Alternance Assistant Marketing Et Relation Client

il y a 5 heures


Paris, France ISCOD Temps plein

**Description**:
**L’ISCOD**, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la restauration, **un(e) Assistant marketing et relation client en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

**Missions**:

- Accueil et accompagnement des clients
- Gestion des avis, messages et réclamations
- Suivi de la satisfaction client
- Mise en place d’actions de fidélisation
- Analyse des retours et attentes clients
- Amélioration de l’expérience client

**Profil**:

- Sens du service et excellent relationnel
- Aisance à l’oral et à l’écrit
- Goût du contact client et esprit d’équipe
- Organisation et autonomie
- Capacité d’écoute et de gestion des situations clients
- Intérêt pour la restauration et l’expérience client

Poste basé à Paris (1er)

Rémunération selon niveau d’études + âge

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