Conseiller(ère) à Distance en énergie

il y a 2 semaines

Amiens, France Coriolis Service Amiens Temps plein

Coriolis Service, acteur majeur du marché de la relation clients, propose des solutions inshore, offshore et homeshore sur mesure, sur tout le cycle de vie de la relation client : acquisition, valorisation, fidélisation. La promesse : « Faire d'un instant une relation privilégiée » S’adapter en permanence aux besoins et aux attentes des Entreprises et du Grand Public pour leur proposer des solutions sur mesure, telle est la vocation de Coriolis Service depuis 23 ans. Expert en appels entrants, en appels sortants et en back-office, Coriolis Service s’est développé en intégrant l’ensemble des canaux de communication : appels, mails, courriers, SMS, chat, Social-CRM, web to call,Coriolis Service emploie plus de 1 600 personnes en France et en Tunisie sur 7 plateformes de contact.

CORIOLIS SERVICE recrute 50 conseillers clientèle H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie.

Après une **formation adaptée de 4 à 6 semaines** aux exigences et aux produits de nos clients donneurs d'ordres, vos missions seront de:

- Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique
- Traiter les dossiers clients particuliers ou professionnels dans le respect de procédures établies (exemple de demandes clients: appels réclamants, conseil sur les dossiers, etc.)
- Appliquer les règles de qualité et de conformité

Site d'Amiens à proximité immédiate de la gare SNCF et gare routière.

Primes sur résultats. Temps de pause rémunéré en plus du salaire brut (soit 1724,17 € brut pour un mois complet travaillé). Le salaire affiché tient compte de la rémunération des temps de pause (Base 151,67 heures + 7,24 heures en temps de pause pour un mois complet travaillé).

Nous sommes également certifiés LABEL 45 et plus, vous êtes par exemple en reconversion professionnelle ou vous avez de l’expérience en centre d’appels, cette description a retenu votre attention, **alors n'hésitez plus **

**Le télétravail s’offre désormais à nos salariés, profitez-en **

**Notre entreprise a en effet signé un Accord Télétravail. Il vous sera donc possible de demander à y recourir après 5 à 6 mois d’ancienneté.**

Vous possédez un très bon sens relationnel (aisance orale et écrite) avec une bonne gestion du stress. Vous devez faire preuve de dynamisme, d'empathie et d'écoute pour mener à bien votre travail.

**Une première expérience en conseil et vente quel que soit le domaine est appréciée.**

Débutants accepté(e)s si forte motivation pour apprendre le métier.

  • conseiller(ère) énergie

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Ecozone Habitat Temps plein

    L'énergie de demain, portée par des humains d'aujourd'hui Qui sommes nous ?Ecozone Habitat, expert dans la transition énergétique depuis 16ans.Nous croyons qu'au delà des panneaux solaires et des pompes à chaleur, ce sont surtout les femmes et les hommes qui font briller l'énergie de demain.Chez nous, l'humain passe avant le chiffre : on récompense...

  • Conseiller(ère) service client à distance en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...

  • Conseiller(ère) service client à distance en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...

  • Conseiller(ère) en Insertion Pro – Formation Certifiante

    il y a 2 semaines

    Amiens, France BIOPYK Campus Temps plein

    Une institution de formation professionnelle à Amiens recherche un Conseiller(ère) en Insertion Professionnelle. Dans ce rôle, vous aiderez les individus à trouver un emploi durable en établissant des diagnostics, en développant des parcours d'insertion personnalisés et en animant des ateliers. Un Baccalauréat est requis, et vous devrez posséder des...

  • Alternance - Conseiller Relation Client à Distance - BTS Ndrc H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...

  • Alternance - Conseiller Relation Client à Distance - BTS Ndrc H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...

  • Conseiller client à distance

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Conseiller Clientèle Fidélisation Client

    il y a 3 jours

    Amiens, France Logigaz Temps plein

    **Une offre qui te ressemble ?** Vous recherchez un poste de commercial à distance, Vous appréciez les appels sortants vers des particuliers et professionnels, Enfin, vous êtes animés par la satisfaction client et surtout leur fidélisation, Nous avons l'offre qu'il vous faut **:Conseiller(ère) Commercial(e) en Fidélisation F/H** ! CDD 6 mois...

  • Conseiller Bancaire à Distance

    il y a 1 semaine

    Amiens, France FAB TALENTS Temps plein

    Vous exercez votre activité de Conseiller Bancaire à distance, avec pour principales missions: - Gérer et orienter le flux entrant et sortant des appels de la clientèle - Réaliser sur les appels entrants et sortants des accroches ciblées, des ventes rapides - Commercialiser l'offre de la banque auprès de la clientèle. Le poste à pourvoir est basé...

  • Conseiller client à distance

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France GUEUDET 1880 Temps plein

    Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.Le siège historique est situé à Amiens au 19 rue...