Chef.fe de Service Pôle Jeune

**FICHE DE POSTE**-Chef de Service H/F

DAMA - Pôle Jeunes

**Missions Principales**:

- Est l’intermédiaire entre la direction et les équipes socio-éducatives, joue un rôle d’Interface notamment en terme de:

- Communication interne
- Relations et communications de proximité
- Encadre une équipe pluridisciplinaire, a ainsi en charge:

- Le pilotage de l’action de l’unité, du service,
- Le management d’une équipe pluridisciplinaire
- La gestion administrative et ressources humaines en collaboration avec le service RH
- Participe à la gestion budgétaire de l’unité, en collaboration avec le service finance
- Assure la coordination des actions socio-éducatives directement engagées auprès des usagers:

- Participation au projet de la structure
- Partenariat et travail en réseau

**Activités et Tâches rattachées**:

- Communication interne:

- Recueillir, analyser et transmettre les informations et propositions de l’équipe ou des personnes accueillies et/ou accompagnées
- Diffuser les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires
- Transmettre les informations et les décisions de la direction aux équipes de terrains
- Rendre compte à l’équipe de direction de l’activité de l’unité et des collaborations avec les partenaires
- Relations et communication de proximité:

- Informer sur les modalités d’accueil des personnes accueillies et/ou accompagnées
- Veiller à ce que les personnes accueillies et/ou accompagnées soient dans de bonnes conditions afin de répondre au mieux à leurs attentes
- Assurer la coordination de la prise en charge des usagers (admissions, coordination, suivi et continuité)
- Pilotage de l’action des unités:

- Concevoir et mettre en œuvre le projet des unités, en concertation avec l’équipe et la direction, en tenant compte du projet de la structure et de l’évaluation des besoins des usagers
- Valoriser une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le suivi des projets individuels de prise en charge des personnes accueillies et/ou accompagnées (loi de janvier 2002)
- Evaluer les actions menées par les unités
- Assurer des permanences et/ou des astreintes
- Management d’une équipe pluridisciplinaire:

- Encadrer et animer une équipe éducative pluridisciplinaire (personnel éducatif, psychologie, maîtresse de maison,)
- Apporter un appui technique aux professionnels
- Développer les compétences individuelles et collectives des membres de l’unité
- Prévenir et gérer les différents conflits entre les différents professionnels
- Organiser le travail de l’équipe, établir les plannings, gérer les congés et transmettre les éléments de salaires en collaboration avec le service RH
- Animer et conduire les réunions d’équipe, en établir les comptes rendus
- Gestion administrative et ressources humaines de son équipe:

- Identifier les besoins en matière de formation
- Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement des équipes
- Fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats
- Mener les entretiens professionnels, individuels
- Effectuer le suivi de la gestion administrative des dossiers des personnes accueillies et/ou accompagnées
- Valider ou superviser les écrits professionnels
- Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Contrôler la qualité des activités réalisées
- Elaborer le rapport semestriel puis annuel d’activité de l’unité
- Suivre l’activité des unités dont il a la charge en se souciant du fonctionnement global de l’institution
- Participation au projet de la structure:

- Contribuer à l’analyse de l’environnement de l’unité avec l’équipe de direction
- Proposer des orientations de travail spécifiques à chaque unité
- Participer et faire participer l’équipe à l’évaluation des projets mis en place
- Participer aux réunions de l’équipe de direction
- Animer et coordonner un ou des projets transversaux.
- Partenariat et travail en réseau:

- Identifier les partenaires directs et leur action
- Développer les réseaux et les partenariats d’action
- Mettre en relation et susciter les collaborations entre les différents partenaires
- Représenter le service auprès des instances extérieures
- Organiser les relais en amont et en aval de la prise en charge des personnes accueillies et/ou accompagnées

**Polyvalence et transversalité**:

- Participer aux réunions institutionnelles de l’Abri
- Assurer la continuité de service en l’absence d’un collègue chef de service
- Est amené à représenter le service, l’établissement, l’Association
- Est amené à participer à des groupes de recherche ou d’études

**Missions Annexes**:
Accueillir les stagiaires éducatifs et réaliser en relation avec l’équipe éducative les bilans de stage

**Relations Hiérarchiques**:

- Est placé sous l’autorité du Directeur Général
- Est placé sous l’autorité de la Directrice Générale Adjointe
- Est responsable d’une équipe pluridisciplinaire

**Critères de Qualité**:

- Aisance rédactionnelle et méthodologique
- Confidentialité
- Autonomie
- Aisance relationn