Chargé de Clientèle Btob

il y a 2 semaines

Montmélian, France WiiSmile Temps plein

Notre histoire a débuté en 2001 avec la création de C.E.pourTous, l'équivalent d'un grand C.E. réservé aux PME. Devenue WiiSmile en 2017, notre solution s'est étoffée et imposée comme le premier service universel réservé aux PME.

En regroupant le meilleur des chèques cadeaux, des bons vacances, des services à la personne... elle permet à tout dirigeant.e de proposer dans son entreprise les mêmes avantages sociaux (vacances, culture, loisirs, services à la personne) que dans n'importe quel grand groupe C'est pour lui une alternative efficace pour booster l'engagement des équipes et renforcer l'attractivité de son entreprise, tandis que le recrutement des talents devient un enjeu majeur.

WiiSmile fédère 10000 PME (plus de 100 000 salariés depuis sa création) qui font confiance à son audace, et compte plus de 200 collaborateurs (dont les deux tiers en poste au siège savoyard de la société, situé à Montmélian).

**Poste en CDI -Temps plein (39h/semaine) - horaires bureau - à pourvoir dès que possible**

Dans le cadre du **développement de notre service WiiSmile**, nous recherchons **un(e) Responsable de la Relation Client**qui aura en charge la **gestion d'un portefeuille clients de dirigeants de PME**.

Votre rôle est d'assurer **la relation client avec le dirigeant**.

Pour ce faire,

**1. Vous effectuez des appels sortants afin de**:

- Présenter l'interface du service WiiSmile auprès du dirigeant suite à la mise en place du service ;
- Accompagner le dirigeant tout au long de la durée de vie du contrat ;
- Présenter les nouveautés du service WiiSmile et proposer des options complémentaires ;
- Prendre les rendez-vous de renouvellement et rendez-vous suite à résiliation du contrat par le client, pour le compte des commerciaux terrain ;
**2. Vous êtes le garant de la satisfaction et de la fidélisation du client**:

- Vous êtes le binôme sédentaire du Responsable développement commercial qui est sur le terrain ;
- Vous répondez aux diverses sollicitations des clients en faisant preuve d'initiatives dans le respect de la politique et des règles commerciales ;
- Vos actions favorisent et préparent le renouvellement du contrat.

Pour ce poste, qui demande **adaptabilité et ténacité**, vous mettez en œuvre vos qualités **relationnelles et commerciales**: écoute, analyse, argumentation et force de conviction.

Votre sens de **l'organisation** et votre capacité à **travailler en équipe** feront aussi la différence.

Vous êtes à l'aise avec **l'outil informatique** en général.

Vous disposez d'un niveau d'étude de **BAC +3/4 minimum et de 2 ans d'expérience en relation client BtoB.**

**Package attractif**
- Jusqu'à **2 650 € bruts**mensuel à objectifs atteints
- ** Mutuelle familiale** prise en charge à 100% par l'entreprise
- Intéressement
- ** Titres Restaurant**:

- ** 1 jour de télétravail par semaine** (non obligatoire)
- Et bien entendu, les avantages du **service WiiSmile **(140€/ an pour vos loisirs, services à la personne, vacances et culture)

  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste Montmélian Coeur de Savoie F/H

    il y a 1 semaine

    Montmélian, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX AUVERGNE RHONE ALPES Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Emma Pirault, Directrice de Secteur Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste Montmélian Coeur de Savoie F/H Nombre de...

  • Chargé de clientèle La Poste Montmélian Coeur de Savoie F/H

    il y a 2 semaines

    Montmélian, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX AUVERGNE RHONE ALPES Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Emma Pirault, Directrice de Secteur Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste Montmélian Coeur de Savoie F/H Nombre de postes à...

  • Commercial Sédentaire Cse

    il y a 20 heures

    Montmélian, France VACANCEOLE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte...

  • Commercial Sédentaire Tourisme F/H

    il y a 2 semaines

    Montmélian, Auvergne-Rhône-Alpes, France VACANCEOLE Temps plein

    Description de l'entrepriseCréée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service...

  • Commercial Sédentaire Tourisme F/H

    il y a 1 semaine

    Montmélian, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vacanceole Temps plein

    Description de l'entreprise Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France,  à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au...

  • Conseiller de clientèle bancaire F/H

    il y a 5 jours

    Montmélian, France Synergie Savoie Tertiaire Temps plein

    Pour l'un de nos clients, 2ème réseau bancaire en France, et dans le cadre de remplacement, votre Agence Synergie Chambéry recrute un(e) Conseiller(ère) commercial(e) accueil F/H pour une agence bancaire basée à Montmélian. Poste à pourvoir rapidement en intérim pour une durée d'un mois, possibilité de renouvellement Horaire de journée sur les...

  • Charge(E) D’etudes Economiques Et Statistiques

    il y a 2 semaines

    Montmélian, France G2A CONSULTING Temps plein

    **Rejoignez G2A, spécialiste de la data touristique !** **Présentation de l’entreprise** G2A est une entreprise à taille humaine, innovante et leader dans le domaine de la data touristique. Depuis sa création, notre mission est claire : améliorer la performance des destinations grâce à des outils digitaux d’analyse avancée et à un...

  • Charge(E) D’etudes Economiques Et Statistiques

    il y a 2 semaines

    Montmélian, France G2A CONSULTING Temps plein

    **Rejoignez G2A, spécialiste de la data touristique !** **Présentation de l’entreprise** G2A est une entreprise à taille humaine, innovante et leader dans le domaine de la data touristique. Depuis sa création, notre mission est claire : améliorer la performance des destinations grâce à des outils digitaux d’analyse avancée et à un...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 6 jours

    Montmélian, France Chausson Matériaux Temps plein

    Et si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...

  • Conseiller Clients Btc

    il y a 2 semaines

    Montmélian, France VACANCEOLE Temps plein

    **L'entreprise** Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service du...