Gouvernant Général

il y a 3 jours

Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

**Gouvernant Général (H/F)**

**_Qui sommes-nous :_**

Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes:

- **Singularité** **& Créativité**: _Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables_
- **Excellence & Raffinement**: _L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale_
- **Liberté & Authenticité**: _Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu_

**Descriptif du poste**:

- Superviser et coordonner les équipes de gouvernant(e)s, femmes/valets de chambre, ainsi que les éventuels prestataires de nettoyage.
- Veiller au respect des standards de qualité et de propreté, conformes à l'image d'un établissement 5 étoiles.
- Organiser les plannings de travail des équipes et veiller à la bonne gestion du personnel.
- Participer au recrutement, à la formation, et au développement des équipes hôtelières.
- Contrôler et assurer l'inventaire du linge, des produits d'accueil et des fournitures d'entretien.
- Garantir la satisfaction client en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes particulières et en prévoyant des besoins spécifiques.
- Assurer une bonne communication avec les autres services de l'hôtel (réception, restauration, maintenance) afin de garantir un service fluide et harmonieux.
- Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène.

**Profil recherché**:

- Vous avez une expérience confirmée en tant que Gouvernant(e) Général(e) dans l’hôtellerie de luxe.
- Votre sens aigu du détail et votre capacité à anticiper les besoins des clients vous permettent de garantir une expérience au-delà des attentes.
- Vous avez un excellent sens de l’organisation et savez gérer des équipes avec bienveillance et exigence.
- La maîtrise de plusieurs langues serait un atout, de même qu’une présentation irréprochable.

**Les détails pratiques**:

- Type de contrat : CDD
- Lieu : Courchevel
- Quand : Dès que possible

**Avantages**:
- 300 € de prime de cooptation
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Prime meilleur employé trimestriel
- Mobilité intragroupe
- Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%
- Chez Dokhan & Dohkan: Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap._

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Un nouveau Challenge** - Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons. _ **Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons notre Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) (H/F).** L’Assistant(e)...

  • Gouvernant / Gouvernante

    il y a 2 semaines

    Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Un Nouveau Challenge ** Niché au sommet des montagnes de la station, Cheval Blanc Courchevel est un refuge d'exception aux pieds des pistes du Jardin Alpin. Première Maison de la Collection gérée par LVMH Hotel Management, notre Maison Alpine réinterprète le séjour en altitude avec audace et modernité. **Pour notre Maison Cheval...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 6 jours

    Courchevel, France HOTEL AMAN LE MELEZIN Temps plein

    **LES VALEURS ET L’IDENTITE AMAN** Depuis 1988, lorsque les premiers invités ont été accueillis dans une cocoteraie de Phuket nommée Amanpuri, Aman reste inégalé. L'objectif d'Aman a toujours été de créer une expérience qui va au-delà de celle d’un hôtel ou d’un lieu de vacances. Séjourner dans un Aman, c'est comme être invité dans la...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 2 semaines

    Courchevel, France HOTEL LES PEUPLIERS Temps plein

    L’Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e), assiste la Gouvernante Générale dans son rôle de responsable du service des étages à l’hôtel. L’Assistant(e)Gouvernant(e) Général(e) véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. L’Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    Courchevel, France SAS HOTEL ANNAPURNA Temps plein

    **Un emplacement privilégié pour une expérience alpine unique !** Niché sur les pistes et les hauteurs de Courchevel, au cœur des 3 Vallées, le plus grand domaine skiable du monde, l'Hôtel Annapurna est, depuis sa création, l'hôtel le plus élevé de la station. Il a traversé les époques pour devenir une référence dans l'hôtellerie de luxe à...

  • Gouvernant D'étage

    il y a 2 semaines

    Courchevel, France L’Ecrin Blanc Resort Temps plein

    L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. Dans ce cadre, nous...

  • Gouvernant D'étage

    il y a 2 semaines

    Courchevel, France L’Ecrin Blanc Resort Temps plein

    Entreprise L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. Poste Dans...

  • Gouvernant D'etage

    il y a 3 jours

    Courchevel, France ECRIN BLANC RESORT Temps plein

    Dans ce cadre, nous recherchons nos Gouvernant(e) d'étages pour la saison d'été 24 qui auront pour mission d'aider la gouvernante générale et de contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l’ensemble des chambres ainsi que des locaux zones publiques placées sous sa responsabilité. Elle assiste la gouvernante...

  • Gouvernant Général

    il y a 2 semaines

    Courchevel, France Ultima Collection Temps plein

    **À propos de nous**: Ultima Courchevel Belvédère est au plus près des pistes. Ce majestueux resort se compose de 13 résidences privatives ski-in/ski-out avec une vue imprenable sur les montagnes enneigées du Belvédère. Composez des journées parfaitement équilibrées entre des sessions de ski sur le domaine skiable de Courchevel, des soins...

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    Courchevel, France L’Ecrin Blanc Resort Temps plein

    L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. Dans ce cadre, nous...