Conseiller Clientèle Air France

il y a 4 jours

Arcueil, France Bluelink Temps plein

Chez BlueLink, la relation client, c’est notre cœur de métier mais c’est surtout notre métier de cœur. Nos équipes ont la passion du service, un service empreint d’empathie, de diversité, d’intelligence collective et d’audace. Leur objectif ? Créer une relation de proximité avec nos clients, malgré la distance. Parce que depuis près de 30 ans d’expérience, imprégnés de l’excellence de notre maison-mère Air France, nous relions les Hommes.

Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle, où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient dans la bonne humeur.
A Paris, le centre est situé à Arcueil, à 15 minutes de la station Laplace du RER B. Il s'agit du nouveau bâtiment En Osmose.

**Poste**:
Au sein du service client de la Vente à Distance Air France, vous assurerez un service d'excellence. Vous serez l’ambassadeur et l’interlocuteur privilégié auprès de vos clients par téléphone.

Votre mission consistera à conseiller, proposer et vendre les produits et services d’Air France KLM, de la Skyteam, des partenaires aériens et non aériens de la compagnie.

Vos performances contribueront aux objectifs du groupe Air France en termes de chiffre d’affaires et de satisfaction client.

**Profil**:
La personne idéale pour rejoindre l’équipe aura:

- Une formation tourisme, ou sera intéressé(e)s par l’univers des voyages et de la relation client à distance
- Le goût du travail collaboratif
- Un sens du service client d'excellence avec une approche personnalisée à chaque échange
- Une capacité à rassurer le client et proposer des solutions adaptées
- Une excellente expression écrite et orale en français
- Une expérience en billetterie aérienne (Amadeus)

La maîtrise d'une langue est obligatoire pour le poste.

Postes à pourvoir en CDI début mars.

Nous vous apportons une formation théorique et pratique durant quatre semaines, rémunérée.

Horaires:
Du lundi au vendredi : amplitude horaire 8h-20h selon planification (1 samedi par mois)

Rémunération : salaire de base entre 1 762,80 et 1 801,92 € brut mensuel + primes liées à la qualité de service et à la productivité + primes de langue + prime semestrielle + 13ème mois

Vous hésitez encore à postuler ? Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre:
Les transports verts, c’est fantastique : remboursement à 100% du Pass Navigo et indemnités vélo (mais aussi indemnités kilométriques pour ceux qui viennent en voiture - un parking est à disposition)
Un ancrage fort dans la cité : politique de mécénat engageant les collaborateurs
Un p’tit creux ? Un restaurant inter-entreprises au pied de l’immeuble et une cafétéria toute équipée si vous amenez votre repas
Avantages CSE

Prêt(e) à révéler votre potentiel ? Postulez

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    Arcueil, France Air France-KLM Temps plein

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    Arcueil, France Air France-KLM Temps plein

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    Arcueil, France Air France-KLM Temps plein

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    il y a 4 jours

    Arcueil, France Air France-KLM Temps plein

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  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 heures

    Arcueil, France FAB Group Temps plein

    Au sein d'un Centre de la Relation Client à Distance, vous aurez pour mission principale de répondre aux appels des clients et de répondre à leurs demandes :Gérer 80 appels entrants par jour, sur une clientèle de particuliers ;Conseiller une clientèle existante sur les demandes quotidiennes : virements, cartes bleues, assurances, réclamations...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 heures

    Arcueil, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Conseillers Clientèle à Distance H/F dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée. Au sein d'un Centre de la Relation Client à Distance, vous aurez pour mission principale de répondre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 heures

    Arcueil, France Fab Talents Temps plein

    Au sein d'un Centre de la Relation Client à Distance, vous aurez pour mission principale de répondre aux appels des clients et de répondre à leurs demandes : Gérer 80 appels entrants par jour, sur une clientèle de particuliers ; Conseiller une clientèle existante sur les demandes quotidiennes : virements, cartes bleues, assurances, réclamations ;...

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    il y a 1 semaine

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

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    il y a 4 jours

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

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