Assistant(E) Backoffice

il y a 2 jours


Paris, France MAEVA Temps plein

_Etre en support du responsable et du chargé(e) de backoffice garanties, assurer l'interface entre nos services et nos fournisseurs/partenaires pour contribuer à leur satisfaction et au bon déroulement de la saison été 2026._
- MAEVA, c'est la petite dernière du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs. Son histoire a commencé en 2014, avec une ambition toute tracée : faire vivre à ses vacanciers des vacances tout sourire _
- Etre en support du responsable et du chargé(e) de backoffice garanties, assurer l'interface entre nos services et nos fournisseurs/partenaires pour contribuer à leur satisfaction et au bon déroulement de la saison été 2026._

- Gestion opérationnelle de la saison campings linéaires 2026 et mise en ligne de la saison 2027
- Suivi quotidien des réservations et demandes des vacanciers auprès des fournisseurs
- Gestion de la satisfaction client (avis post séjours, réclamations...)

**Activités et tâches**:
-**
Gestion opérationnelle et quotidienne de la relation fournisseurs**:
Assurer la gestion quotidienne des : roomings, stocks, surbook, délogements, demandes des clients à transmettre aux campingsen lien avec les équipes call, backoffice général et partenaires ventes indirectes

- **Gestion du PMS**:
Gestion opérationnelle en cours de saison des tâches ponctuelles : gestion des réservations, mise à jour des descriptifs sur le PMS, paramétrage des promotions

Mise en ligne de la saison 2027

- **Suivi de la satisfaction client et de la qualité des produits**:
Répondre aux avis des clients directement via notre plateforme, en lien avec les partenaires et le service après ventes

Négocier et traiter les réclamations clients en lien avec les partenaires et le service après ventes

Alerter le responsable et le chargé de backoffice en cas d'alerte qualité sur un camping

- **Gestion des réservations des comités d'entreprises**

En support du responsable backoffice garantie et du chargé de backoffice garantie pour la gestion des réservations haute saison des comités d'entreprise en lien avec les partenaires et les commerciaux

- **Être garant des process et être en support aux différents services concernés.
- **Savoir-faire** : maîtrise du Packoffice, anglais parlé/écrit, bonne capacité d'analyse et compétences rédactionnelles
- **Savoir-être** : sens de l'organisation, orientation client et réactivité
- **Formation / expérience** : Licence (BAC +3) dans le secteur touristique


  • Assistant(e) Backoffice

    il y a 5 jours


    Rue de Cambrai, Paris, France maeva Temps plein

    Etre en support du responsable et du chargé(e) de backoffice garanties, assurer l'interface entre nos services et nos fournisseurs/partenaires pour contribuer à leur satisfaction et au bon déroulement de la saison été 2026.Gestion opérationnelle de la saison campings linéaires 2026 et mise en ligne de la saison 2027Suivi quotidien des réservations et...


  • Paris, Île-de-France maeva Temps plein

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  • Paris, France Clic & Tour Temps plein

    Etre en support du responsable et du chargé(e) de backoffice garanties, assurer l'interface entre nos services et nos fournisseurs/partenaires pour contribuer à leur satisfaction et au bon déroulement de la saison été .Gestion opérationnelle de la saison campings linéaires et mise en ligne de la saison Suivi quotidien des réservations et demandes des...


  • Paris, France Clic & Tour Temps plein

    Etre en support du responsable et du chargé(e) de backoffice garanties, assurer l'interface entre nos services et nos fournisseurs/partenaires pour contribuer à leur satisfaction et au bon déroulement de la saison été .Gestion opérationnelle de la saison campings linéaires et mise en ligne de la saison Suivi quotidien des réservations et demandes des...

  • Assistant backoffice

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France maeva Temps plein

    CDD (3 à 6 mois) / Paris / MAEVA.COM[CDD] Assistant backofficeTu veux travailler dans une ambiance sympa, tout en aidant les jeunes à partir en vacances ? On a le job parfait pour toi MissionsContrôler les pièces justificatives des bénéficiaires de l'aide ANCV dédiée aux jeunes entre 18 et 25 ans qui souhaitent partir en vacancesRépondre aux...

  • Senior Frontend Engineer

    il y a 5 jours


    Paris, France Adevinta Group Temps plein

    leboncoin France Paris, France Media Production / Technology / Engineering Full-time **Job Description**: **Qualifications**: Additional Information Company Description Nous recherchons actuellement un-e développeur-euse Front Web (React) pour rejoindre la feature team "MIM Transac" qui développe les outils backoffice liés au transactionnel du site...


  • Paris 1er, France Elie Top France Temps plein

    Assistant(e) backoffice et logistique Afin de soutenir la croissance de son activité, Elie Top recherche pour travailler aux côtés des responsables des opérations et de la fabrication un(e) assistante backoffice et logistique, un poste évolutif en fonction du profil. - Gestion administrative Suivi et saisie des facturations et règlements, détaxes,...


  • Paris, France Music-Opera.com Temps plein

    **Description du poste et du profil recherché**: Dans le cadre de notre développement nous recherchons **un(e) assistant(e) Administratif(ve)** Vous participerez la gestion admin. de notre activité et à la gestion des réservations: **ACCUEIL / SCECRETARIAT**: - Information et conseil au public pour les réservations par téléphone en français et...


  • Paris, France EKKO Temps plein

    EKKO, cabinet de gestion de patrimoine indépendant, conseille et accompagne ses clients dans les mises en place de solutions patrimoniales de placements et d’investissements. En phase de croissance, le cabinet recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour accompagner le développement de l’entreprise. Vos missions Vous intégrerez l’équipe du...


  • Paris, France Maje Siège Temps plein

    **Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Alternance - Assistant(e) Contenu E-commerce H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Rattaché(e) à notre Responsable E-Commerce et à notre Responsable Production Contenus, votre mission principale s’orientera autour de la...