Charge de Retours Reclamations

il y a 4 jours


Clamart, France Talysio Temps plein

TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE DE RETOURS RECLAMATIONS H/F.

**Rôles & Responsabilités**:
Nous recherchons pour un de nos clients, leader dans son secteur d'activité un(e) chargé(e) de clientèle / réclamation:
Assurer la prise en charge et le suivi des réclamations constituant votre portefeuille avec une réponse adaptée et dans les délais impartis ;
Assurer, le cas échéant, la relation avec nos services internes permettant le traitement des réclamations ;
Respecter les procédures de traitement pour permettre l'analyse de l'activité ;
Contribuer à l’amélioration des parcours client et remonter les dysfonctionnements identifiés ;
Assurer le reporting de son activité.

**Profil attendu**:
De formation supérieure Bac+2, vous bénéficiez d’au moins 2 années d’expérience professionnelle en relation client.
Réactif et rigoureux, vous savez travailler dans l’urgence.
Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.



  • Clamart, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un grand groupe dans le secteur paramédical ! Notre client est un acteur du secteur paramédical. Dans le cadre d’une création de poste, il est à actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle pour un CDI. Au sein du service Réclamations composé de 4 personnes, vos missions sont les suivantes: - Réceptionner les appels des...


  • Clamart, France NHC - rh@nhc.care Temps plein

    NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson. **NHC recrute un(e)...


  • Clamart, France NHC - rh@nhc.care Temps plein

    NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson. **NHC recrute un(e)...

  • Assistant Technique

    il y a 17 heures


    Clamart, France Tertialis Temps plein

    **Notre agence IMMOBILIER & SOCIAL, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Assistant Technique H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois, localisé à Clamart (92).** - Prise de poste: dès que possible - Rémunération : A partir de 30K€/an - Rattaché(e) à l'agence de Clamart et sous la supervision du Responsable...


  • Clamart, France Audioptic Temps plein

    **ENTIT**É** DE RATTACHEMENT** Rejoindre le groupement Optic 2ooo, c'est travailler pour 3 enseignes - Optic 2ooo, Lissac et AUDIO 2000 - et plus de 2 000 magasins répartis sur toute la France Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le dynamisme et la volonté d'innovation ont permis au groupement Optic 2ooo de devenir leader sur son marché Avec,...


  • Clamart, France Pole De Sante Du Plateau Temps plein

    La Clinique du Plateau à Clamart, fondée en 1965, est reconnue pour la qualité de ses soins et son approche humaine de la prise en charge. Notre service de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) accueille des patients nécessitant un suivi médical rigoureux tout en les accompagnant vers un retour à l'autonomie. En tant qu'Infirmier(ère) Diplômé(e)...


  • Clamart, France POLE DE SANTE DU PLATEAU Temps plein

    La Clinique du Plateau à Clamart, fondée en 1965, est reconnue pour la qualité de ses soins et son approche humaine de la prise en charge. Notre service de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) accueille des patients nécessitant un suivi médical rigoureux tout en les accompagnant vers un retour à l'autonomie. En tant qu'Infirmier(ère) Diplômé(e)...

  • Médiathécaire Section Adulte

    il y a 2 semaines


    Clamart, France VSGP Temps plein

    Limitrophe au sud de Paris, l’Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris rassemble 11 communes (Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Montrouge, Le Plessis-Robinson - Sceaux) représentant plus de 400 000 habitants. Vallée Sud - Grand Paris est engagé autour d’un projet...


  • Clamart, France Groupe hospitalier Paul GUIRAUD Temps plein

    **L'établissement**: Le groupe hospitalier Paul Guiraud (GHPG), établissement support du GHT « Psy Sud Paris », assure une mission de service public en psychiatrie adulte dans le Val-de-Marne et les Hauts-de-Seine. Il comprend une unité pour malades difficiles (UMD) et une unité hospitalière spécialement aménagées (UHSA) spécialisée dans la prise...


  • Clamart, Île-de-France CHRONOLOGISTIQUE Temps plein

    EntreprisePME de transport de marchandises à taille humaine, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Terrain pour accompagner le dirigeant au quotidien et assurer le bon fonctionnement des opérations.Poste très opérationnel, avec une forte présence terrain et un lien direct avec les chauffeurs, les véhicules et les clients.Vos...