Agent D'accueil

il y a 2 jours


SaintQuentin, France MSA PICARDIE Temps plein

La MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et des ayants droit : exploitants, salariés (d’exploitations, d’entreprises, de coopératives et d’organismes professionnels agricoles), employeurs de main-d’œuvre. Avec 26,9 milliards de prestations versées à 5,3 millions de bénéficiaires, c’est le deuxième régime de protection sociale en France.

Guichet unique, la MSA gère toute la protection sociale légale : la santé, la famille, la retraite et le recouvrement des cotisations. Elle a aussi une activité de médecine du travail et de prévention des risques professionnels. Elle développe auprès des populations agricoles une action sanitaire et sociale sous forme d'aides financières et d'actions individuelles et collectives.

La MSA de Picardie rassemble près de 500 collaborateurs répartis sur 3 sites principaux (Boves, Beauvais et Laon) et 13 espaces d’accueil sur l’ensemble de la Picardie.

Travailler à la MSA Picardie, c’est évoluer dans un environnement de travail agréable à proximité d’Amiens, au sein d’une entreprise à taille humaine.

C’est bénéficier d’horaires flexibles, d’une mutuelle d’entreprise, des offres du CSE (dès 3 mois de présence dans l’entreprise)

La MSA de Picardie est engagée dans le dispositif RSSE

La MSA de Picardie est une entreprise agile

La MSA de Picardie est présente sur les réseaux sociaux

L’agent d’accueil (F/H) est chargé(e), par le biais de moyens de communication (téléphone, mail, visioguichet..) de:

- Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans l’accomplissement de leurs formalités.
- Analyser les demandes des adhérents, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d’activité de l’organisme.
- Promouvoir les services dématérialisés de la MSA.
- Il/elle oriente les adhérents en situation particulière le cas échéant.

Le poste est à pourvoir, dès que possible, à **Saint-Quentin** pour une durée de **3 mois**. Des déplacements (dans le périmètre régional) sont à prévoir.

Il s'agit d'un poste de niveau 3 (coefficient 173) correspondant à une rémunération brute mensuelle (hors primes pérennes) de **1397,76 € **(pour une durée de travail de 28 heures/semaine).

**Savoir**:

- Maîtriser des outils de bureautique (Word, messagerie..) et idéalement des outils spécifiques (Gestion des contacts,).
- Maîtriser les techniques d’entretien.

**Savoir-faire**:

- Avoir une première expérience en tant qu’agent d’accueil (F/H) serait un plus.
- Analyser la situation globale de l’adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée.
- Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur.
- Savoir mettre à jour ses connaissances au travers de la documentation mise à disposition.
- Promouvoir l’ensemble des services dématérialisés proposés par la MSA.

**Savoir être**:

- Disposer de qualités relationnelles : capacités d’écoute et communication orale adaptée.
- Avoir le sens du service et l’esprit d’équipe.
- Etre capable de s’adapter aux différents interlocuteurs et/ou situations.
- Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement.
- Etre capable de gérer des situations relationnelles difficiles (détresse, agression verbale ).



  • Saint-Quentin, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1966, **Accueil & Promotion**est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société. **Description du poste**: Nous...

  • Agent de Service

    il y a 2 jours


    Saint-Quentin, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1966, **Accueil & Promotion**est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société. **Description du poste**: Dans le...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France CLINIQUE SAINTE MONIQUE Temps plein

    Clinique Sainte Monique SAINT QUENTINAGENT D'ACCUEIL POLYVALENTPoste à pourvoir dès que possibleHoraires de jourTemps de Vie, Association loi lits et places – 1700 salariés) développant dans la région Hauts de France et le département du Var, la gestion d'établissements et de services dans les champs de l'accompagnement des personnes âgées, de la...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours


    Saint-Quentin, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Quentin Boulevard Victor Hugo, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...


  • Saint-Malo, France Association Tutelaire D Ille Et Vilaine Temps plein

    **Offre 291 - agent administratif** **CDD - 1 MOIS** **temps de travail : 17h30 présence obligatoire le matin** **Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous assurez les missions suivantes**: Assurer des tâches de bureautique et administratives, notamment en lien avec le progiciel spécifique à l’exercice de la mesure. Envoi du courrier...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 jours


    Saint-Aignan-Grandlieu, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Nous recrutons un(e) chargé(e) d'accueil pour l'un de nos site client basé à Saint-Aignan-Grandlieu (44) **Prise de poste**: 1er janvier 2025 **Description du poste**: - Ouverture et fermeture du poste accueil, -...

  • Charge D'accueil Hf

    il y a 4 jours


    Saint-Grégoire, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Nous recrutons pour l'un de nos clients un/e chargé/e d'accueil en CDI sur un temps partiel à Saint-Grégoire (35) Véritable ambassadeur/rice au sein d'un centre commercial, vous aurez en charge les missions...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 semaine


    Fontaines-Saint-Martin, France Mairie de Fontaines Saint-Martin Temps plein

    **La commune de Fontaines Saint-Martin (métropole de Lyon) 3.100 habitants, située dans le Val de Saône, recherche un/une agent d’accueil à temps partiel afin de renforcer le poste d’accueil à temps complet.** Temps partiel (20 heures) - travail le samedi matin par roulement Lieu de travail : mairie de Fontaines-Saint-Martin (69270) Cadre...

  • Agent de conditionnement

    il y a 5 jours


    Saint-Quentin, France CRIT SAINT QUENTIN Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) Agent de conditionnement pour une mission de plus de 3 mois en intérim à Saint-Quentin. Les principales tâches à effectuer seront : - Etiqueter des produits de luxe - Conditionner les produits selon les normes établies - Contrôler la qualité des produits conditionnés - Assurer le bon fonctionnement des...


  • Saint-Louis, France Saint-Louis Agglomération Temps plein

    Située en Alsace, dans le sud-est du Département du Haut-Rhin, Saint-Louis Agglomération constitue l'aboutissement du développement de la coopération intercommunale dans la région des trois frontières intégrant la volonté politique de disposer d'une structure opérationnelle en cohérence avec l'aménagement du territoire. **Vos principales...