Conseiller de Vente Et Back Office

il y a 1 jour

AixenProvence, France VTF Vacances Temps plein

Entreprise de l’Économie Sociale, VTF “L’Esprit Vacances” est un important opérateur du Tourisme social qui commercialise des séjours dans les plus belles régions de France ainsi que des séjours à l'étranger.

Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF construit un tourisme durable et accessible

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle

Contrat CDI.

Prise de poste dès que possible

Rémunération : 1811€ brut + prime mensuelle sur objectifs

Temps de travail : 35 heures en modulation, du lundi au vendredi ; le samedi par roulement.

Avantages : tickets restaurant, CSE d'entreprise, avantage vacances

Vous êtes en charge de promouvoir et de vendre des séjours de vacances auprès d’une clientèle de particuliers, en agence et grâce à des appels entrants et sortants. Vous identifiez rapidement les besoins des prospects et des clients afin de les guider efficacement vers la meilleure offre.

Vous êtes en charge d’acquérir de nouveaux clients, de renouveler et/ou vendre nos produits à nos clients existants par téléphone ou en agence.

Vous faites face avec succès aux diverses objections dans le but d'atteindre et de dépasser vos objectifs commerciaux

Sous l’autorité du Responsable du service, vous menez vos missions aussi bien sur la partie vente que sur la partie back office.

Vente:

- Accueillir la clientèle en agence et au téléphone
- Identifier rapidement les besoins et priorités des prospects et des clients et vendre des séjours adaptés aux attentes
- Construire un argumentaire de vente adapté pour assurer la concrétisation des dossiers
- Effectuer les réservations, établir les documents contractuels et assurer le suivi des réservations (encaissements et relances, gestion des modifications et des annulations)
- Participer aux actions commerciales spécifiques et aux formations ‘’produits’’
- Atteinte des objectifs de vente et garant de la satisfaction clients

Back Office:
Gérer d'un point de vue administratif les réservations de séjours en village partenaires

Traiter les dossiers de réservations spécifiques : Booking et autres TO, propriétaires, salariés, parrainages

Assurer le renfort du service partenaires lors des opérations commerciales ou en haute saison

Bac + 2 en vente, commerce, tourisme. (souhaité mais pas obligatoire)

**_ Vos savoir faire :_**

Expérience dans la télévente

Connaissance des attraits touristiques en France et du secteur des villages de vacances

Maîtrise des outils bureautiques et connaissance d’un logiciel métier (la connaissance de Resalys est un plus)

**_ Vos savoir être :_**

Esprit commercial et aisance relationnelle

Autonome, proactif, rigoureux et flexible

Capacité à s’intégrer dans le travail en équipe

Qualités rédactionnelles

Capacité d’organisation

L’esprit vacances VTF, c’est avant tout une ambiance familiale et bienveillante.

Vous devez être à l’aise avec tous types de profils, vous savez vous remettre en question pour progresser sans cesse et vous gardez toujours le sourire avec les clients.

Côté commercial, on attendra de vous de la vivacité et de l’autonomie. Vous savez surmonter les problèmes et vous êtes convaincant comme personne

Et si vous partagez les valeurs de VTF, c’est parfait

On ne vous a pas perdu ?

2+ years

  • Chargé(E) de Back

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France LES ASSOCIES Temps plein

    **Les Associés recrutent!** **Chargé(e) de Middle Office / Back Office (H/F)** **Poste basé**: Aix en Provence **Type de contrat**: CDI / temps plein (à adapter) **Qui sommes-nous ?** **Les Associés** est un groupement de cabinets indépendants spécialisé en gestion de patrimoine. Notre mission **:accompagner les cabinets membres du réseau** au...

  • Assistant Back-office en énergie Et Téléphonie

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France Chez Switch Temps plein

    La société Chez Switch groupe LITEYEAR, recherche actuellement ses nouveaux talents ! Ambitieux et engagés nous mettons toute notre expertise afin de défendre les intérêts du consommateur en lui faisant faire des économies. Nous recrutons pour compléter notre agence d'Aix en Provence un assistant back-office en énergie et téléphonie (H/F). En...

  • Conseiller Client Appels Entrants Et Back Office

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

    **Description offre**: **Description du poste**: Nous recherchons actuellement des** Conseillers Appels Entrants et Back Office** pour renforcer nos équipes. Sous la supervision de votre responsable, vous serez en charge d'assister les clients en répondant à leurs demandes par téléphone et par mail. Vos missions principales seront les suivantes: -...

  • Responsable Back

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Randstad Temps plein

    Notre client situé à Aix la Duranne est le leader mondial de l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? En rejoignant notre client, vous découvrirez une entreprise innovante, centrée sur le bien-être de ses salariés et animée par des valeurs humaines fortes....

  • gestionnaire back-office facturation h/f

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • gestionnaire back-office facturation h/f

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Healthcare Temps plein

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  • Téléconseiller Et Back Office-

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

    **Description offre**: **À propos d'Ocean Call**: Située à **Aix-en-Provence (13540)**, Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous...

  • gestionnaire back-office facturation h/f

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

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  • Gestionnaire Front

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la filiale Olinn Services, nous recrutons: Un(e) Gestionnaire Front & Back Office H/F pour l’agence d’Aix-en-Provence. **Description du poste** Le gestionnaire Front & Back Office prend en charge les dossiers de Location Longue Durée de véhicules. Il effectue les tâches administratives nécessaires à la bonne...

  • Coordinateur Back Office

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France SGD Pharma Temps plein

    -ID du poste 274 Type de contrat CDIPays FranceLieu de travail Télétravail Partiel PossibleVille Aix-en-ProvenceDescription du poste EMBELIA, filiale à 100% du groupe SGD Pharma, développe et commercialise des solutions d’emballages primaires innovantes pour les secteurs de la beauté, de la santé, de l’alimentaire et de l'entretien. Nos gammes...