[alternant] Chargé Relations Clients

il y a 4 heures

Annecy, France Altitude Infrastructure Temps plein

**Présentation**

Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission

Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la ville comme à la campagne

**« Notre activité a une vraie utilité citoyenne »**
**David Elfassy, Président d’Altitude Infra**

Notre grande équipe est composée de 800 collaborateurs et d’autant de personnalités, de compétences et d’histoires à partager. Reconnu pour notre audace et sous nos airs de « startup », nous embarquons avec nous, de nouveaux collaborateurs aux 4 coins du territoire à la conquête de nouveaux projets Aucun profil ou diplôme n’est privilégié, l’essentiel : être soi-même et avoir envie.

**« Nous préférons des têtes bien faites aux têtes bien pleines. L’important est d’être dynamique, motivé et d’avoir le goût pour le travail d’équipe »**
**David Elfassy, Président d’Altitude Infra**

Entreprise en hyper croissance, il nous tient à cœur d’intégrer avec soins et bienveillance, les talents qui nous porteront vers demain.

**Alors. Cap ou pas cap ?
**Description**

Nous recherchons pour notre agence d’Annecy localisée plus précisément à Seynod un(e) Chargé(e) Relations Clients Grand Public pour assister le Directeur de concession dans la mission de commercialisation du réseau auprès des particuliers et des opérateurs**.**

Les missions principales seront:

- Commercial:

- Support au directeur de concession pour le suivi mensuel de la commercialisation avec l’ensemble des FAI : préparation du support de présentation, participation à la réunion et compte-rendu
- Répondre aux demandes ponctuelles des opérateurs dans le respect des règles de non-discrimination
- Service client:

- Réception des demandes entrantes des clients Grand Public
- Itération avec le client pour identification précise de la problématique
- Rechercher les informations sur les outils mis à disposition, ou se mettre en relation avec le service concerné
- Proposer une réponse adaptée
- Tableau de suivi
- Animation du réseau:

- Organisation d’évènements de type réunions publiques / forum en lien avec les mairies et les FAI
- Communication sur les réseaux sociaux à propos des évènements
- Accompagne le directeur de concession lors de l’évènement

**Profil**
- Cursus bac +2 dans le domaine du commerce et/ou de la relation client
- Sur ce profil spécifique, nous privilégions le potentiel, la curiosité & la personnalité à la formation (idéalement Bac+2 ou Bac+3)
- Vous êtes autonome, agile, curieux(se), rigoureux(se), réactif(ve), doté(e) d’un excellent sens relationnel, d’un esprit d’équipe et êtes un bon communiquant.

Vous avez:

- une bonne maîtrise du pack office (Excel notamment) ;
- une aisance relationnel au téléphone ;
- une aisance rédactionnelle ;
- un intérêt certain pour le secteur du numérique ou des TELECOM (Fibre Optique)

Permis B obligatoire

  • Gestionnaire Relation Client/cotisant en Alternance

    il y a 2 jours

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est rejoindre un Organisme de Sécurité Sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales. L’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie). L’Urssaf...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans, un chargé de relation clients H/F Dans le cadre de votre poste, vous intégrez une équipe de 20 personnes et vous êtes en charge des missions suivantes: - Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 18 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 heures

    Annecy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client H/F**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 jours

    Annecy, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute **Un/e Chargé(e) de Relations Clients (F/H) en CDI à Annecy** ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 3 jours

    Annecy, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un/e Chargé de Relation Clients (F/H) en CDI à Annecy ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Chargé Relation Entreprise

    il y a 7 heures

    Annecy, France Kalisy Temps plein

    KALISY Intérim & Recrutement, une agence de travail temporaire, est actuellement en quête d'un chargé de relations entreprises (H/F) pour une école d'enseignement supérieur située dans la région d'Annecy. **Mission**: Au sein d'une équipe commerciale de 6 membres, vos principales responsabilités incluront: - Faire la promotion de l'établissement...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la santé publique, l’Assurance Maladie est fière de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l’accès aux soins pour tous. A la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 3 jours

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la santé publique, l’Assurance Maladie est fière de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l’accès aux soins pour tous. A la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines

    Annecy, France SAVE MY BED Temps plein

    Rejoignez la conciergerie Airbnb Save My Bed leader sur le marché Annécien en location courte durée gérant actuellement un parc de 200 logements. Vous travaillez en mobilité dans un concept hôtelier réinventé. Description du poste: Vos missions: - Suivre les check-in et check out des voyageurs, faciliter leur séjour. - Gérer les réservations de...