Assistant.e Chargé.e de Campagnes CRM

il y a 6 jours

Clichy, Île-de-France Maison 123 Temps plein

Rattaché.e au de Projet CRM, vous aurez pour mission de co-concevoir et de planifier des campagnes marketing 360 avec l'ensemble des parties prenantes en lien avec les objectifs de fidélisation et d'acquisition.

Pour vous aider dans ce rôle, vous travaillerez en lien étroit avec les équipes E-commerce, Retail et Marketing ainsi que les équipes DATA.

Dans ce cadre, vos principales missions sont :

- Gestion et suivi du planning des envois des campagnes multicanales tout en assurant une pression commerciale équilibrée sur l'ensemble des pays France / Belgique/ Suisse/Allemagne/ Espagne/ Royaume-Uni

- Planification et pilotage des campagnes omnicanales (emails, sms, print, push notifications)

- Participation à la mise en place de la stratégie CRM

- Rédaction du brief créa et du contenu, gestion des A/R créa avec les agences, des briefs d'intégration et des A/B tests.

- Paramétrage des campagnes sur notre outil de ciblage SalesForce Marketing Cloud

- Être garant de la bonne exécution des campagnes

- Suivi, reporting et analyse des résultats des campagnes, recommandations sur la performance

- Développement et veille concurrentielle

Gérer des projets et actions CRM

- Participer aux projets digitaux d'évolutions techniques en lien avec la Digital Factory ou les équipes Maison 123

- Être le garant et optimiser les outils CRM à disposition

- Faire grandir la stratégie Marketing automation (triggers) et enrichir les cycles de vie clients (anti churn, cross sell ect ...)

- Identifications de leviers d'optimisations pour booster la performance

Votre Profil

Rejoignez les équipes de Maison 123, marque en pleine transformation dans une équipe dynamique à la pointe de la mode et du digital.

Vous êtes de formation supérieure niveau Bac+4/5 type école de commerce ou équivalent universitaire et vous êtes à la recherche d'un stage professionnalisant au sein d'une marque jeune et dynamique.

Vous êtes cré, autonome et , vous êtes doté.e de bonnes qualités rédactionnelles et d'un bon esprit d'analyse.

La maitrise du pack Office est indispensable.

Votre niveau d'anglais est professionnel.

Stage de 6 mois à partir de début janvier

Avantages :
Un groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant

Le Groupe s'engage à travers son programme WECARE, à être exigeant et transparent dans la conception de ses collections, à innover pour une mode plus durable et enfin à placer l'humain dans toutes ses diversités, au cœur du changement.

  • Stage Assistant.e E-CRM H/F

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France Groupe Etam Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Plus de 100 ans d'amour des femmes, de passion pour les belles dentelles, d'expertise et d'innovation.Un show très attendu chaque année. Plus d'un million d'abonnés Instagram, 414 points de vente en France et un site ecommerce performant. Il faut dire que depuis 1916, Etam accompagne les femmes dans tous...

  • Assistant.e Chargé.e de Recrutement H/F

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France Groupe Etam Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Centenaire et familial, le Groupe Etam est aujourd'hui leader en France et acteur incontournable de la lingerie et de la mode dans le monde, au travers de ses marques Etam, Maison 123, Undiz Livy et Ysé, et d'un réseau de plus de 1400 magasins dans 55 pays. Avec plus d'un siècle d'expertise et de...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France Groupe Etam Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Créée en 1983, Maison 123 s'engage chaque jour pour proposer une mode porteuse de sens, soucieuse de la qualité et de la durabilité, à un prix juste et raisonné, pour les femmes d'aujourd'hui. Des finitions soignées, des matières nobles et de qualité, des coupes élégantes et le souci du détail...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Rattaché à la CMO, vous aurez pour mission de contribuer à faire d'Etam une love brand dans le monde entier en générant la préférence de marque grâce à une expérience client de qualité premium, différenciante et incarnant les valeurs de la marque (bienveillance, excellence, audace, optimisme).En tant que Head of CRM, vous portez la vision et la...

  • Responsable CRM

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France Groupe ETAM Temps plein

    Rattaché à la CMO, vous aurez pour mission de contribuer à faire d'Etam une love brand dans le monde entier en générant la préférence de marque grâce à une expérience client de qualité premium, différenciante et incarnant les valeurs de la marque (bienveillance, excellence, audace, optimisme). En tant que Head of CRM, vous portez la vision et la...

  • Responsable CRM

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Rattaché à la CMO, vous aurez pour mission de contribuer à faire d'Etam une love brand dans le monde entier en générant la préférence de marque grâce à une expérience client de qualité premium, différenciante et incarnant les valeurs de la marque (bienveillance, excellence, audace, optimisme).En tant que Head of CRM, vous portez la vision et la...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France HUJEMAX Temps plein

    À propos de notre ClientFondée par une jeune corsetière parisienne passionnée, audacieuse et créative, notre Client a révolutionné l'univers de l'intime en libérant progressivement le corps des femmes du carcan des contraintes traditionnelles. Très vite, la corseterie a fait place à une lingerie raffinée, alliant confort, élégance et...

  • Chargé.e de service clients

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Ce poste, au sein de la Direction CRM & Expérience Client, est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel.Vous aurez l'occasion de fournir un service client de premier ordre et de contribuer à une expérience unique.Vous intégrerez une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement de travail stimulant et chaleureux.À ce titre...

  • Chargé.e de service clients

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Ce poste, au sein de la Direction CRM & Expérience Client, est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel.Vous aurez l'occasion de fournir un service client de premier ordre et de contribuer à une expérience unique.Vous intégrerez une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement de travail stimulant et chaleureux.À ce titre...

  • Assistant.e Comptabilité Générale H/F

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France Groupe Etam Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Plus de 100 ans d'amour des femmes, de passion pour les belles dentelles, d'expertise et d'innovation.Un show très attendu chaque année. Plus d'un million d'abonnés Instagram, 414 points de vente en France et un site ecommerce performant. Il faut dire que depuis 1916, Etam accompagne les femmes dans tous...