Assistant SAV
il y a 2 jours
*Responsabilités*
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes après-vente
- Gérer le planning de l'équipe de techniciens et s'assurer du bon déroulement
- Assurer le suivi et la préparation des pièces déatchées et de la sous-traitance
- Suivre les dossiers clients et s'assurer de leur résolution satisfaisante
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction du client
- Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente
- Assurer la facturation
- Relancer les clients
*Qualifications*
- Fortes compétences en communication et sens du service client
- Esprit d'équipe et capacité à travailler efficacement avec différents départements
- Expérience antérieure dans un rôle similaire serait un atout
- Capacité à gérer efficacement les situations stressantes et les demandes multiples
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 801,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Boulleville, France Manuco Services Temps plein**À propos du poste** Manuco services, entreprise familiale, spécialisée dans la distribution de matériel de manutention. Nous recherchons un assistant ou une assistante service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à ce qu'ils reçoivent un service de qualité et...
