Chargé.e de Clientèle
il y a 2 semaines
**A propos**:
Dénicheuse de talents, je mets mes 8 années d'expérience en Ressources Humaines au service de mes clients partenaires pour les épauler dans leurs recherches sur les fonctions support et commerciales dans toute la France, et dans l'optimisation du processus de recrutement.
Je place la bienveillance et l'écoute au centre de mon activité.
**Le poste**:
Pour mon client dans l'univers du Conseil en management et rattaché.e au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes:
Missions
- Accompagner les nouveaux clients sur l'utilisation des services
- Sécuriser votre portefeuille en renouvelant les contrats échus ou qui arrivent à échéance
- Gérer les demandes de résiliation en détectant les raisons et en étant force de proposition pour reprendre le partenariat
- Mener des actions préventives sur les comptes à risque
- Accompagner le client tout au long de son parcours sur la partie administrative (mise à jour utilisateurs, contrats...) et gérer les impayés
- .Traiter les demandes liées aux contrats et à votre portefeuille, en respectant les objectifs de qualité et de délai
**Profil recherché**:
Profil recherché
- Formation : Bac +2 à dominante commerciale
- Solide expérience en relation client en B to B d'au moins 4 ans
- Expérience SAV, réclamation client
- Bonne communication et un excellent relationnel,
- Capacité à adapter votre discours
- Force de persuasion
Horaires fixes : 9h00-18h00
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Chargé.e de Financements Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: En tant que Chargé.e des financements de la clientèle des particuliers, vous vous assurez du traitement de tout ou partie des étapes des financements aux particuliers (analyse, offres, évènements ) en respectant les règles de sécurité, de délai et de qualité. A ce titre, vous: - Assurez la mise en place des crédits...
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Charge.e de Clientele
il y a 2 semaines
Bois-Colombes, France SVP SAS Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS Rattaché.e au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes: **Gérer les demandes clients**: - Traiter les demandes en respectant les objectifs de qualité et de délai ; - Assurer un relai vers les meilleurs interlocuteurs dans la structure : Vous travaillez en étroite collaboration avec les...
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Charge.e de Clientele
il y a 1 semaine
Bois-Colombes, France SVP Temps pleinQUELLES SERONT VOS MISSIONS Rattaché.e au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes : Gérer les demandes clients : - Traiter les demandes en respectant les objectifs de qualité et de délai ; - Assurer un relai vers les meilleurs interlocuteurs dans la structure : Vous travaillez en étroite collaboration avec les services marketing,...
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Charge.e de Clientele
il y a 2 jours
Bois-Colombes, France SVP Temps pleinQUELLES SERONT VOS MISSIONS Rattaché.e au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes : Gérer les demandes clients : - Traiter les demandes en respectant les objectifs de qualité et de délai ; - Assurer un relai vers les meilleurs interlocuteurs dans la structure : Vous travaillez en étroite collaboration avec les services marketing,...
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Chargé.e de Clientèle
il y a 13 heures
Bois-Colombes, France SVP Temps pleinBonjour, moi c'est Fatou. Je fais partie de l'équipe RH du Groupe SVP. Aujourd'hui, je recrute pour la Direction de l'Expérience Client, un Chargé de Clientèle (F/H) en CDD. Groupe de conseil et d'accompagnement des managers et des fonctions RH des secteurs privé et public, SVP est organisé autour de quatre pôles d'activités (Information...
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[citoyenneté] Chargé.e de Mission Démocratie
il y a 1 semaine
Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein**Société**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec...
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Chargé.e de Mission Démocratie Locale
il y a 6 jours
Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein**À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...
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Alternance - Chargé.e de Recouvrement
il y a 1 semaine
La Garenne-Colombes, France Allianz Temps pleinALTERNANCE - Chargé.e de recouvrement Au sein de l'unité Distribution d'Allianz France, le service contentieux de la Direction comptable des Intermédiaires,a pour objectif le recouvrement des cotisations des contrats impayés (clients particuliers, professionnels, entreprises; contrats auto, habitation, multirisque professionnelle, multirisque...
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Chargé.e D'affaires Recouvrement Contentieux
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: En tant que Chargé.e d’affaires et recouvrement contentieux, vos principales missions sont: - Animer et gérer les procédures de recouvrement complexes ainsi que leur environnement juridique. - Analyser et traiter les dossiers de crédits compromis ou litigieux lorsque leur montant ou leur complexité le justifie, de la...
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CDI - Chargé.e de Gestion Référent.e Assurance Vie (F/H)
il y a 5 jours
Colombes, France Abeille Assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, qui se positionne sur tous les segments de l’assurance et qui met le Client au cœur de la stratégie.Au sein de la Direction des Services Clients, notre ambition est d’être choisi pour la qualité de notre gestion. En tant que **Chargé.e de...
