Responsable D'applications Encaissement

Bonjour,

Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région Parisienne (92, à Châtillon) nous recherchons dans le cadre de prestations un Responsable d?Applications Encaissement.

Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs:

- D?apporter son expertise de pilotage de projets,
- D?être en interface avec le métier,

A ce titre, le/la Responsable d?Applications Encaissement:
Conception d?évolution du système d?information
- Est l?interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes d?encaissement,
- Participe aux cadrages et projets d?adaptation et d?évolution du SI,
- Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le SI,
- Suit les roadmaps de l?Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions.

Communication
- Assiste et conseille sur l?utilisation des systèmes d?encaissement,
- Est l?interlocuteur privilégié de notre client avec les utilisateurs ou la DOSI pour son périmètre,
- Est l?interlocuteur privilégié avec la production informatique pour son périmètre,
- Est le représentant, en lien direct avec son responsable de domaine et en coopération avec les filières métiers, de notre client dans les instances professionnelles.

Pour cela, il devra assurer le Reporting:

- précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards de notre client des projets en charge,
- de l?avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre,
- du suivi des indicateurs de MCO (gestion des incidents - entrants, traités, impacts métiers)

Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Mise en ?uvre du système d?information
- S'assure de la bonne réalisation (temps, qualité et budgets) de l'ensemble des activités dont il a la responsabilité,
- Effectue du paramétrage technico-fonctionnel,
- S?assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution des équipes de développement de notre client,
- Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre,
- Respecte sur les projets et la maintenance la stratégie de recette et d?intégration défini,

Qualité du SI (performance, cohérence, coût, délai?)
- Applique les normes, méthodes et outils de référence du Domaine
- A la connaissance fine des règles de gestion relevant de son périmètre,
- Intervient en soutien de l?équipe de support N3 pour la résolution d?incidents et apporte son expertise dans ce cadre (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité),
- Met à jour la cartographie applicative.

Compétences significatives attendues
- Capacité à analyser, à structurer, à organiser,
- Management d?équipe en fonctionnel,
- Parcours en environnement en tension,
- Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs tant techniques que métier,
- Gestion budgétaire,
- Expérience sur les systèmes d?encaissement en environnement Retail (un plus si NCR Storeline),
- Maitrise des outils de bureautique et de planification (Microsoft MSP),
- Expérience souhaitée mais non requise sur la gestion des solutions monétiques,

Aptitudes personnelles
- Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif
- Agilité et ouverture d?esprit, adaptabilité
- Bon communicant (qualités d?expression écrite et orale)
- Sens du travail en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE
- Exigeant (qualité et mesure des risques sur périmètre très critique)
- Force de proposition.