – Construction

    il y a 6 jours

    Metz, France Adecco Temps plein

    Une entreprise renommée et innovante recherche un Acheteur (m/f/x) pour un CDI. Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée en achats dans le secteur du bâtiment et maîtriser parfaitement l'allemand et le français. Les missions incluent la gestion autonome des achats, la négociation avec les fournisseurs, et le suivi des délais de...