Régleur de Sinistres en Litiges

Référence de l’offre
24092212

Type de contrat
Stage

Niveau d'expérience
Etudiants

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
ISNEAUVILLE, Seine-Maritime

**Votre rôle et vos missions**:
AXA France recherche un(e) stagiaire dynamique pour intégrer son équipe de gestion des contentieux. Vous serez amené(e) à gérer les récupérations financières liées à l’exécution des décisions favorables à AXA, ainsi que des dossiers contentieux matériels de faible enjeu sur des garanties ciblées. Vous évoluerez dans un environnement juridique, technique et économique dynamique et stimulant.

**Missions**:
Gérer les récupérations financières (recouvrement) liées à l’exécution des décisions favorables à AXA.

Gérer les dossiers contentieux matériels de faible enjeu sur des garanties ciblées, en fonction de l’actualité de l’activité du service, dans le cadre d'une gestion appropriée au contexte judiciaire, technique et économique.

**Activités Principales**:
Étudier la déclaration et déterminer les garanties à mettre en jeu.

Demander les précisions utiles à l’instruction du dossier.

Évaluer l’importance et l’urgence d’un dossier.

Argumenter les réponses aux demandes d’informations.

Effectuer les opérations de clôture du dossier.

Répondre aux courriers électroniques, aux appels téléphoniques, conseiller, renseigner et orienter les intermédiaires, les auxiliaires, voire les clients.

Compétences Techniques:
Connaître les règles de droit et/ou les techniques juridiques de son domaine d’activités.

**Votre profil**:
**Profil recherché**:
Nous recherchons un(e) stagiaire provenant de l'école ou formation d'avocat ou étudiant en Droit Master 1 ou 2, ou Université. Votre parcours vous a permis d'acquérir un bon niveau de maturité. Vous êtes capable d'exercer à moyen terme une activité autonome sous assistance tutorale, d'accepter et de respecter des instructions et orientations délivrées par le tuteur, et de réaliser dans les délais impartis les demandes de votre encadrement Vous devez également posséder un sens du service client, du dynamisme, de la rigueur et une aptitude à travailler en équipe.

**Avantages**:
Ce stage vous offrira l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement juridique stimulant, tout en contribuant activement à notre activité de gestion des contentieux. Vous bénéficierez d'un encadrement de qualité et d'un environnement propice à l'apprentissage.

**Localisation**:
Le stage se déroulera dans nos locaux situés à Isneauville.

Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre équipe

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:

- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous