Rã©ceptionniste Polyvalent Tournant Jour/nuit
il y a 2 semaines
**Job Description**: L'équipe de l'hôtel Ibis Ostwald Strasbourg recherche des nouveaux membres (deux temps plein jour, un temps partiel jour 32h, deux temps partiel nuit 24h et 32h). Missions Générales - Enregistre les réservations clients - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente" Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Veille à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Véhicule, par son attitude irréprochable, l’image de sa marque et de son hôtel" Technique métier / production - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gère les appels téléphoniques - Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service - S’assure de la disponibilité et de l’actualité des documents, produits et fournitures nécessaires au service et/ou au client. - Effectue les prises de réservation Gestion - Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement - Gère le fonds de caisse qui lui est confié - Peut être en charge de la préparation et de l'envoi des factures "débiteurs divers" - Edite certaines informations comptables et statistiques à destination de l'adjoint ou du directeur Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement - Veille à la propreté de son lieu de travail - Connait et applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...) - Veille à la sécurité des biens et des personnes Work Experience 1 à 2 ans d'expérience minimum Connaissances FOLS / TARS recommandées rigueur sérieux enthousiasme motivation sens de la relation client
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité de votre chef de réception vous serez amenez à travailler du soir, du matin et des remplacements en cas d'absence du réceptionniste de nuit. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 jour
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité du directeur vous serez amenez à travailler du soir, du matin et des remplacements en cas d'absence du réceptionniste de nuit. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception...
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Receptioniste de Nuit
il y a 3 jours
Ostwald, France CHATEAU DE L ILE Temps pleinLe Château de l’ile recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F **Type de contrat**: - Saisonnier - Temps plein ou temps partiel (à convenir) - Horaires en continu de nuit - Rythme de travail : alternance entre une semaine de 3 jours travaillés et une semaine de 4 jours travaillés **Description du poste**: - Vous êtes en charge du fonctionnement...
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Premier de Réception
il y a 1 semaine
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité du directeur vous serez amenez à travailler du soir, du matin et des remplacements en cas d'absence du réceptionniste de nuit. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception...
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Agent Polyvalent
il y a 4 jours
Ostwald, France Elsass Emploi Temps plein**À propos de nous**: **Mission**: **Vous aimez le travail manuel, vous cherchez de la stabilité et l’opportunité de vous former sur un métier d’avenir ? Cette offre est pour vous.** **L’entreprise** Entreprise familiale spécialisée dans la **tôlerie industrielle**, notre client basé à Ostwald se distingue par: - un parc machines à la...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinDans le cadre du renforcement de son équipe de la reception l'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste de nuit. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception (accueillir, renseigner et assister) Mais également de la mise en place du buffet...
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Employé polyvalent en hôtellerie H/F
il y a 1 jour
Ostwald, Grand Est, France Ibis Budget hotel la Vigie Temps pleinNous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) pour la réception de l'hotel et les petits déjeuners, pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par le service client, cette opportunité est faite pour vous.ResponsabilitésAssurer un service client de qualité en répondant aux besoins des clientsPréparer le buffet petit déjeuner...
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Opérateur de Production
il y a 4 jours
Ostwald, France ELSASS EMPLOI Temps pleinELSASS EMPLOI recrute pour son client spécialisé en tôlerie et basé sur Ostwald, un **Agent de production polyvalent H/F.** L'objectif est de devenir polyvalent sur différentes missions: - Pliage - Ebavurage, - Perçage, - Montage, - Manutention, - Emballage. Enfin, vous intégrez une usine digitale, vous êtes donc à l’aise avec le...
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Agent de Production
il y a 2 semaines
Ostwald, France Elsass Emploi Temps plein**À propos de nous**: **Mission**: **Elsass Emploi recherche un Agent de production H/F pour son client basé à Ostwald.** Vous cherchez un nouveau challenge et souhaitez apprendre un métier polyvalent dans l’industrie ? Notre client, entreprise familiale spécialisée dans la tôlerie, vous offre l’opportunité de vous former et de grandir avec eux...
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Opérateur de Production
il y a 6 jours
Ostwald, France Elsass Emploi Temps plein**À propos de nous**: **Mission**: **Elsass Emploi recherche un Opérateur de production H/F pour son client basé à Ostwald.** Vous cherchez un nouveau challenge et souhaitez apprendre un métier polyvalent dans l’industrie ? Notre client, entreprise familiale spécialisée dans la tôlerie, vous offre l’opportunité de vous former et de grandir avec...
