Téléconseiller Et Back Office-

il y a 4 jours

AixenProvence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

**Description offre**:
**À propos d'Ocean Call**:
Située à **Aix-en-Provence (13540)**, Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts.

Nous cherchons à renforcer nos équipes avec des **Téléconseillers(ères)** motivé(e)s, rattaché(e)s au Responsable des activités.

**Missions principales**:
Dans le cadre de la croissance de notre activité, nous recherchons des **Conseillers Appels Entrants et Back Office** dynamiques et rigoureux pour rejoindre notre équipe basée à **Aix-en-Provence**.

Vous serez chargé(e) d’assurer un **service client de qualité** auprès des utilisateurs, aussi bien par téléphone que par mail.
- Assister les clients sur leurs demandes concernant le **suivi de colis** et les commandes.
- Fournir des **informations et conseils** sur les produits de la marque.
- Accompagner les clients dans l’**utilisation du site internet** d’Aroma-Zone.
- Traiter les **mails entrants** et assurer un suivi rigoureux des demandes.

**Notre proposition**:

- ** Contrat**: CDD de 4 mois
- ** Horaires**: Lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h
- **Rémunération annuelle**: 25 221,60 € brut, incluant:

- Salaire fixe : 1801.84 € brut/mois.
- Variable : 300 € brut/mois.
- ** Avantages**:

- Participation au transport
- Primes
- Mutuelle
- Titre-restaurant.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:
En intégrant Ocean Call, vous rejoignez une équipe dynamique dans un environnement bienveillant et professionnel. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences grâce à une formation complète et à des missions variées.

**Lieu de travail**: En présentiel, à Aix-en-Provence.
**Type d'emploi**: Temps plein, CDD.

Si ce poste correspond à votre profil, postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre réussite collective

**Nombre de jours**: 46
**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:
**Profil recherché**:

- **Niveau d’anglais requis : C1 minimum.**
- Excellente **élocution** et **aisance relationnelle**.
- Bonne **maîtrise des outils informatiques**.
- ** Rigueur, dynamisme, sens de l’analyse** et **orientation client**.
- Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

**Avantages**:

- Primes
- Titre restaurant

**Horaires**:

- Travail en journée

  • Gestionnaire Opérations Back Office de La Business

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Le gestionnaire Middle & Back Office prend en charge les dossiers de financement. Il effectue les tâches administratives nécessaires à la bonne exécution des contrats, s’assure du respect des procédures, contrôle et valide les opérations effectuées par le front office. Missions principales: **Clients**: - Création des...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un(e) téléconseiller(e) clientèle B TO B afin de renforcer son équipe. **À propos de la mission**: Les missions de votre poste: - Réceptionner et traiter les appels entrants - Assurer un rôle de conseil et de proximité auprès des clients - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à...

  • Gestionnaire Back-office Facturation

    il y a 24 heures

    Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...

  • gestionnaire back-office facturation h/f

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • gestionnaire back-office facturation h/f

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Healthcare Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Responsable Back

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Randstad Temps plein

    Notre client situé à Aix la Duranne est le leader mondial de l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? En rejoignant notre client, vous découvrirez une entreprise innovante, centrée sur le bien-être de ses salariés et animée par des valeurs humaines fortes....

  • Conseiller de Vente Et Back Office

    il y a 21 heures

    Aix-en-Provence, France VTF L'Esprit Vacances Temps plein

    **Conseiller de Vente et Back Office F/H**: Description du poste: **Type de contrat**: CDI **Missions**: Contrat CDI. Prise de poste dès que possible Rémunération à partir de 1750€ brut + prime mensuelle sur objectifs Temps de travail : 35 heures en modulation, du lundi au vendredi ; le samedi par roulement. Avantages : tickets restaurant, prise...

  • gestionnaire back-office facturation h/f

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire...

  • Gestionnaire Back-Office

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France ASTORIA FINANCE Temps plein

    Créé en 2002, Astoria Finance est le premier groupe financier français, créateur de solutions uniques en Gestion de Patrimoine. Il totalise aujourd’hui près de 12,7 milliards d’euros d’encours.Basé en Île-de-France, en Rhône-Alpes, dans les Hauts-de-France ainsi que dans le Sud-Est et le Sud-Ouest, Astoria Finance, compte plus de 110 000...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France SFR Temps plein

    Au sein du Groupe Altice, vous intégrez la Direction Réseau et plus précisément la Direction des Opérations Clients au sein de son périmètre Back-Office. Nous recrutons un Contrat à Durée Déterminée dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. Sous la responsabilité du/de la Responsable Back Office Régional, le/la gestionnaire Back...