Réceptionniste (H/F)

il y a 1 semaine

SaintHerblain, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui** l'établissement Première Classe Nantes Saint-Herblain : un Réceptionniste (H/F)**
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, parking )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin

Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement

CDI / temps partiel 39h par semaine au smic hôtelier, 11€90

Poste a pourvoir immédiatement

Frais de transport pris en charge 50%

Indemnités nourriture journalière

1+ years

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Hotel Ibis - Restaurant Lily's Garden Temps plein

    RECEPTIONNISTE DE NUIT H/FNotre hôtel Ibis recherche un réceptionniste de nuit du vendredi au dimanche inclus, 24h/semaine.Nous offrons un outil de travail rénové, authentique et précurseur.Etablissement de challenge, en perpétuel mouvement, avec des espaces communs à faire vivre à toute heure et un restaurant axé sur les produits frais et de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Hotel Ibis - Restaurant Lily's Garden Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Votre hôtel Ibis recherche un réceptionniste fun, décalé, atypique, comme nous quoi! Nous offrons un outil de travail rénové, authentique et précurseur. Etablissement de challenge, en perpétuel mouvement, avec des espaces communs à faire vivre à toute heure et un restaurant axé sur les produits frais et de régions. Equipe...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Hotel Ibis - Restaurant Lily's Garden Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Votre hôtel Ibis recherche un réceptionniste fun, décalé, atypique, dynamique, comme nous quoi! Nous offrons un outil de travail rénové, authentique et précurseur. Etablissement de challenge, en perpétuel mouvement, avec des espaces communs à faire vivre à toute heure et un restaurant axé sur les produits frais et de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 heures

    Saint-Herblain, France Hotel Ibis - Restaurant Lily's Garden Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Votre hôtel Ibis recherche un réceptionniste fun, décalé, atypique, dynamique, comme nous quoi! Nous offrons un outil de travail rénové, authentique et précurseur. Etablissement de challenge, en perpétuel mouvement, avec des espaces communs à faire vivre à toute heure et un restaurant axé sur les produits frais et de...

  • Receptionniste De Jour

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente qui sera en charge des missions de réception .Contrat de 35h/semaine.MISSIONS : Notre hôtel 3 étoiles situé à Saint Herblain, n'attend plus que vous et recrute pour compléter son équipe : Un/e Réceptionniste Polyvalent H/F en CDI 35h/semaine Débutant(e) accepté(e). Missions: accueil des...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 7 heures

    Saint-Herblain, France SAS HOTELANANTES.NET Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...

  • receptionniste cabinet medical h/f

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Dr BOUTOILLE Temps plein

    AGENT ACCUEIL RECEPTIONNISTE H/F POUR CABINET MEDICALNous sommes 6 médecins proctologues, nous consultons dans un cabinet libéral à Saint Herblain.Nous avons 3 réceptionnistes à temps plein, et nous cherchons un(e) remplaçant(e) pour congé maladie de l'une d'entre elles.Description du posteRecevoir les patients à leur arrivée au cabinet.Enregistrer...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France ADEVA NANTES OUEST Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort ponctuel pour les fêtes, ADEVA recrute pour l'un de ses clients à ST HERBLAIN, un réceptionniste de jour pour les dates suivantes: - 24 et 25 décembre Rejoignez une équipe motivée, souriante et professionnelle Vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, France LE COLISEE Hôtel & Spa Temps plein

    Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe de 16 hôtels. Notre hôtel **LE COLISEE HOTEL** & SPA** à Saint-Herblain recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en **CDI à 39h00**. **Parlons de vous**: - Attentif aux...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Hôtel F1 Nantes Ouest Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un Réceptionniste Polyvalent (H/F) pour assurer le bon fonctionnement de notre hôtel. Vous travaillez de jour en fonction d'un planning tournant. Vous travaillez sur une amplitude horaire allant de 6h à 23h. Ce poste aux activités variées inclut l'accueil des clients, la gestion de la réception ainsi que des...