Assistant.e Chargé.e de Service Client Maison

il y a 5 jours


Clichy, France Siège Maison 123 Temps plein

**Descriptif du poste**:

- Rattaché.e à la responsable Service Clients au sein du Service Client Maison 123, vous participez à la gestion quotidienne concernant le programme de fidélité ainsi que sur le site e-commerce du service clients pour la France, la Belgique, la Suisse et l'Espagne ainsi que pour le site de seconde main de la marque.

Dans ce cadre, vos missions sont:

- Garantir la qualité et la réactivité du service clients
- Participer à la stabilité, la correction et à l'évolution de nos différents outils internes liés au Service Clients
- Former et accompagner notre centre d'appel
- Projet transverse : mise en place d'un personal shopper au sein du nos boutiques

**Profil recherché**:
Vous êtes de formation supérieure niveau Bac+3 minimum de type école de commerce ou équivalent et vous êtes à la recherche d'un stage professionnalisant.

Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux.se, vous êtes doté.e d'une très bonne qualité rédactionnelle et d'un bon esprit d'analyse.

Vous avez une bonne maîtrise du Pack office.

Stage de 6 mois à pourvoir à partir de début janvier 2025.

Avantages:
Une politique de télétravail flexible
Un groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant
Des avantages exclusifs (e.g. tarifs préférentiels sur nos collections)



  • Clichy, Île-de-France Maison 123 Temps plein

    Rattaché.e au de Projet CRM, vous aurez pour mission de co-concevoir et de planifier des campagnes marketing 360 avec l'ensemble des parties prenantes en lien avec les objectifs de fidélisation et d'acquisition. Pour vous aider dans ce rôle, vous travaillerez en lien étroit avec les équipes E-commerce, Retail et Marketing ainsi que les équipes DATA. ...

  • Assistant.e Presse

    il y a 3 jours


    Clichy, France Siège Maison 123 Temps plein

    **Descriptif du poste**: - Rattaché.e à la Responsable Prese & Influence, au sein du service Marketing Digital Maison 123, vous l'assisterez dans ses missions quotidiennes. Dans ce cadre, vos missions sont: PRESSE: - Suivre les envois des pièces presse - Suivre les parutions et les bilans saisonniers - Créer des dossiers et des communiqués de presse...


  • Clichy, France Siège Maison 123 Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing et Digitale et rattaché.e à la responsable Brand content, votre mission principale s'articule autour de trois grands axes. Participer à l'élaboration de la stratégie de contenus sur l'ensemble des touchpoints: - Participation à la stratégie d'éditorialisation des collections : réalisation des briefs créa, suivi...


  • Clichy, France Siège Maison 123 Temps plein

    Au sein de la direction Marketing, Communication & Digitale de la Marqiue Maison 123, et rattaché.e à la Responsable brand content, vous avez pour missions de créer des contenus (off & online) mais également de gérer les réseaux sociaux de la marque. Ainsi, vous: - Définissez et mettez en place une stratégie de contenus pour la marque avec votre...


  • Clichy, France Groupe ETAM Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Au sein du Service Marketing Maison 123, rattaché.e à la Graphiste, vous participerez à l'élaboration des différents supports de communication. Vos missions: - Aide à la réalisation de créations graphiques, conformes à la charte Maison 123 sur tout support : print et digital. - Déclinaisons de visuels et...


  • Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **Clichy**, 62 000 habitants et 1300 agents communaux, située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris, recherche au sein de la Direction des Actions Culturelles un(e) **ASSISTANT.E ADMINISTRATIF.VE ET FINANCIER.E** Au sein du Conservatoire Municipal (70 agents et 900...


  • Clichy, France Maison 123 Temps plein

    Au sein du Service Marketing Maison 123, rattaché.e à la Graphiste, vous participerez à l'élaboration des différents supports de communication. **MISSION**: - Aide à la réalisation de créations graphiques, conformes à la charte Maison 123 sur tout support : print et digital. - Déclinaisons de visuels et supports de communication ( PLV magasins,...


  • Clichy, Île-de-France Maison 123 Temps plein

    Au sein du Service Marketing Maison 123, rattaché.e à la Graphiste, vous participerez à l'élaboration des différents supports de communication.MISSION :Aide à la réalisation de créations graphiques, conformes à la charte Maison 123 sur tout support : print et digital.Déclinaisons de visuels et supports de communication ( PLV magasins, assets web,...

  • Assistant.e Achats

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Siège Maison 123 Temps plein

    Au sein du département Achats Maison 123, rattaché.e à la chef de groupe, au sein du Département maille/tee-shirts/accessoires, votre mission principale s'articule autour du soutien de l'équipe dans ses missions pour le lancement des collections. Vos différentes missions: - Réceptionner et expédier le courrier (DHL/retours fournisseurs) - La saisie...


  • Clichy, France Groupe ETAM Temps plein

    **Description du poste et Missions**: u sein du Service Marketing Maison 123, rattaché.e à la Graphiste, vous participerez à l'élaboration des différents supports de communication. Vos missions: - Aide à la réalisation de créations graphiques, conformes à la charte Maison 123 sur tout support : print et digital. - Déclinaisons de visuels et...