Réceptionniste Hôtel

il y a 18 heures

SaintHerblain, France LE COLISEE Hôtel & Spa Temps plein

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe de 16 hôtels.

Notre hôtel **LE COLISEE HOTEL** & SPA** à Saint-Herblain recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en **CDI à 39h00**.

**Parlons de vous**:

- Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle
- Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

En nous rejoignant comme réceptionniste polyvalent(e), vous intégrez la chaleureuse équipe du **Groupe OUEST HOTEL.** Notre hôtel propose 50 chambres, 3 salles de séminaires et un espace bien-être.

**Vos futures missions**:

- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
- Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues
- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
- Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes
- Assurer le bon déroulement du petit déjeuner et de l'espace bien-être
- Gérer les appels téléphoniques et répondre aux mail
- Vérifier les réservations entrantes et les garanties de paiement

**Profile**:

- Capacité de maîtriser rapidement les outils / process.
- Polyvalent(e), vous n'avez pas peur de quitter momentanément la réception pour apporter du renfort au bar, au petit déjeuner, à l'espace bien-être ou pour effectuer ponctuellement certaines tâches administratives.
- Doté(e) d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Pourvu(e) de bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes très à l’aise en français et idéalement en anglais.
- Force de propositions, vous savez orienter les clients sur les activités touristiques de la région nantaise
- Le pack office n'a plus de secret pour vous.

**Vos avantages**:

- Prime mensuelle selon la réussite des objectifs
- Mutuelle
- Parking privé gratuit
- Prise en charge de 50% du transport quotidien
- Indemnité nourriture

**Votre développement**:
Et en plus, le **Groupe OUEST HOTEL**vous propose des possibilités d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 092,07€ par mois

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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    Saint-Malo, France Hôtel de L´UNIVERS Temps plein

    L’hôtel l’Univers, Intra-Muros de Saint Malo, 64 chambres, recherche un(e) réceptionniste de jour en CDD. Vous aurez entre autres les missions suivantes (liste non exhaustive): - Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification,...

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    Saint-Martin-de-Ré, France Hôtel de Toiras Temps plein

    **Company Overview** L'Hôtel de Toiras et la Villa Clarisse sont des établissements de luxe situés à Saint Martin de Ré, offrant un cadre historique et charmant. Notre mission est d'offrir une expérience inoubliable à nos clients grâce à un service exceptionnel et une attention aux détails. **Summary** Nous recherchons un(e) réceptionniste pour...

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    Saint-Hilaire-de-Riez, France Hôtel Vent d'Eden Park Temps plein

    L'hôtel restaurant Vent d'Eden Park est situé à Saint-Hilaire-de-Riez en Vendée, à 900 mètres de la mer. Une ancienne colonie réhabilitée en hôtel 3 étoiles en 2017, dans une pinède, avec **75 chambres**, un **restaurant** et une **salle de réception** (pouvant accueillir jusqu'à 80 personnes). Nous recrutons au poste de réceptionniste en CDI...

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    Saint-Quentin-Fallavier, France B&B Hôtel Temps plein

    Intégrez l’équipe de l’Hôtel ** B&B de Saint Quentin Fallavier ! Réputé pour son service exceptionnel, son confort et son accessibilité, notre Hôtel situé en aux portes de l'Isère et disposant de 92 chambres a l’opportunité d’intégrer un nouveau challenger sur un poste de Réceptionniste. Nous sommes à la recherche d'un.e...

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  • Réceptionniste Hôtel H/F

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    Saint-Mars-la-Réorthe, Pays de la Loire, France Hôtel Omnubo Temps plein

    poste en CDI 35h/semaine- débutant accepté avec une forte fibre relation client et polyvalenceNous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.MISSIONS :- Offrir le meilleur service...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 jours

    Saint-Saturnin, France BRIT HOTEL Temps plein

    Le BRIT HOTEL RESTAURANT LES EVENS à SAINT SATURNIN (72) recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie. Idéalement, vous êtes issu d'une formation en hôtellerie et restauration ou vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine. Poste polyvalent entre le service restaurant et la réception. Vous avez en...

  • Réceptionniste Polyvalent(E) en Hotellerie

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    Saint-Malo, France B&B Hôtel Saint Malo Centre Temps plein

    Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 251 hôtels en France et 366 sur toute l’Europe. Depuis sa création en 1990, le Groupe a su se démarquer en proposant une nouvelle façon de concevoir l’hôtellerie économique. Le B&B Hôtel de Saint Malo Centre se trouve dans zone commerciale de...