Responsable Administratif Et Relation Famille

Vous souhaitez associer **passion** et **épanouissement professionnel**, rejoignez-nous

Le Groupe Maisons De Famille, propose des établissements chaleureux et confortables dans un cadre de vie privilégié et sécurisé. En pleine expansion comptant 1 000 collaborateurs dont 35 au sièges, nous sommes spécialisés dans le secteur de l’hébergement haut de gamme, des personnes âgées semi-autonomes ou dépendantes.

Maison de Famille du GENEVOIS située à Collonges-sous-Salève accueille 95 chambres individuelles et 3 espace de vie pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou troubles apparentés, recherche un(e) Responsable administrative et relations familles en CDI à temps plein (H/F).

Vous serez un réel en relation avec les familles des résidents et participe à la commercialisation de l’établissement, en l’absence de la direction et en collaboration avec tous les membres de l’équipe d’encadrement, assure la continuité du fonctionnement normal de l’établissement, et vous serrez responsable de la mise en place du plan d’action commercial en soutien du directeur

Vos missions seront les suivantes:

- **Activité commerciale**

Met en œuvre, de façon continue, le plan d’actions commerciales de la maison : Visites prescripteurs et organisation des événements

Informe toute personne désirant des renseignements sur l’établissement et les conditions d’hébergement

Réalise les relances commerciales et met à jour en permanence le CRM

Organise les visites de l’établissement avec les familles

Organise le suivi des lits occupés

Elabore les dossiers d’admission des résidents

Organise l’accueil du résident le jour de son arrivée dans la maison

En l’absence du Responsable de l’hôtellerie, organise la préparation de la chambre, en vue de la future entrée (travaux + ménage + ameublement)

Edite et suit les tableaux de bord commerciaux

Développer et entretenir le réseau prescripteur, en soutien du directeur : Organisation et participation à des évènements pour s’inscrire dans le réseau local, prospection commerciale
- **Activité administrative**

Ouvre et trie le courrier arrivé : réception, enregistrement

Enregistre les courriers RAR

Saisit les courriers demandés par la Direction

Effectue la facturation des résidents

Relance des paiements

Gère les dossiers APA

Réalise divers travaux administratifs selon l’organisation de la maison
- **Activité démarche qualité**

S’assure de la bonne tenue des dossiers résidents

S’assure de la saisie et mise à jour des registres obligatoires

Met en place les actions préconisées par les évaluations

**NIVEAU REQUIS**
- BTS Assistant de Direction ou Assistant administratif et commercial ou équivalent
- Expérience de 3 à 5 ans à cette fonction
- Titulaire du permis B et véhiculé

Nous offrons à nos salariés les avantages suivants:

- Avantages salariaux HelloCSE pour les CDI
- Nouvelles Voies : Aide juridique aux salariés
- Epargne salariale
- Mutuelle : Nous nous engageons à toujours proposer aux salariés une couverture de complémentaire santé de qualité, facilitant l’accès aux soins.
- Mise en place d’un baromètre social tous les ans
- Prime qualité par an pour les non-cadres en CDI

Statut cadre, un samedi travaillé par mois, salaire brut de base de 2500€/ mois hors ségur et prime d’objectifs.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et aux travailleurs handicapés.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 2 100,00€ à 2 500,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail