Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

il y a 5 jours

Albi, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profile
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps Plein**

**Rémunération** **:Selon profil

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Albi, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé(E) de Prospection Clientèle

    il y a 2 heures

    Albi, France LASER EMPLOI 81- AI Temps plein

    **À propos du poste** Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un (e) Chargé(e) de prospection clientèle pour rejoindre notre agence LASER EMPLOI 81 à Albi. Vous serez en charge de missions principalement de prospection et fidélisation et vous serez en lien direct avec nos entreprises utilisatrices et nos salariés en...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Albi, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Albi, France Shiva Albi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement pour notre secteur du Tarn nous recherchons un/une chargée de clientèle pour l’agence Shiva d'Albi à 35 h/semaine en CDI Vos missions: - Gérer un portefeuille clients et occuper une fonction opérationnelle de chargé de clientèle. - Recrutement des employé(e)s de maison et organisation de l'ensemble des...

  • Conseiller Pédagogique/ Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Albi, France ALPHA ETUDES Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, l'agence Acadomia d'Albi recherche son/sa future Conseiller(e) Pédagogique / Chargé(e) de Clientèle. Sous la supervision du responsable d'agence, le conseiller pédagogique/chargé de clientèle (H/F) a pour mission principale de répondre aux besoins de nos clients en collaborant chaque jour avec des familles et des...

  • Chargé de Clientèle en Industrie

    il y a 7 jours

    Albi, France Sacrée Carrière Temps plein

    **Soprofen estune PMI Albigeoise spécialisée dans la fabrication de volets roulants sur-mesure.** **L’entreprise compte 50 salariés qui ont développé un important sentiment d’appartenance à l’entreprise grâce à une gestion de chaque ressource avec rigueur et sens de l’humain.** **Soprofen appartient au groupe Bouyer LeRoux, qui lui permet...

  • Chargé de Clientèle Entreprises

    il y a 7 jours

    Albi, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • Chargé(e) d'études socio-économiques

    il y a 1 semaine

    Albi, Occitanie, France Caf de Maine-et-Loire Temps plein

    CAF DU TARNLa Caf du Tarn est un organisme de sécurité sociale de 170 salariés chargé d'une mission de service public appartenant à la branche Famille du régime général.Elle assure le versement de 450 millions d'euros de prestations familiales et de solidarité à allocataires.Elle mène également une politique active d'action sociale et verse 33...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Albi, France CRM11 Temps plein

    Traiter une prestation pour le compte d'un client en utilisant le téléphone ou tout autre moyen de communication en réception et émission de contacts, dans le cadre d'opérations de qualification, détection de projets, prise de rendez vous, acquisition, ventes additionnelles, fidélisation, rétention, recouvrement, dans le respect du système Qualité...

  • Responsable e-marketing

    il y a 1 semaine

    Albi, Occitanie, France Roofline - Agence Webmarketing 360° Temps plein

    Chargé(e) de Marketing & Contenus – Roofline (Albi)Et si ton prochain job était une aventure créative ?ChezRoofline, on ne fait pas "juste" du marketing.On raconte des histoires, on crée des images qui marquent, on construit des stratégies digitales qui font rayonner des marques ambitieuses.Et aujourd'hui, on chercheun(e) chargé(e) de...