Chargé/e D'administration Des Ventes

il y a 2 jours

Bron, France SONOVA Temps plein

Au sein d'une équipe de 5 personnes, dans un service Relation Client d'une vingtaine de collaborateurs, vous prenez en charge la partie administrative du Service Clients par la gestion de la base de données clients et l’intégration des conditions commerciales, ainsi que par l’analyse et le traitement des demandes clients et interne complexes en assurant le support métier au service Relations clients.

Vos missions sont les suivantes:
**Gestion de la base de données clients**:

- Assurer la maintenance de la base de données Clients sur notre logiciel SAP (création, fermeture, modification)
- Faire les contrôles mensuels nécessaires au bon maintien de cette base multimarques
- Être garant de la bonne pratique des créations et des modification de la base clients (documentation, process)

**Gestion des contrats commerciaux**:

- Intégration dans SAP des conditions commerciales liées aux contrats de négociation des Centrales d’achats.
- Maintien de tableaux de suivi liés à la gestion de ces contrats

**Gestion de la facturation**:

- Réalisation mensuelle et bimensuelle de la facturation clients depuis SAP (validation édition et transmission)
- Traitement de la partie EDI de la facturation (génération et transmission)
- Être garant de la bonne réalisation de la facturation par la réalisation de contrôles

**Gestion des référencements**:

- En collaboration avec les services ventes, logistique et audiologie, gestion des inscriptions tarifaires liées aux lancements produits des différentes marques.
- Assister le responsable support SC dans la transmission des informations de référencements aux OCAM et centrales d’achats

**Support service Clients**:

- Traitement de dossiers techniques SAP, de tickets JIRA, tickets IT et Change Request en collaboration avec le Responsable support service clients
- Traitement de réclamations des centrales d’achat

**Estore**:

- En relation avec les différents services Marketing et la logistique gérer le maintien de la base eCommerce
- Apporter support au Front office sur la gestion des commandes eStore

**Votre profil**:

- Vous justifiez d'un Bac +2 en Administration des Ventes ou Métiers de la Relation Clients
- Vous avez déjà évolué dans le domaine de la Relation Client / Administration des Ventes / Service Après Vente dans une entreprise de vente de produits
- Vous connaissez déjà SAP, et avez une bonne maîtrise du pack-office et idéalement du logiciel SalesForce
- Vous êtes autonome et organisé/e, et êtes en même temps connu pour votre espirt d'équipe
- Vous avez idéalement déjà interagi en anglais dans le milieu professionnel

Mutuelle, accord de participation, remboursement à hauteur de 75% du titre de transport

  • Assistant(E) Administration Des Ventes Dispositifs Médicaux

    il y a 5 jours

    Bron, France STEPS ORTHO Temps plein

    **ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES DISPOSITIFS MEDICAUX** Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel dans un environnement stimulant et innovant ? Vous avez une expérience dans les dispositifs médicaux et vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous ! **STEPS ORTHO**, basée à Bron, un(e)...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Bron, France Facility recrutement Temps plein

    Notre Client, filiale d’un Groupe mondial reconnu dans le secteur de la bureautique et informatique, recherche dans le cadre d’une création de poste, un Gestionnaire ADV - F/H. Rattaché au Responsable administratif et financier de la filiale, et intégré à l’équipe vous interviendrez sur des sujets liés à l’administration des ventes. Plus...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Bron, France Fiderim Temps plein

    FIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous ! Notre talent c'est vous ! Votre mission Aujourd'hui notre talent recherché est un assistant polyvalent ADV pour notre client basé à Bron. Vos missions: -...

  • Commercial Sédentaire en Administration des Ventes H/F

    il y a 3 semaines

    Bron, France Groupe Findis Temps plein

    Au sein de notre équipe de 30 personnes, vos responsabilités seront les suivantes : - Vous préconisez et vendez nos produits par téléphone auprès de nos clients (magasin d'électroménager et cuisiniste) - Vous prenez en charge le traitement des commandes, le suivi des livraisons, la gestion des dossiers, le service après-vente en s'assurant de la...

  • Commercial Sédentaire en Administration des Ventes H/F

    il y a 2 semaines

    Bron, France Groupe Findis Temps plein

    Au sein de notre équipe de 30 personnes, vos responsabilités seront les suivantes : - Vous préconisez et vendez nos produits par téléphone auprès de nos clients (magasin d'électroménager et cuisiniste) - Vous prenez en charge le traitement des commandes, le suivi des livraisons, la gestion des dossiers, le service après-vente en s'assurant de la...

  • Chargé d'Études Avant-Vente et Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Bron, France Scutum Temps plein

    Dans le cadre de son développement, VK Electronic Powered by Scutum recherche un(e) Chargé(e) d'étude avant et après-ventes pour son bureau d'études Premium, basé au siège de la société à Bron. Sur cette création de poste, vous devenez un collaborateur essentiel du service avant et après-ventes en garantissant la cohérence des projets et leur...

  • Chargé(E) de Mission Déplacements

    il y a 2 semaines

    Bron, France Cerema Temps plein

    **Présentation du Cerema** Le Cerema est l’établissement de référence dans les domaines de l’expertise et de l’ingénierie publique pour accompagner les territoires dans leurs missions d’adaptation aux changements climatiques. Il assiste l'État, les collectivités territoriales et les entreprises pour les conduire vers une stratégie...

  • bron h/f

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé d'état des lieux Temps plein

    Informations générales Organisme ALLIADE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable) Chargé d'état des lieux - BRON H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat,...

  • Chargé d'Études Avant-Vente et Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Bron, France Scutum Temps plein

    Dans le cadre de son développement, VK Electronic Powered by Scutum recherche un(e) Chargé(e) d'étude avant et après-ventes pour son bureau d'études Premium, basé au siège de la société à Bron. Sur cette création de poste, vous devenez un collaborateur essentiel du service avant et après-ventes en garantissant la cohérence des projets et leur...

  • Responsable Administration Du Personnel Et de La

    il y a 1 semaine

    Bron, France HC RESOURCES Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est une entreprise qui offre à ses clients des prestations à forte valeur ajoutée dans le domaine des télécommunications, avec pour spécialités les réseaux opérateurs mobiles et fixes: - Déploiement du réseau fibre pour les particuliers et les professionnels - Déploiement du réseau mobile, de la 4G et de la...