Coordinateur Service Client

il y a 1 semaine


Mundolsheim, France OCI Temps plein

Aujourd'hui, la révolution digitale et numérique est en marche dans le monde des organisations. Faire du digital le levier de la croissance des entreprises, voilà le principal objectif de l'ensemble des équipes d'OCI

Notre Groupe se donne pour mission d'accompagner nos clients de façon personnalisée, mais aussi d'assurer le développement de chacun de nos collaborateurs au quotidien. Un management humain, partagé et bienveillant, afin que chacun puisse s'épanouir et co-créer un poste qui lui correspond à 100%.

Des équipes d'experts certifiés, impliqués et passionnés, voilà ce qui t’attend en rejoignant la grande famille OCI

**Tes futures Missions**:
En tant que coordinateur (H/F) au sein de notre équipe de 6 personnes basée à Mundolsheim, tu seras amené(e) à:

- Assurer l'accueil téléphonique
- Etre le point d'entrée de nos clients
- Traiter les mails du service et répondre aux diverses sollicitations
- Garantir la satisfaction des clients
- Gérer diverses taches (administratives, analytiques et organisationnelles)

**Tes Atouts**

Tu as idéalement une **première expérience sur une poste similaire.** Tu es doté(e) d'un **excellent relationnel** et d'un **réel sens du service.**

Tu as une **bonne capacité d'écoute et d'analyse. Ton organisation** ainsi que ta **réactivité** seront tes meilleurs atouts sur ce poste.

Tu as une **excellente présentation et communication**.

Afin d’appréhender la diversité de nos clients et de nos offres, tu devras être, **curieux** et **doté(e) d’une bonne faculté d’adaptation**.

Plaçant l’humain au cœur de notre organisation, nous privilégierons les personnalités d’un naturel **enthousiaste** ayant un **sens aigu du service client** et un **esprit d’équipe** développé.

**Chez OCI, il n’y a pas de plan de carrière prédéfini, chacun écrit sa propre histoire.**

Dès ton premier jour et tout au long de ton aventure OCI, nous t’accompagnons dans ton évolution.

Un parcours d’intégration personnalisé en fonction de ton poste et de tes besoins t’attend dès ton arrivée.

**Ce que nous te proposons**:

- Nous rejoindre par le biais d’un parcours d’intégration sur mesure
- Travailler dans la convivialité avec des experts passionnés sur des projets toujours plus innovants
- T'accompagner dans ton évolution professionnelle.
- Un salaire fixe

Si tu es arrivé(e) jusqu’ici, c’est que tu es motivée(e) à rejoindre nos collabor’acteurs aux multiples valeurs : entraide, bienveillance, partage et innovation. Nous recrutons avant tout des personnalités au sein de nos équipes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 700,00€ à 1 850,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 18 heures


    Mundolsheim, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...


  • Mundolsheim, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...


  • Mundolsheim, France Decathlon Temps plein

    Nous portons un sens fort :Être utile aux gens et à leur planète. Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des...

  • Coordinateur S.a.v

    il y a 2 jours


    Mundolsheim, France SKAYL Temps plein

    Coordinateur Technique (H/F) - Strasbourg - Entreprise : SKAYL - Lieu : Mundolsheim - Contrat : CDI - Début : dès que possible en fonction de votre disponibilité - Expérience : + 3 ans - Rémunération à définir selon profil. Notre client est la filiale française d’un groupe Autrichien spécialisé dans la construction, la mise en route et la...


  • Mundolsheim, Grand Est, France SAS Temps plein

    Descriptif du posteLa SAS (Structure d'Accueil Spécialisée) est un accueil de jour situé à Mundolsheim et propose divers ateliers d'activités à une quarantaine d'usagers adultes déficients intellectuels dans le but de développer et/ou maintenir leurs capacités physiques et psychiques.Missions principales : Sous la supervision de l'équipe de...


  • Mundolsheim, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Mundolsheim, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Mundolsheim, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Mundolsheim, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 2 jours


    Mundolsheim, France IDEA SERVICE Temps plein

    L'agence IDEA Service de HAGUENAU recherche des profils DE VENDEURS H/F sur le secteur de Vendenheim dans une société spécialisée dans la vente de pièces automobiles et service de réparation. Missions: - _**Partie magasin**_**: - Accueil des clients physique et téléphonique, - Facing magasin, - Déballage + mise en rayon des livraisons de...