Responsable Qualité

RAQ-SIE-STA
Le groupe UNIVI recherche un Responsable Secteur Assurances Qualité (H/F) en CDI à temps complet basé à Rueil-Malmaison (92).

Rattaché à la Direction Qualité du groupe, vous serez chargé(e), en autonomie et dans le cadre des objectifs fixés, de définir et mettre en œuvre la politique assurance et qualité au sein des établissements en lien avec la Communauté qualité.

Missions

Accompagner les établissements dans la mise en œuvre de leur démarche qualité:

- Contribuer à l’alimentation du logiciel qualité AgeVal, former aux outils qualité (tableaux de bord )
- Mettre en place une gestion documentaire unique et partagée ;
- Former les référents qualité

**Accompagner, former et suivre les équipes**:

- Créer et animer des réunions ou groupes de travail (RBPP, évaluations internes et externes, certification).
- Organiser et/ou animer des formations.

Animer la communauté qualité et participer aux séminaires annuels

**Gestion des risques juridiques, sanitaires et métiers**:

- Suivre et piloter les cartographies des risques des établissements et du siège ;
- Aider à la mise en œuvre des plans de prévention ;
- Former et animer la communauté qualité à la GDR, contribuer à la gestion de crise.

Garantir la satisfaction des usagers et suivre les plaintes et évènements indésirables

**Evaluations et contrôles**: sur la base des référentiels d’évaluation (internes et de la HAS), des grilles d’audits, de la procédure de contrôle interne
- Participer à l’évaluation des pratiques professionnelles et aux contrôles internes UNIVI ;
- Assurer une représentation du siège lors des inspections au sein des établissements dans son périmètre ;
- Accompagner le directeur dans les réponses aux inspections et assurer des suivis d’inspection avec le référent qualité sur site.

**Création des outils qualité**:

- Participer à la conception et à l’évolution des outils qualité (évolution AGEVAL, tableaux de bord de la qualité, Journal qualité, création de grilles d’audits, procédures ).

Titulaire d’un Bac+4/5 dans le domaine de la qualité / gestion des risques, vous avez acquis une expérience significative d’au moins 3 ans sur des fonctions similaires et impérativement dans les secteurs sanitaire et/ou médico-social.

Poste basé au siège UNIVI avec des déplacements réguliers.

UNIVI
UNIVI est un groupe associatif paritaire dont la volonté est de mettre sa performance au service de l’utilité sociale. Œuvrant dans les secteurs du sanitaire et du médico-social (publics seniors et handicapés), UNIVI est un acteur majeur du parc AGIRC-ARRCO, qui accompagne les personnes partout en France.

Avec un réseau de 79 établissements en France et plus de 3 500 collaborateurs, UNIVI accueille, héberge et soigne des personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap au sein de ses hôpitaux gériatriques, résidences autonomie, résidences services, EHPAD et foyers d’hébergement et de services pour personnes handicapées. Le groupe offre également des services de soins à domicile.

Guidé par des valeurs fortes d’esprit d’équipe, de bienveillance et d’innovation, UNIVI s’engage au quotidien pour proposer à ses différents publics des services mêlant excellence et humanité.

Acteur responsable, UNIVI s’inscrit dans une démarche de croissance durable intégrant un volet environnemental et une politique sociale. Le groupe garantit un niveau de confort et de qualité élevé et une maîtrise des prix, jouant ainsi son rôle dans l’amélioration de l’accompagnement des aînés et l’inclusion des personnes les plus fragiles.

Rueil-Malmaison
Master 2 - Qualité et Gestion des Risques
Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Responsable qualité / gestion des risques