Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

LevalloisPerret, France DOOHYOULIKE Temps plein

DOOHYOULIKE est entreprise dans le domaine du marketing digital, et se positionne comme le premier réseau d’écrans connectés (DOOH - Digital Out Of Home) en magasin de proximité alimentaire, salles de sports et campus.

**Description du Poste**:
Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d’un/d’une Chargé(e) de Relation Clients pour rejoindre notre équipe dynamique. Le titulaire du poste sera responsable de la gestion des relations avec nos commerçants et gérants, assurant un service client de qualité.

**Missions**

**Relation Client**
Vous êtes le point de contact privilégié pour tous les appels entrants.
Analyse / gestion et orientation vers le bon interlocuteur des demandes clients. Apporter un premier niveau de réponse correct. Alimentation du Suivi dans notre base Monitoring.

**Monitoring**
Vous réalisez au quotidien les appels sortants.
Analyse, appels auprès des établissements afin de récupérer le maximum d’information pour déterminer la demande d’intervention auprès des équipes. Alimentation du Suivi dans notre base Monitoring.

**Documentation**
- Mise à jour de la base Monitoring sous plusieurs verticales:
Reprise de contact avec tous les magasins installés
Vérification et mise à jour des informations de base
Réalisation d’enquêtes de satisfaction.
Gestion des contrats dans tous les univers.

**Compétences Requises**:
Organisation rigoureuse // Prise de notes
Excellente aisance téléphonique et rédactionnelle
Sens du service client

**Outils mis à disposition**:
Ordinateur portable
Téléphone
- Avantage : Ticket Restaurant, mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargés de clientèle Assurances

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Postes situés à Levallois-Perret (92)UNIK&CO recherche un Chargé de clientèle Assurances Entreprises (H/F) et un Chargé de Clientèle Assurances Particuliers (H/F), postes en CDI, pour un Courtier à taille humaine, multi-spécialistes, acteur de renom sur le marché du Courtage. Rattachés aux Responsables de services Entreprises et Particuliers, et au...

  • Chargés de clientèle Assurances

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France UNIK&CO Temps plein

    Postes situés à Levallois-Perret (92)UNIK\&CO recherche un Chargé de clientèle Assurances Entreprises (H/F) et un Chargé de Clientèle Assurances Particuliers (H/F), postes en CDI, pour un Courtier à taille humaine, multi-spécialistes, acteur de renom sur le marché du Courtage.Rattachés aux Responsables de services Entreprises et Particuliers, et au...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous cherchons un Chargé de Clientèle h/f, dans le secteur de l'automobile. Rôle et Missions: - Le traitement des dossiers avant livraison des véhicules - L'assistance relation client à distance - L'organisations des livraisons des véhicules de remplacements et de substituti - La gestion des dossiers sinistres - La mise en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France MAF - Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    La MAF recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre son cabinet de courtage MAF Conseil.MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d'assurance en dehors de l'assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous gèrerez et développerez un portefeuille clients d'architectes et de...

  • Chargés de clientèle Assurances

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France UNIK AND CO Temps plein

    Postes situés à Levallois-Perret (92)UNIK&CO recherche un Chargé de clientèle Assurances Entreprises (H/F) et un Chargé de Clientèle Assurances Particuliers (H/F), postes en CDI, pour un Courtier à taille humaine, multi-spécialistes, acteur de renom sur le marché du Courtage.Rattachés aux Responsables de services Entreprises et Particuliers, et au...

  • Chargés de clientèle Assurances

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France UNIK AND CO Temps plein

    Postes situés à Levallois-Perret (92) UNIK&CO recherche un Chargé de clientèle Assurances Entreprises (H/F) et un Chargé de Clientèle Assurances Particuliers (H/F), postes en CDI, pour un Courtier à taille humaine, multi-spécialistes, acteur de renom sur le marché du Courtage. Rattachés aux Responsables de services Entreprises et Particuliers, et...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 jour

    Levallois-Perret, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 300 collaborateurs située à Levallois Perret, accès Arret...

  • Copy of Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Levallois-Perret, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Staffmatch France permanent Levallois-Perret - 92, CDI Détail du poste Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients au siège un Chargé de clientèle H/F ! Vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au coeur du siège (Levallois-Perret) votre fonction est transversale. Vous collaborez avec...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Levallois-Perret, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l’un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d’une durée de 4 mois.** **Votre fonction**: Au...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans l’événementiel, un(e) Chargé(e) de clientèle H/F. **Vos missions seront**: - La vente de billets par téléphone/mail - Le suivi des réservation - La gestion des litiges **Ce poste nécessite une très bonne maîtrise de l'Anglais, à l'écrit comme à...