Chargé de Litiges Clients

il y a 4 jours


CombslaVille, France RelaisColis Temps plein

Fondé en 1951 dans le Centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma International), la livraison express (Ciblex et Relais Colis), ainsi que des services numériques et d'innovation (Pharma Pilot).

Inventeur du concept de la livraison en Relais, riche de **50 ans d'expérience**, Relais Colis livre aujourd'hui plus de **30 millions de colis par an** en Relais ou à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance chaque année.

Partenaire n°1 du Top 10 e-commerce avec des grandes enseignes comme **LA REDOUTE, CDISCOUNT, VENTE PRIVEE, AMAZON, SHOWROOMPRIVE, BOUYGUES TELECOM, ALIBABA, VINTED...**

Relais Colis compte plus de 450 collaborateurs - 4 hubs nationaux - 22 agences régionales - plus de 5000 points relais.

Entreprise citoyenne, Relais Colis mène une politique volontariste en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap.

Chargé de litiges clients

Vos principales missions sont les suivantes:

- Gérer les litiges des clients : traitement des réclamations
- Gérer la refacturation aux tiers responsables
- Créer des factures litiges
- Suivre les tableaux de bord
- Passer des écritures en comptabilité

De formation supérieur niveau BAC+2, type DUT GEA / BTS, vous bénéficiez d’une première expérience dans le même type de fonction.

Une bonne connaissance du domaine du transport et des notions en comptabilité sont des atouts pour ce poste.

Proactif, rigoureux et autonome.

Enfin, vous maîtrisez le pack Office notamment Excel ainsi que le logiciel SAP.

CDD de 6 mois renouvelable.



  • Villeneuve-la-Garenne, France CONSULT RH Temps plein

    Descriptif du poste Consult Rh, recherche pour l'un de ses clients UN CHARGE RECLAMATIONS-LITIGES CLIENTS (F/H) Dans le cadre de vos fonctions vous êtes en charge des missions suivantes: Réclamations Assure l ensemble des actions nécessaires au traitement des réclamations de l ancien ERP EXACT ou le nouveau D365, vérification de la facturation...

  • Charge de Transport

    Il y a 22 minutes


    Combs-la-Ville, France FOODEX Temps plein

    FOODEX est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans 9 pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Chaque jour, nos équipes œuvrent pour satisfaire nos clients exigeants partout en France, composés de restaurants indépendants, de grandes chaines et d'industriels certifiés. Nous sommes à...

  • Assistant Litiges

    il y a 7 jours


    La Veuve, France DHYGIETAL Temps plein

    Présent en France via 2 sites internet, mais aussi en Angleterre, Allemagne, Espagne, Italie et Belgique, Cocooncenter réalise en 2022 un chiffre d’affaires de près de 80 millions d’euros TTC en expédiant plus d'un million de commandes. Assistant Litiges Rattaché(e) à la Directrice Commerciale au sein du département Commercial, en tant...


  • Marly-la-Ville, France GOFO France Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de service client SAV H/F dynamique et orienté(e) vers la satisfaction client pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le ou la point de contact principal(e) pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant au développement de notre portefeuille. Vous interviendrez dans un environnement stimulant....

  • Comptable Clients

    il y a 4 heures


    Combs-la-Ville, France VINCI Construction Division Route France Délégation IDFN Temps plein

    VINCI Construction - Division Route France recherche un(e) comptable clients au sein de la délégation Ile-de-France / Normandie. Partenaire des territoires, la division Route France de VINCI CONSTRUCTION développe des solutions de mobilité pour améliorer la compétitivité économique et renforcer le lien social, par la conception, la construction et...


  • Villeneuve-la-Garenne, France CONSULT RH Temps plein

    Dans le cadre de vos fonctions vous êtes en charge des missions suivantes: Réclamations Assure l ensemble des actions nécessaires au traitement des réclamations de l ancien ERP EXACT ou le nouveau D365, vérification de la facturation antérieure, des éléments contractuels, ajustement de la facturation en fonction des points relevés par le...

  • Assistant Service Client

    Il y a 19 minutes


    Combs-la-Ville, France FOODEX Temps plein

    Foodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans divers pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés. Nous recherchons un Assistant Service Client (H/F)...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours


    Combs-la-Ville, France FOODEX Temps plein

    Foodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans divers pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés. Nous recherchons un Assistant Service Client (H/F)...


  • Combs-la-Ville, France Page Personnel Temps plein

    En qualité de Planificateur de Production et Ordonnancement, vos principales missions sont les suivantes: - Manager un assistant de planification, - Analyser les ressources matérielles et humaines internes, - Éditer un planning de production, - Ordonner et planifier les étapes de production, - Lancer les ordres de fabrication en prenant en compte les...


  • Combs-la-Ville, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d’en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour cette mission...