Responsable D'agence

il y a 1 semaine

Valenciennes, France Joya Temps plein

**Joya est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.**

Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.

**Aujourd'hui, nous souhaitons nous implanter sur un nouveau secteur et nous recherchons un(e) responsable d'agence pour ouvrir une nouvelle agence à VALENCIENNES**

***

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**

**Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

**Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence

**Recrutement**
- Participer au recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

**Management**
- Management d'un Responsable de secteur (qui pourra être recruté après avoir atteint un palier d'heures)

**Profil recherché**:
**Les points clés de ton profil**:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission d'Océane d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomie
- Permis B

**_Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Information complémentaires**:

- CDI - Statut Cadre au Forfait Jours
- Mutuelle
- Remboursement des indemnités kilométriques
- Prise de poste dès que possible
- Fourchette de rémunération entre 34K et 37K (fixe + variable)

**Processus de recrutement**:

- un entretien RH avec Adélaïde - chargée de recrutement région Nord
- un entretien avec Elena, Directrice des Opérations
- un échange avec David - Directeur des Opérations
- Prise de références
- GO

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, France Océane Temps plein

    **Océane Des Services est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.** Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recrute pour Synergie ! **Descriptif du poste**: Fermez les yeux, imaginez que vous êtes Responsable d’Agence chez Synergie ! Pilote, commerçant(e) et gestionnaire : les rôles du Responsable d’Agence au sein de notre Groupe ! En tant que Responsable d’Agence à Valenciennes, vous guidez et pilotez votre...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec **+ de 150 agences** en France et **+8000 salariés,** Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement (50 ouvertures...

  • Responsable D'agence

    il y a 21 heures

    Valenciennes, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un responsable d'agence H/F en CDI !** Dans le cadre de l’ouverture de l’agence de Valenciennes, nous recherchons un responsable d’agence H/F en CDI. Vous aurez comme objectif principal de lancer l'activité de l’agence et d’élaborer un portefeuille de clients solide afin de pouvoir ensuite développer l'activité sur votre...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours

    Valenciennes, France Expert & Manager Temps plein

    LILLE 06 38 99 80 75 Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Responsable d'Agence Emploi Transport H/F

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, France GS Consultants Temps plein

    GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe Solano recherche un responsable d'agence emploi transport (F/H) qui assurera le développement de son centre de profit & le management de son équipe. Ce poste est fait pour vous si - Vous avez l'âme d'un(e) manager et aimez à la fois conquérir et fidéliser. - Votre leitmotiv est de fournir une prestation...

  • Responsable D'agence Bureau de Contrôle Bâtiment

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, France Alpes Contrôles Temps plein

    Entreprise Qui sommes-nous ? Rejoindre Alpes Contrôles, c’est faire partie d'une entreprise de plus de 850 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. En intégrant la société, vous enrichissez l’entreprise de vos nombreuses compétences, tout en...

  • Responsable D'agence D'emploi

    il y a 3 jours

    Valenciennes, France SAS GS CONSULTANTS Temps plein

    GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe Solano recherche un responsable d'agence emploi (F/H) qui assurera le développement de son centre de profit & le management de son équipe. **Ce poste est fait pour vous si...** - Vous avez l'âme d'un(e) manager et aimez à la fois conquérir et fidéliser. - Votre leitmotiv est de fournir une prestation de...

  • Responsable D'agence de Travail Temporaire

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, France CAMO Groupe Temps plein

    **Et si vous pilotiez notre future agence CAMO Emploi de VALENCIENNES ?** Nous recrutons un **RESPONSABLE D’AGENCE H/F** pour diriger cette ouverture, avec pour mission de piloter la gestion de l’agence, tout en assurant son développement, sa performance et sa rentabilité. En tant que véritable entrepreneur et guidé par votre responsable de...