Gestionnaire Service Client

il y a 1 jour

RueilMalmaison, France Epitech Temps plein

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, une** Gestionnaire Service client**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**.

**Rôle & Mission**

En tant que **Gestionnaire Service client** vos missions seront:

- **Assurer la traçabilité et la gestion des demandes clients**.
- **Analyser les demandes Clients** afin de définir le plan d’action adéquate.
- **Respecter les priorités d’intervention **selon les contrats de Service vendus.
- **Elaborer les devis Clients**.
- **Planifier, prioriser, coordonner les interventions techniques** jusqu’à leur résolution (correctives, préventives, Installation )
- **Vérifier les factures du SAV** dans notre outil SAP.
- **Traiter les bons d’interventions** et s’occuper de la facturation de nos Clients

**Profil recherché**:

- Formation minimum Bac+3.
- Avoir une expérience d’environ 2 ans en SAV
- Aimer l’autonomie.
- Être organisé.
- Être Rigoureux
- Avoir une bonne communication client (interne et externe).
- Maitriser des outils informatiques (SAP, Windows, Office,).

**Avantages**:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

  • Gestionnaire service clients

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Gestionnaire service clients (H/F) en alternanceAvec plus de 118 000 collaborateurs de 144 nationalités différentes, Novartis est un acteur de santé leader dans son secteur. Grâce à leur expertise unique, nos collaborateurs agissent chaque jour pour accomplir notre mission : « Découvrir de nouvelles voies pour améliorer et prolonger la vie...

  • Gestionnaire service clients

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Novartis Temps plein

    Job Description Summary-Job DescriptionAvec plus de collaborateurs de 144 nationalités différentes, Novartis est un acteur de santé leader dans son secteur. Grâce à leur expertise unique, nos collaborateurs agissent chaque jour pour accomplir notre mission : « Découvrir de nouvelles voies pour améliorer et prolonger la vie ».Aujourd'hui, Novartis...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France CENTRE HOSPITALIER DE STELL Temps plein

    **Nous recrutons**: GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF - SERVICE ECONOMIQUE Le gestionnaire achète pour mettre à disposition des utilisateurs des fournitures, des produits, des prestations de service et/ou de maintenance et des consommables. Il s’agit d’acheter pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs dans le respect de la réglementation des...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France EX'IM EXPLOITATION Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, EX'IM accompagne les particuliers, les entreprises et les collectivités dans leurs besoins en diagnostics, contrôles des bâtiments et rénovation énergétique. Notre mission ? Guider les particuliers et les entreprises à prendre le virage de la transition énergétique, en leur proposant les bons diagnostics,...

  • Coordinateur Service Clients France

    il y a 4 jours

    Rueil-Malmaison, France FORSTAFF Temps plein

    **DESCRIPTION SOCIÉTÉ** Le Groupe Brandt, référence dans le domaine de l’équipement de la maison: lavage, cuisson, froid, petit électroménager est présent en Europe, en Asie et en Afrique du Nord au travers de ses 6 filiales (dont la société Brandt France). Brandt France emploie 850 salariés dans l’hexagone et possède 4 marques jouissant...

  • Gestionnaire Comptes Cartes Corporate — Service Client

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France American Express Temps plein

    Une entreprise de services financiers à Rueil-Malmaison recherche un agent de support client. Le poste requiert une expérience significative dans la relation client, une aisance à communiquer au téléphone et une bonne connaissance des outils informatiques. Les candidats doivent maîtriser le français à la perfection et avoir une bonne compréhension...

  • Gestionnaire service clients

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Novartis Temps plein

    OverviewGestionnaire service clients (H/F) en alternance – NovartisAu sein du service client RLT, vous serez amené(e) à participer aux activités suivantes :Gérer les commandes clientsTraiter les appels téléphoniquesTraiter des tâches administratives diversesSuivi des problèmes (qualité, transport, production...) et communication aux clientsEnvoi...

  • Gestionnaire Relation Clients Tgcs France

    il y a 7 jours

    Rueil-Malmaison, France TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS (FRANCE) Temps plein

    **Mission**: Le (La) gestionnaire relation client gère tous les aspects organisationnels et administratifs des commandes des clients de TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS France. - Il (Elle) assure la gestion opérationnelle du portefeuille des commandes (matériels, logiciels, projets) dont il (elle) a la responsabilité; - Il (Elle) gère des contrats de...

  • Responsable Santé

    il y a 4 jours

    Rueil-Malmaison, France Notre client Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) directement à la Directrice QSE, vous serez en charge de: > Piloter et manager le service Santé Sécurité - Manager l'équipe sécurité composée de 5 personnes - Conduire le changement de culture sécurité de l'entreprise - Assurer la tenue et le suivi des documents réglementaires santé sécurité (déclarations...

  • Alternant Gestionnaire Administration Des Données Clients Et Conducteurs

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** ARVAL est le leader européen de la location multimarque de véhicules d’entreprise. Créée en 1989, filiale à 100% du groupe BNP Paribas et en constante croissance, Arval est aujourd’hui présente dans 28 pays. Elle propose à ses clients - professionnels, PME, grands groupes...