Assistant SAV

il y a 1 semaine

SaintAlbanLeysse, France EKOSPORT Temps plein

Tu es attiré(e) par l'univers du sport outdoor et les grandes marques de montagne ?

**Rejoins l'Aventure Outdoor avec Ekosport.**

Chez Ekosport, nous sommes convaincus que l'outdoor change la vie : il améliore la santé, crée du lien et réveille la conscience écologique.

En nous rejoignant, tu participeras à une mission concrète : rendre l'expérience outdoor accessible à tous, débutants comme experts, grâce à des marques reconnues et durables.

Nous te proposons bien plus qu'un simple apprentissage : une immersion au coeur d'un univers qui t'inspire, l'occasion de participer à la préparation des aventures de milliers de passionné.e.s.

**Voici ce que tu feras concrètement**:
Tu travailleras au quotidien avec Nicolas, Responsable SAV et entretiendra des échanges réguliers avec l'équipe service client au siège social à Saint-Alban-Leysse. Tu seras formé(e) à des missions variées:
**1. La gestion du SAV Web : traiter les flux SAV web et déterminer les actions à mettre en place**

**2. La gestion des relations fournisseurs**:

- Contacter les services SAV des fournisseurs
- Fournir les éléments de prise en charge du SAV
- Expédition des produits pour expertise si besoin

**3. Garantir le bon fonctionnement des flux SAV de A à Z**
- Organiser les zones de traitement
- Traiter les colis fournisseurs
- Traiter les demandes et colis clients : vérifier les conditions de garantie du client, localiser le problème, identifier le(s) pièce défectueuse(s), envisager les solutions techniques adaptées en lien avec les fournisseurs, changer ou réparer les produits ou éléments
- Gestion des stocks de la zone SAV
- Qualification des articles (destruction/don association/2nde vie)

Tu découvriras les facettes du e-commerce, au sein d'une entreprise qui expédie chaque année des centaines de milliers d'articles techniques.

Horaires de travail en journée du lundi au vendredi.

Tu es prêt(e) ? Postule

Rejoins Ekosport et découvre les coulisses du sport outdoor

**Ton profil**

Tu recherches une alternance dès la rentrée 2025 : de BTS le service client et / ou la logistique

La connaissance du monde et du marché des sports outdoor sera un atout majeur.

Tu as un niveau intermédiaire sur Word, Excel et Outlook.

Tu veux découvrir le monde de la logistique et de la relation client.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 1 732,50€ à 3 358,28€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant SAV

    il y a 6 heures

    Saint-Brieuc, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes un investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France R2T - Lyon Temps plein

    L'agence R2T Lyon, spécialiste des Métiers du BTP, recherche pour son client spécialisé dans les Métiers de l'électricité et la sécurité, un Assistant ADV H/F Au sein du service SAV composé de 5 collaborateurs en open space, vous aurez en charge les missions suivantes: - Accueillir au téléphone les appels entrants et dispatcher selon les...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 heures

    Saint-Alban-Leysse, France Yace School Temps plein

    Prêt(e) à intégrer une formation ? YACE SCHOOL t'ouvre directement les portes de l'alternance au sein de l'une de nos entreprises partenaires. Une de nos entreprises partenaires a besoin de toi ! - Comptabilité - Devis - SAV - Répondre au téléphone

  • Assistant / Assistante Sav

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France IHL ENVIRONNEMENT Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Nous recherchons pour notre agence **IHL INTERIM Environnement,**un(e) ASSISTANTE SAV Rattaché/rattachée à un technico commercial, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant d'un service SAV. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV...

  • Assistant / Assistante Sav

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France IHL ENVIRONNEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence **IHL INTERIM Environnement,** un(e) ASSISTANTE SAV Rattaché/rattachée à un technico commercial, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant d'un service SAV. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT SAV H/F En tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement du service après-vente. Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les expertises permettant d'établir les causes de non-conformité...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 6 heures

    Saint-Priest, France Timtargett Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT SAV H/F En tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement du service après-vente. Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les expertises permettant d'établir les causes de non-conformité...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : CDI - Assistant SAV H/F - Bussy-St-Georges (77) - 26/28K€ - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...

  • assistant administratif

    il y a 2 heures

    Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Yace School Temps plein

    Prêt(e) à intégrer une formation ? YACE SCHOOL t'ouvre directement les portes de l'alternance au sein de l'une de nos entreprises partenaires.Une de nos entreprises partenaires a besoin de toi Vos missionsComptabilitéDevisSAVRépondre au téléphoneVos compétencesTu es à la recherche d'une alternance dans le cadre de ton BTS GPME Tu es sérieuxTu as...

  • Assistant SAV

    il y a 6 heures

    Saint-Genis-Laval, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé en industrie, un Assistant SAV / Polyvalent dans le cadre d'un CDI, à Saint-Genis-Laval, à pourvoir dès que possible. Rattaché à la Responsable SAV, vos missions sont: - Vérification des bons de commandes et des données pour la livraison, - Collecte des informations et transfert des garanties...