Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
**L'entreprise** Située sur les Balcons Est du Vercors, résidence de vacances Les Gentianes à Gresse-en-Vercors. La station-village enchantera été comme hiver par son cadre unique. Implantée à la montagne, la résidence est composée de 76 lots, du studio au chalet duplex. Elle est équipée d’espace bienêtre composé de deux saunas et d’un hammam. Partez à la découverte de la résidence à travers la vidéo de présentation ci-dessous: **Description du poste** Nous recherchons un **Réceptionniste Polyvalent**F/H** pour notre résidence " **Les Gentianes** ". Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. **VOS MISSIONS**: Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme: **Accueil des clients** - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients - Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement - Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil **Gestion des litiges** - Assurer constamment la qualité sur site - Traiter les litiges clients - Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client - Fidéliser de la clientèle **Facturation et encaissement** - Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens - Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances - Participer à la comptabilité journalière **Entretien / Ménage** - Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs **Profil recherché** VOTRE PROFIL**: - Aisance relationnelle - Bonne capacité d'adaptation - Maîtrise de l'anglais à l'oral - Esprit d'équipe - Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus **TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**:** - **CDD Saisonnier**à pourvoir pour la saison d'été - du 23/06/2025 au 03/09/2025 - 35h hebdomadaires - possibilité de logement **REMUNERATION MENSUELLE** - 1952 euros brut / mois (13ème mois inclus)
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Gresse-en-Vercors, France Les Gentianes Temps plein**L'entreprise** Située sur les Balcons Est du Vercors, résidence de vacances Les Gentianes à Gresse-en-Vercors. La station-village enchantera été comme hiver par son cadre unique. Implantée à la montagne, la résidence est composée de 76 lots, du studio au chalet duplex. Elle est équipée d’espace bienêtre composé de deux saunas et d’un...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Gresse-en-Vercors, France Les Gentianes Temps plein**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 jour
Champagny-en-Vanoise, France ALPINA IMMO Temps plein**RECEPTIONNISTE POLYVALENT (non logé)** **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, offrant un service client de qualité tout en assurant le bon fonctionnement de l'accueil. Votre rôle est essentiel pour...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Standing Hôtel Suites Temps pleinLe Standing Hôtel Suites recherche un ou une réceptionniste polyvalent en CDD de 3 mois débouchant sur 1 CDI avec les missions suivantes: *Gérer la réception ( le standard téléphonique, les réservations, mails, procédures) *Savoir gérer les conflits client et garantir la qualité de la marque. *Check in ( accueillir le client, gérer ses...
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Réceptionniste Polyvalent H/F
il y a 2 semaines
Châlons-en-Champagne, France Heintz immobilier & hôtellerie Temps pleinL'Hôtel Ibis Châlons en Champagne recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) nous choisir c'est intégrer les hôtel Ibis chaine historique dans le mondes des Hôtel ACCOR. Les hôtels Ibis sont depuis toujours à l'avant garde de leur catégorie et offre des possibilités de progression et d'évolution. Nous proposons un contrat en CDI à 39h...
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Réceptionniste Polyvalent H/F
il y a 5 jours
Châlons-en-Champagne, France Heintz immobilier & hôtellerie Temps pleinL'Hôtel Ibis Châlons en Champagne recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) nous choisir c'est intégrer les hôtel Ibis chaine historique dans le mondes des Hôtel ACCOR. Les hôtels Ibis sont depuis toujours à l'avant garde de leur catégorie et offre des possibilités de progression et d'évolution. Nous proposons un contrat en CDI à 39h...
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Réceptionniste Polyvalente
il y a 2 semaines
Canet-en-Roussillon, France Hotel*** et Restaurant Le Galion Temps pleinL'Hôtel** et Restaurant Le Galion de Canet-Plage recrute son ou sa prochain(e) réceptionniste. **Qui sommes-nous ?** - Un **hôtel-restaurant "Logis" 3 étoiles **au cœur de la station balnéaire de **Canet en Roussillon**, à quelques mètres de la Méditerranée et des plages de sable fin de **Canet Plage**. Avec un **restaurant traditionnel aux saveurs...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Bristol Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...