Chargé de Relation Clientèle

il y a 2 semaines


CormeillesenParisis, France Espace 360 Temps plein

Un tout nouveau pôle de loisirs ouvrira ses portes à **Cormeilles-en-Parisis** à la mi-septembre
Ce lieu dynamique et convivial proposera une large gamme d’activités:
Bowling - Trampoline - Escalade - Laser game - Jeux d’arcade - Plaine de jeux - Restauration - Événements privés & professionnels.

Dans le cadre de cette ouverture, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Relation Client et Événements Particuliers**, véritable interface entre les clients particuliers et l’organisation interne.

**Vos missions**:
Vous jouerez un rôle central dans l’expérience client BtoC en assurant à la fois:

- **Accueil & gestion des appels entrants particuliers**_
- Réceptionner les appels téléphoniques et répondre aux demandes d’information sur les activités, horaires, tarifs, etc.
- Fournir des conseils clairs et personnalisés aux familles, groupes et particuliers.
- Gérer les premières étapes des réservations par téléphone ou mail.
- **Promotion & gestion des événements particuliers**_
- Présenter et optimiser nos **formules anniversaires enfants**, **EVJF/EVG**, et **soirées privées**.
- Adapter les offres aux demandes spécifiques, en lien avec le responsable coordinateur.
- Établir des devis, planifier les prestations et assurer leur bon déroulement.
- Participer à la conception et à l'évolution des offres pour qu’elles restent attractives, compétitives et bien organisées.
- Travailler en lien avec les équipes animation et restauration pour la mise en place opérationnelle.

**Votre profil**:

- Excellente communication orale et écrite.
- Capacité à écouter, conseiller et rassurer des clients variés.
- Organisation, sens du détail et du suivi administratif.
- Expérience appréciée dans la relation client, la vente ou l’événementiel BtoC.
- Aisance avec les outils informatiques (bureautique, CRM, boîtes mails partagées).
- Énergie positive, esprit d’équipe, et goût pour les environnements dynamiques.
- Disponibilité ponctuelle les week-ends ou en soirée lors d’événements.

Type d’emploi : Temps plein en CDI / 35H du lundi au samedi

Horaires : Travail en journée avec 2 jours de repos.

Salaire : Selon CC1790

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 12,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Gestion de la relation client: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/08/2025


  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Cormeilles-en-Parisis, France SITOUR Temps plein

    **SITOUR recherche un⸱e Chargé-e de clientèle pour renforcer ses équipes !** Au sein d'une petite équipe, vous accompagnez les commerciaux Grands-Comptes et notre Directeur des Ventes dans la réalisation des ventes - vos missions s'articulent en trois axes principaux: **1) Assurer le back-office commercial des projets en avant-vente et...


  • Cormeilles-en-Parisis, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...


  • Cormeilles-en-Parisis, France Part de Folie Temps plein

    PART DE FOLIE est un restaurant au concept basé autour de la dégustation culinaire. Chaque dimanche nous proposons à notre clientèle un brunch 100% maison servi sous la forme de buffet. Nous recherchons donc un cuisinier(ère) afin de consolider notre équipe sur le service du dimanche midi pour le brunch. Voici nos critères de sélection, les...


  • Sucy-en-Brie, France Leihia Temps plein

    Une entreprise innovante dans le recrutement recherche des conseillers de clientèle particuliers pour ses agences en Île-de-France. Le candidat idéal aura une expérience dans le secteur bancaire ou d'assurance et devra exceller dans la relation client. Ce poste, proposé en CDI, inclut des avantages tels que des jours de RTT, des tickets restaurant, et...

  • Chargé D'affaires Et Adv

    il y a 5 jours


    Cormeilles-en-Parisis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé d'affaires et ADV pour un poste en Intérim basé à Cormeilles-en-Parisis. Vous êtes en charges des missions suivantes: - Lien avec les...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADAPA Temps plein

    L'ADAPA, association d'aide, d'accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d'Aide à Domicile,Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois) à compter du 1er Décembre 2025.Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l'ADAPA à BOURG en BRESSE.L'assistant(e) travaille sous la...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France ONATERA Temps plein

    **Société**: Nous sommes un pure player, né en 2011, de la volonté de promouvoir les bienfaits de la santé et du bien-être naturels. Notre ambition est grande : devenir le leader européen dans notre domaine. Notre signature : Une nature. Un corps. - C’est cette idée que nous sommes tous différents. - C’est cette conviction que la nature a des...


  • Aix-en-Provence, France ONATERA Temps plein

    **Société**: Nous sommes un pure player, né en 2011, de la volonté de promouvoir les bienfaits de la santé et du bien-être naturels. Notre ambition est grande : devenir le leader européen dans notre domaine. Notre signature : Une nature. Un corps. C’est cette idée que nous sommes tous différents. C’est cette conviction que la nature a des...


  • Aix-en-Provence, France Onatera Temps plein

    **Présentation** Nous sommes un pure player, né en 2011, de la volonté de promouvoir les bienfaits de la santé et du bien-être naturels. Notre ambition est grande: devenir le leader européen dans notre domaine. Notre signature: Une nature. Un corps. - C’est cette idée que nous sommes tous différents. - C’est cette conviction que la nature a des...


  • Cormeilles-en-Parisis, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDI 35h00 sur le plateau de...