Assistant(E) Polyvalent(E) en Conciergerie

il y a 1 semaine


Plouguerneau, France Conciergerie Ty-Anne Temps plein

La Conciergerie Ty-Anne a démarré son activité en 2020 et s’agrandit pour pouvoir accueillir plus de clients au sein des maisons de vacances proposées à la location.

Vous interviendrez dans un parc d’une vingtaine de maisons, répartis de Landéda à Plounéour Trez, avec des maisons principalement situées sur le secteur de Plouguerneau.

Vous assisterez la dirigeante dans ses tâches administratives, l’organisation des séjours, et le bon fonctionnement de la conciergerie au quotidien. La gouvernante supervisera la partie de l’activité qui attrait au planning, la préparation des maisons, et la qualité d'accueil. Diversité des tâches garantie

La personne qui sera recrutée devra aimer la diversité, et savoir passer d’une tâche à l’autre. Elle sera rigoureuse, aura l’œil pour le détail et s’organiser pour que la qualité soit systématiquement au rendez-vous.

Important : Vous serez amené à faire du ménage (c'est un élément essentiel à notre métier d'accueil et de service) et à vous déplacer sur maison (avec le véhicule de l'entreprise, ou avec votre propre véhicule contre défraiement).

Les principales missions:

- Suivi des réservations sur un outil PMS
- Prise de réservations auprès de clients par téléphone
- Gestion des mails et tenue du standard
- Organisation des arrivées / départs
- Suivi des paiements
- Suivi des dossiers administratifs en cours
- Secrétariat comptable
- Préparation, et nettoyage des maisons

La rigueur est un élément indispensable à l’exercice de ce métier : identifier les objets manquants ou abîmés, identifier les éléments dans une maison pour qu’elle soit irréprochable pour l’arrivée des clients, la tenue du calendrier, la communication client,

Le sens du contact client est essentiel : vous serez le sourire et la voix de la Conciergerie Ty-Anne. On attend de vous un accueil avec soin, et de la politesse.

Vous interviendrez dans une petite équipe de 3 personnes basées au bureau : la dirigeante, la gouvernante et une alternante.

Les horaires seront flexibles, mais un travail en fin de journée, ou certains weekend en cas de pic d'activité (notamment pour les vacances de la Toussaint) est à prévoir.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Nombre d'heures : 20 par semaine

Salaire : 11,30€ à 12,30€ par heure

Programmation:

- Horaires aménageables
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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