Chargé de Développement Et Relation Clientèle

il y a 2 semaines


Lyon, France Alfa 3A Temps plein

**A propos de nous**:

- Alfa3a est une association loi 1901 qui gère pour le compte de collectivités des établissements variés : crèches, accueils de loisirs, logements, centres d’accueil de demandeurs d’asile, ou encore des dispositifs permettant l’accès aux droits et à l’emploi.
Peut-être avez-vous pris connaissance de nos « 3a » ?
- Accueillir avec respect
- Associer avec bienveillance
- Accompagner avec confiance

Ce sont ces valeurs que nous portons au quotidien et que vous ferez vivre en nous rejoignant

**Mission proposée**:
Au sein de l’équipe événementielle d'EOL, vos missions principales seront de développer l’activité « Location de salles » de l’Escale Lyonnaise (Lyon 6), assurer la relation la clientèle afférente et de participer aux différents événements organisés. Une participation aux activités de l’Espace de l’Ouest Lyonnais (Lyon 5) sera également demandée.

**1/ Suivi clientèle (Escale)**

Accueil téléphonique et traitement des mails entrants

Elaboration de devis, relation clientèle et réalisation des visites, etc.

Organisation des plannings de salles et signalétique

Accueil physique des clients

Ponctuellement : Gestion d'évènements organisés sur le centre de conférence et à l'Escale : accompagnement des clients, mise en place de la logistique, des commandes auprès des partenaires,

**2/ Développement commercial (Escale + EOL + Quadraverde)**

Participer à la détermination de la politique commerciale

Développer le portefeuille client en mettant en œuvre la stratégie commerciale : identifier les prospects, démarcher, mettre en place des campagne de mailing, etc.

Assurer la présence sur les guides et autres sites de référencement

Mettre en place les moyens de suivi (reporting)

Connaitre le marché de la location de salles en assurant la réalisation d’une étude de marché régulière

**3/ Divers**

Participer à l’activité très généraliste de l’Espace de l’Ouest Lyonnais : ouverture et fermeture du site, agencement de salle, aide à la gestion des hôtels et de la résidence étudiante, etc.

**Conditions et avantages**

Tickets restaurant à partir de 4 mois d'ancienneté

Prime d'ancienneté à partir de 3 ans

CSE (chèques vacances, billetterie à prix réduit,)

Compte Epargne Temps

**Notre profil idéal**:
**Connaissances souhaitées**:
Diplôme BAC+2/+3 en commerce/relation client

Connaissance des techniques de vente

Connaissance de l’offre et du marché (MICE et location de salles)

**Qualités requises**

Flexibilité et adaptabilité (horaires irréguliers : possibilités de travailler en soirée et le weekend)

Polyvalence

Qualités relationnelles

Réactivité et pugnacité
Publié le 20/05/2025LyonDe 2 182,00€ à2 291,00€/mois- CDIDate de démarrage : 20/05/202535h/semaineQualification : Employé qualifié



  • Lyon, France ALFA 3A Temps plein

    **À propos de nous**: Alfa3a est une association loi 1901 qui gère pour le compte de collectivités des établissements variés : crèches, accueils de loisirs, logements, centres d’accueil de demandeurs d’asile, ou encore des dispositifs permettant l’accès aux droits et à l’emploi. Peut-être avez-vous pris connaissance de nos « 3a » ? -...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, France FinancePeople Temps plein

    **FinancePeople**, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour une société de financement **_un.e Chargé.e de relation clientèle H/F. _** - Vos missions serons: _ - Gérer le risque affacturage: - Participer au processus d’acceptation des dossiers et garantir ou mettre en œuvre le bon déroulement du...


  • Lyon, France Escale Espace de l'Ouest Lyonnais Temps plein

    Au sein de l’équipe événementielle d'EOL, vos missions principales seront: - d'assurer les échanges administratifs et commerciaux avec la clientèle existante de l'Escale Lyonnaise - développer l’activité "Location de salles et lieu événementiel" - Participer aux activités de l’Espace de l’Ouest Lyonnais (Lyon 5) **1/ Suivi clientèle** -...


  • Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Meilleurtaux Lyon 1er - 69, CDI Détail du poste Les missions qui vous attendent: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Clientèle Patrimoniale pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre mission principale consiste à transformer des leads entrants en clients satisfaits. Vous accomplirez cela en accompagnant et en qualifiant les besoins...


  • Lyon, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...


  • Lyon, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur bancaire, un(e) : Conseiller relation clientèle (H/F) Au sein du Centre de Relation Clients, vos principales missions sont les suivantes : - Assurer la gestion des appels, mails et demandes en ligne des clients particuliers...


  • Lyon, France Meilleurtaux Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Développement Clientèle Patrimoniale (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique, qui forte de ses succès, doit s'agrandir. Votre mission principale sera de convertir des leads entrants en clients satisfaits. Pour cela, vous devrez accompagner et comprendre les besoins des clients tout en utilisant notre gamme de produits....


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Concrêtement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en synergie...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Concrêtement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en synergie...