Conseiller de Clientele Particuliers

***Qui sommes-nous ?**

CIC Ouest

2 avenue Jean-Claude Bonduelle

44000 Nantes

Tél : 02 40 12 91 91

Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre

Rejoindre CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. C’est évoluer dans un environnement où vous pourrez entreprendre votre carrière aux côtés de nos 2500 collaborateurs.

Au sein de notre siège à Nantes ou d’un de nos 310 points de vente, venez accompagner les parcours de nos clients, venez révéler vos talents et dessiner une carrière qui vous ressemble.

Pour renforcer ses équipes, CIC Ouest recrute
***Pourquoi nous recrutons ?**

**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**

Afin de renforcer notre équipe de l'agence de La Baule, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle H/F.
***Vos missions**

Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects

Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance

Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients

Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme

Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité

Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes

Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
***Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:
d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.

de 11 jours de RTT par an

d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler

d'une protection sociale renforcée

d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)

d'une politique parentale avantageuse

de conditions bancaires et assurances préférentielles

d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant

d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
***Ce que nous allons aimer chez vous**

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

**Vous savez**?:
Cultiver une excellente relation client

Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

**Vous êtes**:
Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe

Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations

Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler

**Vous vous reconnaissez ? **Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale**: postulez **

**Certification(s)/Accréditation(s)**
AMF indispensable.
- Type de contrat**CDI**
- Statut**Agent de maîtrise**
- Métier**Appui Commercial**
**back office**
**Commercial**
- Localisation**LA BAULE (44)
- Niveau d études**BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé**
- Niveau d expérience**Jeune diplômé, Junior, Confirmé**
- Salaire**27-30 k € brut annuel fixe + intéressement et participation**
- Date de publication**05/11/2024**
- Référence**A069333**
- Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristiqu