Agent D'exploitation Customer Service

il y a 7 jours

Marseille e, France ARKAS FRANCE Temps plein

**ARKAS France est la filiale française du Groupe maritime international ARKAS présent dans 23 pays. Cette agence maritime en fort développement, installée sur Marseille, recrute pour son siège social un Agent d’exploitation customer service (F/H).**

Au travers de ses recrutements, ARKAS France cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

**Missions**:
Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, l'agent d'exploitation maritime Customer Service assure le bon traitement opérationnel et documentaire des dossiers export qui lui sont confiés.

**Activités principales**:

- Prendre connaissance des caractéristiques de l'exportation qui lui est confiée par le biais de la réservation client
- Vérifier l'ensemble des données reçues et s'assurer qu'elles soient exhaustives et correctes _(réception des déclarations de matières dangereuses, offre commerciale en cours de validité)_
- Effectuer les opérations administratives à l'élaboration du booking _(saisie dans le système, réception de l’aval ligne et opérateur)_
- Envoi de la mise à disposition des conteneurs vides
- Assurer le suivi avec le service logistique en cas de pré acheminement
- Créer les références contrats dans le système armateur conformément à l’offre commerciale

**Autres activités**:

- Assurer l'information entre les différents intervenants de la chaine transport (_Ligne, opérateur navire, Capitainerie, Acconier, Agents à destination)_
- Etablir et transmettre les bilans de suivi
- Mettre à jour par le biais de corrector les manifestes et en assurer le suivi jusqu'à l'acceptation par la ligne
- Suivre et assurer le transbordement des conteneurs embarqués
- Envoyer les diverses communications à l’ensemble de la clientèle

**Profil recherché pour le poste**:

- Bac+2 en transport et/ou commerce international
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de transport de type AP+
- L’anglais professionnel est requis
- Une première expérience réussie sur ce type de poste dans le domaine maritime est requise.
- Enfin, ce poste nécessite des qualités d’organisation, de réactivité et une bonne capacité d'adaptation

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent D'exploitation Export

    il y a 2 semaines

    Marseille 16e, France TRANSCAUSSE SAS Temps plein

    **Missions**: Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, l'agent d'exploitation maritime assure le bon traitement opérationnel et documentaire des dossiers export qui lui sont confiés. **Activités principales**: - Prendre connaissance des caractéristiques de l'exportation qui lui est confiée par le biais du service booking - Vérifier...

  • Customer Service

    il y a 7 jours

    Marseille, France RDT Logistic Temps plein

    Chef d’orchestre du transport international depuis + 40 ans, le Groupe RDT - 580 personnes - 23 agences dans le monde - organise la logistique et le transport de marchandises (maritime, aérien, terrestre) à travers le monde. Chaque jour, nous nous attachons à fournir un service de qualité en plaçant le client au centre de notre activité et en...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Marseille, France VEDACI Temps plein

    Entreprise: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y...

  • Customer service H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Fab Talents Temps plein

    FAB Group, recherche pour l'un de ses clients spécialiste du transport maritime un Customer service H/F basé à Marseille. Vos missions * Mettre à jour le système de gestion transport (TMS) et assurer la transmission fiable des informations aux équipes opérationnelles et douanières. * Suivre et contrôler les charges agents ainsi que la gestion des...

  • Agent D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) **Agent d’Exploitation** confirmé(e) pour un poste en CDD de 6 mois (possibilités de CDI) basé à Marseille. Compagnie maritime reconnue pour sa culture d’entreprise, cette société ancrée sur le territoire veille à...

  • Agent D'exploitation Fret

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Hubjob Temps plein

    Et si ton prochain job c'était... Agent d'exploitation FRET?! Avec Hubjob, agence d'interim digitale, trouve les missions qui te correspondent ! Nous recherchons, pour le compte de notre client spécialiste de l'aéroportuaire, un agent déclarant en douanes dans le cadre d'une mission de travail temporaire. Vos missions seront les suivantes: - Etablir...

  • Agent Exploitation

    il y a 3 jours

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche pour un de ses clients un(e) employé(e) de production transport basé au Rove, un(e) agent d'exploitation. En tant qu'agent d'exploitation Corse vous serez sous la responsabilité du Responsable d'exploitation. Vous aurez comme principales missions en tant qu'agent d'exploitation: - Planification et organisation...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Au poste de **Customer Service...

  • Inside Sales

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Entreprise spécialisé dans la distribution de produits alimentaires et non alimentaires. Le poste Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille et spécialisé dans la distribution alimentaire et non alimentaire, un(e) Inside sales / Customer service, avec un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire. **Vos missions...

  • Agent Exploitation Routier

    il y a 1 semaine

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche pour un de ses clients un AGENT EXPLOITATION ROUTIER (H/F) sur le site de Vitrolles. Sous la responsabilité du responsable de site, en collaboration avec l'équipe en place et avec les autres agences du groupe vos missions en tant qu'AGENT EXPLOITATION ROUTIER vous gérez: - Optimisation des flux de transport de...