Réceptionniste Tournante
il y a 4 jours
l'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité de votre chef de réception vous serez amenez à travailler du soir, du matin et des remplacements en cas d'absence du réceptionniste de nuit.
vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception (accueillir, renseigner et assister)
Mais également du service du petit-déjeuner. (rechargement buffet, débarrassage, plonge, rangement)
Etablissez d'excellentes relations avec la clientèle, avec ses collègues et avec l'ensemble de ses interlocuteurs
Cherchez à optimiser le taux d'occupation, le prix moyen et le chiffre d'affaires de son hôtel en fonction des directives données en s'impliquant
Garantissez la qualité de la prestation proposée au client. Fidélisez le client Connaissez, respectez et appliquez les règles d'hygiène et de sécurité en place au sein de l'hotel.
L'expérience professionnelle est recommandée. L'anglais avec un bon niveau est impératif pour dialoguez avec nos hôtes.
Une seconde langue étrangère est un plus, connaissance obligatoire d'un logiciel de reservation.
Avantages Mutuelle d'entreprise
Indemnités compensatrices de nourriture
Disponible de suite
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : 11,09€ à 11,20€ par heure
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés