Chargé de Clientèle Btob

il y a 1 semaine


Montmélian, France WiiSmile Temps plein

Notre histoire a débuté en 2001 avec la création de C.E.pourTous, l'équivalent d'un grand C.E. réservé aux PME. Devenue WiiSmile en 2017, notre solution s'est étoffée et imposée comme le premier service universel réservé aux PME.

En regroupant le meilleur des chèques cadeaux, des bons vacances, des services à la personne... elle permet à tout dirigeant.e de proposer dans son entreprise les mêmes avantages sociaux (vacances, culture, loisirs, services à la personne) que dans n'importe quel grand groupe C'est pour lui une alternative efficace pour booster l'engagement des équipes et renforcer l'attractivité de son entreprise, tandis que le recrutement des talents devient un enjeu majeur.

WiiSmile fédère 10000 PME (plus de 100 000 salariés depuis sa création) qui font confiance à son audace, et compte plus de 200 collaborateurs (dont les deux tiers en poste au siège savoyard de la société, situé à Montmélian).

**Poste en CDI -Temps plein (39h/semaine) - horaires bureau - à pourvoir dès que possible**

Dans le cadre du **développement de notre service WiiSmile**, nous recherchons **un(e) Responsable de la Relation Client**qui aura en charge la **gestion d'un portefeuille clients de dirigeants de PME**.

Votre rôle est d'assurer **la relation client avec le dirigeant**.

Pour ce faire,

**1. Vous effectuez des appels sortants afin de**:

- Présenter l'interface du service WiiSmile auprès du dirigeant suite à la mise en place du service ;
- Accompagner le dirigeant tout au long de la durée de vie du contrat ;
- Présenter les nouveautés du service WiiSmile et proposer des options complémentaires ;
- Prendre les rendez-vous de renouvellement et rendez-vous suite à résiliation du contrat par le client, pour le compte des commerciaux terrain ;
**2. Vous êtes le garant de la satisfaction et de la fidélisation du client**:

- Vous êtes le binôme sédentaire du Responsable développement commercial qui est sur le terrain ;
- Vous répondez aux diverses sollicitations des clients en faisant preuve d'initiatives dans le respect de la politique et des règles commerciales ;
- Vos actions favorisent et préparent le renouvellement du contrat.

Pour ce poste, qui demande **adaptabilité et ténacité**, vous mettez en œuvre vos qualités **relationnelles et commerciales**: écoute, analyse, argumentation et force de conviction.

Votre sens de **l'organisation** et votre capacité à **travailler en équipe** feront aussi la différence.

Vous êtes à l'aise avec **l'outil informatique** en général.

Vous disposez d'un niveau d'étude de **BAC +3/4 minimum et de 2 ans d'expérience en relation client BtoB.**

**Package attractif**
- Jusqu'à **2 650 € bruts**mensuel à objectifs atteints
- ** Mutuelle familiale** prise en charge à 100% par l'entreprise
- Intéressement
- ** Titres Restaurant**:

- ** 1 jour de télétravail par semaine** (non obligatoire)
- Et bien entendu, les avantages du **service WiiSmile **(140€/ an pour vos loisirs, services à la personne, vacances et culture)



  • Montmélian, France WiiSmile Temps plein

    Notre histoire a débuté en 2001 avec la création de C.E.pourTous, l'équivalent d'un grand C.E. réservé aux PME. Devenue WiiSmile en 2017, notre solution s'est étoffée et imposée comme le premier service universel réservé aux PME. En regroupant le meilleur des chèques cadeaux, des bons vacances, des services à la personne... elle permet à tout...


  • Montmélian, Auvergne-Rhône-Alpes, France WiiSmile Temps plein

    Notre histoire a débuté en 2001 avec la création de C.E.pourTous, l'équivalent d'un grand C.E. réservé aux PME. Devenue WiiSmile en 2017, notre solution s'est étoffée et imposée comme le premier service universel réservé aux PME.En regroupant le meilleur des chèques cadeaux, des bons vacances, des services à la personne... elle permet à tout...

  • ASSISTANT.E ADV BtoB

    il y a 6 jours


    Montmélian, Auvergne-Rhône-Alpes, France WiiSmile Temps plein

    Notre histoire a débuté en 2001 avec la création de C.E.pourTous, l'équivalent d'un grand C.E. réservé aux PME. Devenue WiiSmile en 2017, notre solution s'est étoffée et imposée comme le premier service universel réservé aux PME.En regroupant le meilleur des chèques cadeaux, des bons vacances, des services à la personne... elle permet à tout...


  • Montmélian, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Chargé d’accueil et Gestionnaire Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** une Agence d'Assurance **C’est où -** secteur de Montmélian (73) - Chapareillan (38) **C’est quoi -** un poste...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines


    Montmélian, France VACANCEOLE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte...


  • Montmélian, France G2A CONSULTING Temps plein

    **Rejoignez G2A, spécialiste de la data touristique !** **Présentation de l’entreprise** G2A est une entreprise à taille humaine, innovante et leader dans le domaine de la data touristique. Depuis sa création, notre mission est claire : améliorer la performance des destinations grâce à des outils digitaux d’analyse avancée et à un...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines


    Montmélian, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    Entreprise POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité. Nos 2500 collaborateurs dans plus de 150 agences agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et...


  • Montmélian, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste à pourvoir au 01/12/2025, POSTE NON LOGE, 23h/semaine, du lundi au vendredi uniquement le service du midi de 11h30 à 15h + le vendredi de 18h30 à 22h30. Vous travaillerez dans un restaurant traditionnel servant un menu du jour et une carte simple, environ 110 couverts le midi. Vous serez chargé(e) de la prise de commande, du service en salle et au...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 3 jours


    Montmélian, France Chausson Matériaux Temps plein

    Et si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...

  • Conseiller Clients Btc

    il y a 6 jours


    Montmélian, France VACANCEOLE Temps plein

    **L'entreprise** Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service du...