Pilote de Prestation

il y a 5 jours


Nanterre, France MGI Consultants Temps plein

Rejoignez notre équipe pour une mission chez un acteur majeur du secteur de l'énergie, au sein de la Direction des Systèmes d'Information.
ü Vous intégrerez une équipe à taille humaine (7 personnes) dédiée au pilotage d?affaires bureautiques.
ü Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes techniques spécialisées qui se chargeront de la partie opérationnelle.
ü Vous serez le point de contact clé pour assurer un suivi rigoureux des différentes demandes, en veillant à leur bonne exécution ce dans le respect des délais.
**Vos missions sont donc les suivantes**:
**ü Assurer le pilotage opérationnel et budgétaire de l'équipe**:
ü Participer aux comités de Pilotage et de suivi ;
ü Rédiger des devis pour des compléments de prestation ;
ü Réaliser le reporting mensuel ;
ü Piloter la gestion de la demande et la gestion des incidents ;
ü Garantir la qualité des livrables produits ;
ü Réaliser les livraisons ;
ü Assurer la gestion documentaire de l'équipe
ü Garantir la conformité des reporting ;
ü Contribuer à l?amélioration continue de la prestation ;
ü Assurer un reporting régulier et être l'interlocuteur privilégié de l'équipe ;
ü Maintenir le lien avec les parties prenantes.
**Les mots clés techniques**: Management, postes de travail, GPO, organisation, demandes, planification, coordination, suivi d?affaires etc.
**Votre profil technique**:
ü Une expérience similaire réussie d?au moins 5 ans en tant que ROC /SDM/ Pilote de prestations techniques informatiques
ü Compétences en management ? Gestion de conflits ? Animations de réunions (comitologie)
**Vos qualités**:
ü Solides compétences en gestion de conflits et en résolution de problèmes
ü Capacité à travailler en équipe et à motiver les membres de l?équipe
ü Bonne compréhension des technologies informatiques et des infrastructures réseau
ü Compétences analytiques pour évaluer les niveaux de service et déterminer les améliorations nécessaires



  • Nanterre, France MGI Consultants Temps plein

    A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Assurer le pilotage opérationnel et budgétaire de l'équipe: - Participer aux comités de Pilotage et de suivi ; - Rédiger des devis pour des compléments de prestation ; - Réaliser le reporting mensuel ; - Piloter la gestion de la demande et la gestion des incidents ; - Garantir la qualité des livrables...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire en charge du contrôle des prestations (H/F)**: **Référence**: GESTCP.01**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction des prestations du financement et du budget **Votre...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Instructeur des prestations à domicile (H/F)**: **Référence**: IPD.01**: **Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction des Prestations, du Financement et du Budget Service Gestions des Droits et des...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **PRHSI_DEST Gestionnaire des prestations sociales Enfants**: **Référence**: 23.6710**: **Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) Adjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Ressources Humaines et Systèmes d’Information Direction de...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Responsable d'Unité Prestations Sociales Enfants H/F**: **Référence**: 22.6579**: **Cotation**: 4.1 Référent métier**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux Rédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Ressources Humaines et Systèmes d'information Direction de l'environnement Social du Travail Service...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire des prestations hébergement H/F**: **Référence**: TEMPO.HEBERG**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités - Direction des Prestations, du Financement et du Budget ** Votre...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Référent métier prestations à domicile (F/H)**: **Référence**: 25.595**: **Cotation**: A4 Cadre de gestion et d'appui**: **Catégorie**: - A Attachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités - Direction Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des Prestations Domicile **Votre...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Responsable d'unité en charge des prestations sociales (H/F)**: **Référence**: 21.479**: **Cotation**: 3.2 Chef d'unité (groupe 1)**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités - Direction des Prestations, du Financement et du Budget ** Votre pôle/direction Au sein du pôle...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chef d'unité Instruction des Prestations Domicile (H/F)**: **Référence**: 24.584**: **Cotation**: A2 Chef d'unité**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des prestations Domicile **Votre...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire en charge du contrôle des prestations RSA (H/F)**: **Référence**: 22.547**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: PSOL - DIRECTION DE L’INSERTION SOCIALE ET DU RETOUR A L’EMPLOI ** Votre pôle/direction Au...