Chargée de Relations Clients

il y a 1 semaine

Anglet, France Alliance Energies Temps plein

Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique.

Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance.

Entreprise à taille humaine de 40 personnes en pleine expansion, implantée sur la côte basque depuis 18 ans, **nous recherchons un ou une CHARGE-ES DE RELATIONS CLIENTS motivé-e pour rejoindre notre équipe en CDI**.

Poste en CDI à temps complet de 38 heures à pourvoir au 1er septembre 2025.

Votre mission est la gestion à distance d'interventions urgentes ou non urgentes, le traitement de devis selon un portefeuille de métiers dédiés ou encore de factures consécutives à ces interventions.

Pour mener à bien ces missions:

- Vous garantissez des prestations de qualité dans le respect d'un savoir-faire reconnu et apprécié de nos clients.
- Vous contribuez à développer par vos actions notre réseau de prestataires référencés.
- Vous êtes plutôt dynamique, rigoureux, avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe ; vous appréciez également être autonome et avoir la responsabilité de vos dossiers.
- Vous avez une expérience dans la gestion de la relation clients.
- Idéalement, vous êtes familier du monde du RETAIL, de la RESTAURATION, et/ou avez une appétence pour le bâtiment.

Vous hésitez encore ? Sachez que nous proposons aussi:

- Un collectif animé par l'esprit d'équipe et le professionnalisme
- Une activité captivante portée par le challenge
- Des horaires de bureau permettant de concilier vie personnelle et professionnelle (embauche : 8h30 - amplitude max une fois par semaine : 18h30)
- Des perspectives d'évolution et / ou de qualification
- La possibilité de faire du télétravail (selon charte de télétravail)
- Un CSE et des activités de cohésion d'équipe
- Des locaux et équipements modernes
- Un parking gratuit à proximité
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté et d'une formation interne aux métiers techniques, à notre outil informatique (GMAO) qui vous permettront d'acquérir aisance professionnelle et polyvalence. (Des formations techniques externes pour parfaire cette intégration sont également proposées).
- Un Salaire brut annuel de départ 24 180 € négociable selon expérience et qualification
- + Un système de prime trimestrielle variable selon atteinte d'objectifs
- + Une prime d'intéressement avec PEE (Plan Epargne Entreprise) et PERCO (Plan Epargne Retraite Collectif) variable selon résultats de l'entreprise
- + Des primes liées aux astreintes, intégrées au poste
- + Une mutuelle d'entreprise familiale prise en charge à 92 % avec un faible reste à charge pour le collaborateur et ses enfants
- + Des tickets restaurants pris en charge à 50%

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Alliance Energies est engagée socialement, s'inscrit dans une démarche progressive de qualité et condition de vie au travail, valorise la diversité et lutte contre les pratiques discriminantes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 015,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance. Entreprise à taille...

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance. Entreprise à taille...

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance. Entreprise à taille...

  • Chargée de relations clients H/F

    il y a 6 jours

    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c'est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique.Autour d'une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance.Entreprise à taille humaine de...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 4 jours

    Anglet, France Groupe Alternance Bayonne Temps plein

    Accueil & communication quotidienne - Répondre aux demandes par mail, téléphone et en physique - Accueillir les clients et partenaires professionnels - Assurer une communication claire et constante avec l'équipe Gestion administrative des dossiers - Recueillir les informations clients et toutes les pièces nécessaires - Créer et mettre à jour les...

  • Conseiller / Conseillère Service Client

    il y a 5 jours

    Anglet, France AROBIZ Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, Arobiz recrute un(e) Conseiller(ère) Service Client. Vous serez en charge de: - Assurer un accueil chaleureux, professionnel et efficace - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées - Suivre et traiter les dossiers clients - Collaborer avec les différents services pour garantir la...

  • 1 Conseiller Client H:f

    il y a 1 semaine

    Anglet, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 2025-11-20 Type de contrat : CDI Niveau de formation : CAP / BEP / BAC Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Relations clients et développement commercial Pays / Région : France / Nouvelle-Aquitaine Ville : ANGLET **Description de l'offre**: Rejoindre EDF, c'est travailler dans un Groupe, à dimension internationale, porteur de...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Anglet, France Synergie Temps plein

    Entreprise leader dans son domaine et en fort développement Nous recherchons un chargé de clientèle F/H dès que possible pour un de nos clients pour un CDI. Zone non desservie par les transposrts en communVotre quotidien en tant que Chargé de clientèle Vous serez amené(e)s à développer et entretenir des relations étroites avec les clients...

  • Chargé de Dossiers Comptables H/F

    il y a 5 jours

    Anglet, France Nextep HR Temps plein

    NEXTEP HR recrute ! Chargé(e) de dossiers comptables (F/H) - CDI Pour le compte d'un cabinet d'expertise comptable reconnu Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel structuré et stimulant, où l'autonomie et la relation client sont au coeur de vos missions ? NEXTEP HR vous propose de rejoindre un cabinet accompagnant un portefeuille...

  • 1 Conseiller(E) Client Sénior

    il y a 1 semaine

    Anglet, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 2025-11-20 Type de contrat : CDI Niveau de formation : Autre Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Relations clients et développement commercial Pays / Région : France / Nouvelle-Aquitaine Ville : ANGLET **Description de l'offre**: La Direction du Service Client et Commercial de la région Sud-ouest, entité du Groupe EDF, recrute des...