Chargé(E) de Communication de La Direction

**Description du poste**:
La Direction Intelligence Clients & Marchés (ICM) au sein du Pôle Clients & Développement de Crédit Agricole S.A., intervient au niveau Groupe pour décrypter les tendances sociétales, les comportements des consommateurs, l’expérience client et les dynamiques de marché afin d’intervenir en conseil auprès des entités du Groupe ou d’éclairer les réflexions et grands projets de développement (offres, communication, relation ). La Direction contribue ainsi à insuffler la Culture Client.

Pour renforcer son impact, la Direction recrute un.e chargé.e de communication qui intègrera l’équipe Etudes Clients de la Direction ICM pour contribuer à:
1/ structurer le dispositif de communication et les modes opératoires associés : qualification des objectifs, cibles, supports de diffusion auprès des différents publics et modes opératoires,

2/ actualiser et enrichir la bibliothèque des études & analyses marketings des 3 équipes de la Direction ICM,

3/ produire les publications avec les collaborateurs de la Direction ICM, la Direction de la communication et les prestataires externes ; en adaptant fond et forme aux publics visés.

Vos missions:

- Contribution au projet de structuration du dispositif de communication et à la définition des modes opératoires associés,
- Mise en place et animation d’un comité éditorial pour concevoir et calibrer le plan media : identifier les sujets, les prioriser, valider les choix,
- Veille interne Groupe et externe pour identifier les études et analyses pertinentes par rapport à l’actualité marketing du Pôle Client & Développement de Crédit Agricole S.A.,
- Actualisation / enrichissement de la bibliothèque ICM ; animation et notifications vers les utilisateurs,
- Production de la newsletter, de synthèse d’études et analyses, d’articles, d’infographies, et de supports audio, vidéoavec les collaborateurs ICM en charge des études et analyses marketing et en lien avec les autres Directions (communication, secrétariat général, Directions de marché, )
- Durée
- 9 mois
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
- CELSA, communication, études marketing Une connaissance du secteur banque /assurance est un plus
- Niveau d'expérience minimum
- 3 - 5 ans
- Compétences recherchées- Qualités rédactionnelles
- Esprit de synthèse, capacité à restituer sous forme synthétique des données d'études et d'analyses, capacité à adapter/décliner la forme et le fond en fonction des publics visés (DG, publics spécialisés et grand public)
- Force de proposition, proactivité
- Autonomie pour animer, coordonner et conduire un projet, sens du relationnel
- Curiosité, créativité

Langues : poste essentiellement en français, la maîtrise de l'anglais est toutefois requise pour les publications et réalisations vers l'international.
- Outils informatiques
- Powerpoint, motion design et notamment suite Adobe (Illustrator, after effects, Premiere Pro )
- Langues
- Anglais
- **Entreprise Crédit Agricole S.A.**:
Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe Crédit Agricole, de ses évolutions et de sa transformation. Holding et société cotée du Groupe, Crédit Agricole S.A assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les entités pour porter les ambitions du Projet du Groupe. Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.