Gestionnaire Service Clients

il y a 1 semaine

Bordeaux, France Carrefour Temps plein

A propos de l'offre:
Acteur majeur du vin en France, Maison Johanès Boubée est une entreprise de négoce de vins tranquilles et effervescents avec des activités d'embouteillage, de logistique, d'export et d'e-commerce. L'entreprise se développe également sur le secteur des spiritueux et sirops.

Filiale du groupe Carrefour, la Maison Johanès Boubée est présente dans toutes les régions viticoles de France avec ses 6 entrepôts (3 d'entre eux sont des sites d’embouteillages), le siège social se situe à Bordeaux.

Au sein de la Direction Approvisionnements et Service Clients basée à Bordeaux, nous recherchons un(e):
**Gestionnaire Service Clients (F/H)**

**Vos missions**:

- Piloter et superviser les dossiers confiés (Promotion ou Permanents)
- Garantir la bonne mise à disposition des Opérations Promotionnelles HSPC (Hyper/ Super/ Proxi/Cash) avant la date catalogue
- Garantir la bonne exécution des commandes permanentes HPSC (Hyper/ Super/ Proxi/Cash)
- Reporter / mettre en place et suivre les indicateurs de performance
- Assurer la relation client interne et externe
- Fidéliser le client

**Votre profil**:
Vous êtes de formation BAC+2 /3 avec une dominante en techniques de commercialisation ou une

expérience dans un poste de nature équivalente.

Vous avez une affinité avec l’exploitation de bases de données, une capacité d’analyse et vous faites

preuve de rigueur, vous êtes à l’aise sur les outils informatiques (Excel, SAP serait un plus).

Vous êtes autonome, réactif et disponible, avec le sens de l'organisation.

Vous avez le sens de la communication et aimez le travail en équipe, vous avez également une connaissance des produits vins.

**Informations complémentaires**:

- Amplitude du service de 7h à 17h du lundi au vendredi
- Travail le samedi de 6h à 13h30 en télétravail (roulement toutes les 6 semaines environ)
- Lieu: Bordeaux (33) au siège de Maison J. Boubée
- Statut Agent de Maîtrise, rémunération sur 13 mois
- Intéressement et participation
- Mutuelle / prévoyance
- 2 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté, 5 semaines de congés payés
- un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.

***

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    AperçuLe saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre ::Le saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...

  • Gestionnaire Services Clients

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...

  • Gestionnaire Services Clients

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre :Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Leasecom Temps plein

    **Leasecom, 1er acteur indépendant français en location financière et pionnier de l’économie circulaire !** Vous aimez travailler en équipe et vous prenez facilement des initiatives ? Vous souhaitez être animé(e) autour d’un projet collectif et d’une aventure humaine ? Enfin, l’économie circulaire et la RSE sont des sujets qui vous...

  • Gestionnaire de Parc Client

    il y a 1 jour

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Cohérence Temps plein

    Pour accompagner sa forte croissance, Cohérence Communication recrute un Gestionnaire de Parc Client : Directement rattaché au Directeur de l'Agence vous êtes chargé de développer, de suivre et de fidéliser un portefeuille de clients existants (TPE, PME, artisans, commerçants…). Pour ce faire, vous rendez visite à nos clients et vous assurez un...

  • Gestionnaire de Comptes Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Comptes Clients et rattaché à la directrice du service client et logistique, vos missions sont : - Etre le contact privilégié des clients en support des commerciaux,- Créer et gérer la base produits,- Gérer la base clients,- Renseigner et envoyer les matrices clients,- Contrôler et vérifier les commandes clients,- Gérer...

  • Gestionnaire Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Geco Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire client / ADV pour une industrie basée à proximité de Condat sur Vézère. Votre mission principale sera d’assurer la gestion et le suivi des commandes clients Descriptif du poste: Etre en charge de la gestion administrative des commandes France et Export Gérer la relation client Confirmer la livraison auprès du...