Emplois actuels liés à Conseiller client à distance - Amiens, Hauts-de-France - GUEUDET 1880


  • Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...


  • Amiens, Hauts-de-France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein

    Qui sommes nousQui sommes-nous ?Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots « valeurs » et « engagements » résonnent, si tu rêves d'une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre En rejoignant...


  • Amiens, Hauts-de-France L'industrie recrute Temps plein

    PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des demandeurs d'emploi. L'innovation pédagogique est au cœur de sa démarche. Fort de son développement, PROMEO...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 heures


    Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps plein

    PosteFort de ses collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend unique, ce...


  • Amiens, Hauts-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteInspecteur Chargé de Contrôle - Région Nord H/FDescription de la missionGan Assurances recrute pour sa Direction Assurance un Inspecteur chargé du Contrôle des opérations. Intégré à la Direction Qualité - Contrôle des opérations, votre mission principale consistera à assurer le contrôle des opérations en...

  • Technicien IT H/F

    il y a 4 heures


    Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps plein

    MissionQui sommes nous ?Fort de ses collaborateurs répartis sur 19 pays, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.Proud to be INNotre site Intelcia d'Amiens...


  • Amiens, Hauts-de-France BIOPYK Campus Temps plein

    Présentation de la société SALLTO - SIPCA : Votre Porte d'Accès à l'Éducation DynamiqueChez SALLTO-SIPCA, nous redéfinissons l'éducation en la rendant agile, locale et orientée vers l'avenir. Fondée sur l'idée que chaque individu est unique, notre approche pédagogique innovante vise à libérer le potentiel de chacun.Notre mission chez SALLTO va...


  • Amiens, Hauts-de-France Cultura Temps plein

    Tu aimes l'art sous toutes ses forme et découvrir de nouvelles techniques ? Au sein de l'équipe Papeterie Création Eveil (mercerie, beaux-arts, ludo créatif...) , tu t'animes au quotidien sur le commerce et le service client, ainsi tu :• Renseignes & proposes les produits adaptés aux attentes des clients pour garantir un service d'exception.•...

  • Electricien IRVE

    il y a 6 jours


    Amiens, Hauts-de-France WAAT Temps plein

    Description de l'offre

  • Chef de secteur GMS F/H

    il y a 4 jours


    Amiens, Hauts-de-France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    Description de l'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et...

Conseiller client à distance

il y a 12 heures


Amiens, Hauts-de-France GUEUDET 1880 Temps plein

Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.

Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.

Le siège historique est situé à Amiens au 19 rue des Otages, la Direction Générale de Gueudet 1880 a pris place dans l'ancien garage Renault fondé en 1922. Le groupe s'est forgé une identité en se reposant sur ses valeurs qui ont contribué à son développement.

La direction générale et ses fonctions supports œuvrent au quotidien au service de l'ensemble du groupe.

Mission

La E-Concession est le centre de relation client du groupe GUEUDET 1880, dont l'objectif est d'assurer l'accueil téléphonique, l'information et le service de nos clients sur les parties Après-Vente et Commerce.

Le maître-mot : un service de qualité

Devenez acteur avec GUEUDET 1880

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons et formons des Conseillers clientèle à distance - temps partiel (f/h), en CDI (temps partiel).

En tant que Maître de la conversation téléphonique, tu seras responsable de fournir un service client exceptionnel tout en ajoutant une dose de bonne humeur à chaque appel

Au sein de notre équipe de choc composée d'une quarantaine de conseillers, ta mission consistera :

  • à réceptionner les appels téléphoniques entrants : prise de rendez-vous après-vente, planification et qualification des interventions dans le planning des ateliers, création de devis, renseignement client, etc.,
  • à assurer la traçabilité des demandes dans les outils de relation client et à contribuer à leur mise à jour,
  • à participer à l'évolution des procédures et des modes opératoires.

Ainsi, tu es le garant de la bonne prise en charge des demandes des clients et représentes l'image du Groupe

En tant que premier interlocuteur du client, ton rôle est essentiel pour créer une relation de confiance.

Profil

Nous recherchons avant tout des profils passionnés par la relation client et qui souhaitent s'investir à nos côtés

Tu as le sens du service, une belle capacité d'écoute et es diplomate ? Super Nous, nous avons les connaissances : nous assurons un accompagnement (métier, outils...) de minimum 3 semaines afin de te former et de développer tes compétences.

Ce que l'on offre

  • Des opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise, car nous voulons que tu puisses briller comme une étoile
  • Une intégration tout en douceur : d'abord avec l'un de nos référents, puis en autonomie quand il est l'heure de prendre le volant
  • Des challenges et des animations régulières, notamment sur la proposition de Packs - on parle bien de service, on t'expliquera

Envie de postuler ? Ça tombe bien : nous avons hâte de te rencontrer