Gestionnaire Base de Données CRM

**Métier**:

- COMMERCIAL & MARKETING

**Statut**:

- Cadre

**Intitulé du poste**:

- Gestionnaire Base de données CRM - Cibleur H/F

**Contrat**:

- CDD

**Durée du contrat**:

- 6 mois

**Temps de travail**:

- Temps complet

**Salaire proposé**:

- 32-35K selon expérience

**Votre mission**:

- Rattaché(e) au sein de l’équipe « Promotion des opérations collectives », le/la Gestionnaire des bases de données est au centre de l’un des chantiers clés du Plan Stratégique Impact 2030 de l’agence. L’enjeu de cette équipe est de relever le défi collectif de la commercialisation des opérations collectives.
- Vous administrez et qualifiez la base de données clients et prospects du CRM Salesforce afin d'identifier et cibler les entreprises pertinentes à sélectionner dans le cadre de campagne de prospection.

**Vos challenges**:
**Vos challenges**:

- Analyser la programmation opérationnelle de la filière, définir une stratégie de ciblage en lien avec le service en charge des campagnes de promotion du collectif au sein du département Acquisition Client et le(s) pilote(s) de l’opération
Réaliser des ciblages - listes d’entreprises qualifiées en s’appuyant sur les informations disponibles dans le CRM - pour le département « Acquisition Clients » de la Direction du Réseau France et plus particulièrement l’équipe « téléprospection » et le service promotion.
Dans ce contexte, vous aurez pour mission:

- requêter / extraire les fichiers qualifiés du CRM Salesforce
- réaliser une revue du ciblage avec le pilote de l’opération / le bureau Business France / le chef de projet du service promotion avant l’envoi du fichier.
- Transmettre ce fichier aux équipes du service promotion ou à l’équipe téléprospection.

Participer à l’enrichissement de la base de données avec des fichiers externes, leads inconnus, entreprises identifiées par les référents sectoriels, veille internet
Mettre à jour les secteurs d’activité des entreprises en portefeuille lorsqu’elles sont mal affectées et/ou lorsqu’ils ne sont pas suffisamment précis
Accompagner les commerciaux pour une bonne qualification des entreprises de leur portefeuille
Assurer l'amélioration continue du CRM en remontant les besoins d'évolution

**Ce que vous allez vivre chez nous**:
Donner du sens à vos missions en participant au rayonnement des entreprises françaises à l'international.
Travailler dans un environnement multiculturel, qui favorise l'agilité, la créativité et le travail en équipe.
Rejoindre une entreprise bienveillante qui a à cœur de participer au développement des politiques environnementales et sociétales.

**Rémunération & avantages**:
Rémunération fixe (33 à 35K) selon votre profil
Congés et RTT avantageux : 30 CP +18 RTT pour une année complète
Mutuelle et carte ticket restaurant,
Télétravail : jusqu'a 10 jours par mois

**Contrat et localisation**:

- CDD de 6 mois à pourvoir au 6 janvier 2025
Paris 14eme - Denfert Rochereau

**Le processus recrutement**:
En moyenne entre 2 à 3 entretiens (visio et/ou présentiels) avec le Référent RH puis l'équipe opérationnelle.

**Et si c'était vous ?**:

- Diplômé en Marketing opérationnel vous avez une expérience réussie dans la gestion de bases de données et/ou dans la qualification de leads.
- Méthodique et consciencieux, vous travaillez la donnée afin qu'elle soit qualifiée et exploitable.
- Très bonne maîtrise d’Excel, la pratique du CRM Salesforce est un vrai plus
- Vous avez le goût pour le travail en équipe et vous savez communiquer auprès des différentes parties prenantes (commerciaux, référents sectoriels, opérationnels) en France, en région et à l'international.
- Une appétence, voir une connaissance, du secteur Industrie et Cleantech serait un plus

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Europe, France, Ile-de-France

**Ville**:

- 77 boulevard Saint-Jacques 75014 Paris

**Niveau d'études min. requis**:

- Bac + 2 / 3

**Spécialisation**:

- Data management, Administration et optimisation des outils digitaux
- Marketing digital

**Niveau d'expérience**:

- 2-5 ans

Informations générales ‎
- Business France est l'entreprise publique de conseil au service de l'internationalisation de l'économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l'accueil des investissements étrangers en France.

Elle promeut l'attractivité et l'image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires. Elle gère et développe le Volontariat International en Entreprise (VIE). Business France dispose de plus de 1 400 collaborateurs situés en France et dans 53 pays.

**Référence**:2024-1204