Gestionnaire Adv

_Haddad Brands Europe, créée il y a 5 ans, est spécialisée dans la distribution, dans toute l’Europe, de têxtile pour enfants sous licences exclusives (Nike, Levi’s, Converse, Jordan, Polo Ralph Lauren )._
- La société connait une croissance fulgurante depuis sa création et compte déjà plus de 500 collaborateurs à travers l’Europe._
- Nous distribuons nos produits aussi bien en wholesale, auprès de grands faiseurs spécialisés ou multimarques, qu’en Retail, via nos corners dans les grands magasins._
- Concrètement, ça veut dire que si tu achètes du têxtile enfant (0-7 ans pour Nike et 0-16 ans pour Levi’s Converse et Jordan), que ce soit dans une boutique, sur internet, en France, en Roumanie, ou tout autre pays européen, le produit que tu as entre les mains est forcément passé par chez nous : ) et même si tu l’achètes dans une boutique Nike ou Levi’s _
- Au sein d’une entreprise jeune et dynamique basée à Pont-Sainte-Marie, où l’agilité, la proactivité et la bonne humeur sont les maîtres mots, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire ADV H/F pour la marque Levi’s, rattaché(e) à notre Responsable ADV Europe Levi’s._

**LES MISSIONS**
- Créer des comptes clients / s'assurer que les comptes clients ouverts par les équipes commerciales sont exacts
- Maintenir à jour les remises et les instructions dans le compte client
- Saisir les commandes clients lorsque le fractionnement des commandes est demandé (stratégique / grands comptes)
- Maintenir l'intégrité de la commande grâce à l'examen des rapports de commande et à une maintenance régulière
- Gérer le suivi des commandes = lancer et suivre les instructions d'emballage / instructions d'expédition, les réservations dans les entrepôts des clients
- Gérer la communication avec les clients et/ou les équipes de vente sur les informations de livraison
- Gérer la facturation des commandes, y compris la saisie sur les portails dédiés des Clients
- Gérer la communication avec le service des finances sur les sujets liés aux factures (retard, proforma, etc.)
- Communiquer avec les acheteurs / allocataires sur les problèmes de bons de commande
- Prendre en charge les résolutions de litiges

**LE PROFIL RECHERCHE**
- Poste accessible avec une formation Bac +2/3 spécialisée en commerce international.
- Une expérience d’au moins 2 ans au poste de Gestionnaire ADV
- Anglais courant obligatoire
- Espagnol courant souhaitée
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, notamment Excel.
- Notions de comptabilité appréciées
- La maitrise de l’ERP Microsoft Dynamics D365 serait un plus

**LES CONDITIONS D’EMPLOI**
- Nous vous proposons un poste en CDI, situé à Pont-Sainte-Marie (10) à proximité de Troyes
- Statut Employé - 36h40 par semaine - 10 RTT
- Rémunération selon profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Garde d'enfants
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Pont-Sainte-Marie (10): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos prétentions salariales ?
- Si vous êtes recruté(e), quand êtes-vous disponible pour la prise de poste ?

Expérience:

- Administration des ventes ou Assistanat Commercia: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Espagnol (Exigé)