Chargé de Facturation Et Suivi Des Encaissements

Au sein du département des Opérations, vous jouez un rôle clé dans la production des services de facturation et encaissement pour compte de tiers. Vous assurez le bon déroulement des processus tout en contribuant à l'amélioration continue des outils et des pratiques.

Vos missions principales incluront:

- ** Onboarding des clients**:

- Accompagner l’intégration des nouveaux clients (onboarding, KYB) et paramétrer les services dans nos systèmes.
- ** Gestion de la facturation**:

- Préparer et exécuter les lots de facturation.
- Réaliser des contrôles rigoureux avant et après l’émission des factures et des rapports détaillés.
- ** Relation client et suivi**:

- Interagir avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre d’éventuels problèmes liés à la facturation.
- Collaborer avec notre partenaire Paiement/Encaissement pour assurer le lettrage des factures et remonter les anomalies.
- ** Reporting et suivi**:

- Produire des reportings détaillés pour les services concernés (Commercial, Finance).
- Partager vos analyses avec les parties prenantes internes.
- ** Amélioration continue**:

- Participer à des chantiers d’optimisation des outils, produits et processus internes.
- ** Autres activités**
- Contribuer aux autres activités du service dont du traitement de données en masse.

De formation **Bac+4/5** en contrôle de gestion, informatique ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience significative (hors alternance) dans des activités opérationnelles liées à la facturation, au paiement et au traitement de données.

**Compétences techniques requises**:

- Bonne maîtrise des règles comptables de facturation, encaissement et contrôle de gestion.
- Expérience dans l’utilisation de systèmes d’information de facturation.
- Excellente maîtrise des fonctions avancées d’Excel (idéalement Power Query).
- Connaissance des méthodes de traitement de données en masse.
- Capacité à interagir efficacement avec les clients.
- Maîtrise du français et de l’anglais à **un niveau avancé (B2/C1)**, tant à l’écrit qu’à l’oral (**indispensable car nos clients sont internationaux).**

**Qualités personnelles**:

- Esprit analytique, rigueur et attention aux détails.
- Forte culture du contrôle et du respect des processus.
- Esprit critique et capacité à évaluer outils et process pour proposer des améliorations.
- Polyvalence et curiosité pour relever des défis variés.
- Excellentes compétences relationnelles : capacité d’écoute, esprit d’équipe et entraide.

Qui sommes nous ?

Gireve est un acteur mondial engagé dans la décarbonation des transports qui développe et met en place des systèmes interopérables pour la mobilité électrique. Elle simplifie les échanges contractuels et techniques avec un objectif : rendre la recharge des véhicules électriques facile et fluide partout dans le monde et contribue significativement à la réduction des émissions grâce à l’interopérabilité de ses solutions.

Pour ce faire, Gireve opère la seule place de marché consacrée à la mobilité électrique et aux acteurs de la recharge et permet à des centaines d’acteurs de nouer leurs relations contractuelles, de suivre l’opération de leurs activités et de traiter le volet financier de leur partenariat à travers une gestion innovante de leurs tarifs et un contrôle automatisé de leur facturation.

Elle héberge donc des API constituées de plusieurs dizaines de points d’entrée au travers desquels, circulent plusieurs dizaines de millions de message par jour.

Gireve référence plus de 500 000 points de recharge dans plus de 30 pays, ce qui correspond à plus de 100 millions de sessions de recharge par an, elle opère plus de 10 000 contrats d’itinérance et gère des millions de transactions dans ses systèmes chaque année.

Au cœur des échanges depuis 10 ans, cette plateforme constitue donc l’interface entre GIREVE et les SI de ses clients. Elle traite et enrichit les données pour proposer des analyses, des recommandations, des conseils et services aux entreprises, dans leurs problématiques de développement et d'orientation stratégique pour obtenir un état des lieux de la recharge sur un territoire, construire une stratégie de développement sur un nouveau marché, les aider à réaliser leur transition énergétique et construire avec eux une mobilité durable innovante et accessible à tous, étendre leurs services ou en apportant des solutions aux défis à venir.

La roadmap de développement des services de Gireve ambitieuse, appuyée par les demandes des clients et parties prenantes, prévoit ne nombreux nouveaux services basés sur la collecte et l’analyse des données, en s’appuyant sur les méthodes et outillages les plus récents de la data-science et de l’intelligence artificielle.