Responsable Adv

**L'entreprise** La société AQUALUX est intégrée au Groupe CF - Leader européen dans la fabrication et la distribution de produits de traitement des eaux et d'équipements de piscine, qui représente aujourd'hui 350M€ de chiffre d'affaires et 900 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes permettant au Groupe de penser qualité et innovation pour ses clients. La société AQUALUX est une société familiale à taille humaine (100 collaborateurs) présente sur Saint Rémy de Provence (13) depuis 1973 et qui produit une partie de nos équipements de piscine. En relation quotidienne avec nos clients nationaux et internationaux pour satisfaire leurs besoins et commandes, nous avons pour ambition d'assurer notre indépendance industrielle grâce à l'engagement dont font preuve nos équipes au quotidien. Le pragmatisme, l'expertise, la vitalité et l'engagement sont les valeurs qui guident au jour le jour nos salariés dans leurs missions. Notre vocation est de fournir aux professionnels de la piscine un ensemble de produits et services innovants et de qualité conformes aux attentes du marché et qui garantissent une piscine durable, pour le plaisir des clients et la valorisation de leur habitat. Pour poursuivre notre développement, notre société **Aqualux**, située à **Saint Rémy de Provence (13)** recrute en **CDI** un **Responsable Administration des Ventes H/F** pour piloter notre Service Client et participer à la croissance de nos activités. **Description du poste** Rattaché(e) à la Direction commerciale, le/la Responsable ADV aura pour missions d'assumer la responsabilité, dans le respect des conditions de ventes, de toutes les opérations de gestion et d’administration des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes apportées par les commerciaux jusqu'à la livraison des clients tout en coordonnant les relations entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise. Le/la Responsable ADV se verra également confier le management et l'animation des différents services de l’ADV composé de 10 personnes. Afin de garantir l'atteinte de ces objectifs, le/la Responsable ADV aura pour missions de: - Valider l'ensemble des opérations de gestion des commandes clients : Devis, Vérification des prix,... ; - Garantir le respect des procédures administratives du traitement des commandes tout en étant le/la garant(e) de la satisfaction du client en s’assurant du bon déroulement des contrats de vente; - Etre l'interface entre les services commerciaux et, notamment, la production, la logistique, les flux, le juridique, les achats et la finance; - Participer à l'évolution de l’outil informatique (ERP ) en permanence au regard des différentes activités stratégiques du Groupe; - Etre le Responsable de la gestion commerciale. Produire pour le compte de la direction commerciale et de la direction des ventes, les informations permettant de piloter l'activité commerciale (prévisions, reporting, KPI ); - Développer les compétences et l’organisation de ses services en fonction de l’évolution du Groupe. D'autres missions pourront s'ajouter selon les besoins de notre activité et vos appétences La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et l'efficacité du travail au quotidien est essentielle. **Profil recherché** Diplômé(e) d'une formation commerciale supérieu**re**, vous avez acquis une expérience significative en milieu industriel et négoce avec un segment d'activité à l'international ? En véritable expert de l'ADV, vous avez déjà managé et animé une équipe de gestionnaires de clientèles ? De part votre expérience, vous savez conduire des équipes pluridisciplinaires vers les objectifs à atteindre. Diplomate et avec un véritable sens de la négociation, vous savez piloter des projets transversaux en intégrant différents interlocuteurs et services ? Rigoureux(se), vous savez gérer les relations commerciales en direct avec des clients et avez une capacité forte pour l’apprentissage de nouveaux outils (migration vers un nouvel ERP en cours => SAP). Votre tempérament et vos qualités de gestionnaire vous permettent de prendre de la hauteur de vue afin de rester flexible et en capacité d'adapter les process au quotidien afin de répondre à nos clients de manière prioritaire. Pour performer à ce poste, il vous sera demandé: =>Une maîtrise de l'anglais => La maîtrise des logiciels informatiques et de l'environnement d'un ERP de type SAP => Des connaissances en comptabilité et finance **SALAIRE & CONDITIONS**: Salaire annuel brut : Rencontrons-nous pour en échanger de vive voix Type de contrat : CDI Statut : Cadre au forfait jours (218 jours) Prise de poste : Dès que possible Avantages: Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur si adhésion du salarié, Titres Restaurant, Indemnité Transport, Participation, PER COL,... Grâce à des missions engageantes et