Responsable Commercial(E) Services Export

il y a 2 jours

Voreppe, France Poma Temps plein

**Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1550 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France.**

**Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de s'affirmer sur le Marché mondial**.

Nous recherchons actuellement, **un(e) Responsable Commercial(e) Services Export (H/F), poste en CDI basé à Voreppe (38).**

Sous la hiérarchie du Directeur des Services, vous avez pour responsabilité le développement commercial de l'activité services par la vente de produits et de prestations du parc d'appareils de transport par câble installé sur le territoire étranger. En conséquence, vous contribuez à l'évolution positive du chiffre d'affaires et des marges bruts de l'entreprise.

**VOS RESPONSABILITÉS**:

- _Analyser et comprendre les attentes et besoins lors des visites et des interactions avec les clients et les prospects,_
- _Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client pour toute question technique, commerciale liée à son parc installé,_
- _Tenir compte des directives techniques internes en matière d'obsolescence et d'objectifs de rentabilité,_
- _Rédiger les cahiers des charges pour le Bureau d'Etudes permettant de bâtir des solutions techniques à partir des besoins clients,_
- _Préparer les offres et participer aux négociations, _
- _Etablir la facturation de l'activité service après-vente et effectuer le suivi des marges, _
- _Participer au développement de la vente de pièces détachées en lien avec le service « support relation clients »,_
- _Animer quotidiennement le portefeuille client et s'assurer de leur satisfaction,_
- _Contribuer activement à la veille concurrentielle sur ses segments produits et services et son évolution,_
- _Enregistrer les réclamations clients et superviser leur suivi jusqu'à leur clôture,_
- _Alerter la Direction sur d'éventuel risque sécurité concernant des appareils POMA._

**VOTRE PROFIL**:
Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'une école de commerce et avez idéalement acquis une première expérience dans le domaine du transport par câble.

Vous disposez des connaissances techniques nécessaires à la compréhension d'un système de transport par câble.

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, capable de maintenir une communication fluide et constante avec les clients, d’écouter attentivement leurs besoins et d'assurer un engagement fiable.

Vous êtes capable de vous adapter à des environnements multiculturels et possédez une excellente capacité rédactionnelle en français et en anglais. La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) au niveau C1 est impérative.
- Dans le cadre de son engagement RSE, POMA cultive une politique en faveur de l’égalité professionnelle, de l’emploi des travailleurs handicapés et de la diversité._

**CONTACT**:

  • Assistante Commerciale Export

    il y a 1 semaine

    Voreppe, France Trident TT Colombe Temps plein

    Bonjour, **L'agence TRIDENTT Colombe/ Saint-Marcellin**, partenaire de proximité et généraliste, propose des solutions adaptées à ses clients et collaborateurs intérimaires dans tous les secteurs d'activité. Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) **ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT H/F** sur le secteur de **Voreppe (38) **et...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 jours

    Voreppe, France Stepan Company Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable adjoint ADV Surfactant Europe, vous intégrerez l’équipe pour intervenir sur les missions dédiées à l’administration des ventes. Dans ce poste très orienté “Service Clients" au sein d’une équipe de 10 personnes, vous êtes le contact privilégié de nos clients et vous mettez tout en œuvre pour garantir un...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 2 semaines

    Voreppe, France STEPAN EUROPE Temps plein

    Stepan est un fabricant mondial de produits chimiques spécialisés et intermédiaires qui sert un large éventail d'industries depuis 1932. Aujourd'hui, le succès de Stepan est le résultat de la passion et de l'engagement de nos 2 200 employés à travers le monde. Nous sommes l'un des principaux producteurs de tensioactifs, qui sont des ingrédients...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 5 jours

    Voreppe, France POMA SAS Temps plein

    Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd’hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 5 jours

    Voreppe, France Poma Temps plein

    **Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France.** *** **Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui...

  • Assistant Commercial Trilingue

    il y a 2 semaines

    Voreppe, France SICO Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Spécialisée dans la formulation, la fabrication et le conditionnement de produits liquides et aérosols, SICO emploie aujourd’hui 130 collaborateurs et conditionne plusieurs dizaines de millions de produits par an pour plus de 700 clients en France et à l’international. SICO propose une large gamme de produits dans...

  • Assistant Commercial Trilingue à Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Voreppe, France S.I.C.O. Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Spécialisée dans la formulation, la fabrication et le conditionnement de produits liquides et aérosols, SICO emploie aujourd’hui 130 collaborateurs et conditionne plusieurs dizaines de millions de produits par an pour plus de 700 clients en France et à l’international. SICO propose une large gamme de produits dans...

  • responsable technico-commercial

    Il y a 44 minutes

    Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Generac Power Systems Temps plein

    We are Pramac, a Generac Company, leading the evolution to more resilient, efficient, and sustainable energy solutions.Established in 1966, we have always evolved, expanding our product portfolio and becoming the global benchmark for the production of generators and warehouse material handling equipment. Our diverse business lines ensure the company is a...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Voreppe, France Kelly Services Temps plein

    **Assistant commercial H/F** **Lieu** : Voreppe **Type de contrat** : Intérim **Durée**: 1 mois **Début du contrat** : à pourvoir immédiatement **Contrat**: Temps plein - 35H **Vous avez la fibre commerciale ? j’ai un poste pour vous !** Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la distribution d'eau et les services...

  • Responsable D’affaires Exploitation Et Maintenance

    il y a 1 semaine

    Voreppe, France Poma Temps plein

    **Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1550 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France.** **Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant...